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Avis, informations de contact pour Pharmacie Artige

Pharmacie Artige
Adresse: 107 Cours Albert Thomas , Lyon 69003, FR
numéro de téléphone: 04 78 54 53 64
Ville: Lyon
Itinéraire: 107 Cours Albert Thomas
Code postal: 69003



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Avis
A éviter ! La patronne était prête à laisser sur le carreau une étudiante qui avait besoin d'urgence d'une simple aiguille pour son insuline, uniquement parce qu'elle n'avait pas de quoi la payer une aiguille ne coûte que quelques centimes. Bref, une épicière peut-être, mais certainement pas une pharmacienne. Comme elle ne voulait pas avancer une simple aiguille, j'ai dû lui acheter une boîte complète. Et visiblement l'orthographe ne fait pas partie des études de pharmacie donneur de leçons assumé !
La pharmacienne s'est trompée et m'a donné le mauvais antibiotique pour mon opération chirurgicale. On l'a découvert après 5 jours de prise du mauvais antibiotique, et quand je suis retournée à la pharmacie elle m'a juste donné le bon antibiotique sans même s'excuser. C'est une erreur médicale qui aurait pu être grave. Je n'y remettrai plus jamais les pieds et je vous conseille d'en faire autant.
Je ne laisse jamais d'avis mais au vue de mes deux expériences avec cette pharmacie et que l'on touche à la santé j'en prends le temps. À fuir ! Dans un premier temps on a oublié de me donner la moitié de mon traitement et dans le second j'ai eu le droit à un accueil par téléphone déplorable. J'ai pris le temps de lire une partie des commentaires peu élogieux laissés par d'autres et je ne peux que constater que mon ressenti est exactement le même. Je doute, contrairement à ce que la responsable dit, que les gens se vengent ou je ne sais quoi. Mais cette réaction est en adéquation avec le reste : aucune considération de l'autre, aucune écoute et aucune remise en question. Je préfère donner mon argent ailleurs.
En ce qui me concerne, je suis toujours très bien accueilli dans cette pharmacie. Le fait qu’on puisse trouver de l’homéopathie, des plantes et des médicaments est très pratique. C’est une pharmacie complète et on peut se faire conseiller facilement.
Je m’y suis rendue parce que c’est la pharmacie la plus proche de chez moi, mais j’ai que à faire 200 mètres de plus pour ne pas avoir à faire à des personnes désagréables. Peut être qu’il est temps de commencer à se poser des questions au vu des nombreux mauvais commentaires…
Je viens très souvent dans cette pharmacie et j’ai toujours été bien accueillie par deux dames dont j’ai retenu les visages. Ce soir malheureusement je suis tombée sur une qui non seulement donnait l’impression de ne pas vouloir répondre à mes questions mais m’a surtout jeté le reçu avant de continuer la conversation avec sa collègue sans même prendre le temps de me le remettre plus respectueusement et mettre fin à l’échange. Je laisse les 3 étoiles pour les précédentes visites en espérant que votre « collègue » fasse plus preuve d’amabilité la prochaine fois.
Pharmacienne antipathique, absolument pas à l'écoute de ses clients. Refus de délivrer des médicaments sur ordonnance sous prétexte que je n'avais pas ma carte vitale que l'on volé et je l'avais sur mon téléphone inadmissible
Je partage le même avis que de nombreuses personnes . Le temps d'attente est bcp trop long surtout quand on doit revenir deux fois pour la même chose ! Et qu'enfin au bout de la 2eme fois on daigne vous donner ce que vous avez besoin impérativement. Cela m'a vraiment déçu . L'attente , la lenteur et peu de sympathie ... Je n'ai même plus envie de revenir .
Une attente de plus de 40 minutes à la fermeture, alors que les clients à l’intérieur étaient de 5 devant moi. 3 pharmaciennes servaient à mon arrivée mais une a décidé d’arrêter de servir alors que les 2 autres sont avec les mêmes clients depuis plus de 20 min. Où est le service client ? Est il prioritaire de faire ses autres tâches avant de terminer de servir des personnes qui attendent depuis 40 min ? Vraiment inconcevable ! On ne vient pas en pharmacie pour se faire plaisir mais c’est normal de laisser 3 personnes debout si longtemps sans chercher l’efficience dans son fonctionnement. Heureusement qu’ils empêchent les clients de rentrer 20 min avant la fermeture sinon ils ne rentreraient jamais chez eux à ce rythme !
HORRIBLE, après 10 min d'attente pour accéder aux caisses, je tombe sur une dame mal-aimable, MALHEUR à moi j'avais mon ordonnance sur mon téléphone en version numérique et de même pour ma carte vitale !! J'ai eu le droit à un laïus sur le numérique pendant 5 min, puis j'ai attendu 20 min pour un tube de crème. J'aurais compris ses réprimandes si la pharmacie avait été blindée mais là personne !! Je comprends que ça soit un peu plus de travail, mais je me suis excusée d'avoir oublié mes affaires. Première visite dans cet établissement et bien la dernière !!!!
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Directions vers Pharmacie Artige avec les transports en commun


Monplaisir Lumière 120 mètre
C16
D
Feuillat - Albert Thomas 140 mètre
C16
Feuillat Frères Lumière 180 mètre
C16
Place Ambroise Courtois 210 mètre
C16
AThomas - INSERM 280 mètre
C16

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