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"Point Service Mobiles Lille vous accueille chaudement au 13 place Pierre Mendès France, 59000 Lille, afin de réparer immédiatemment votre Smartphone, ou tablette. Point Service Mobiles est agréé par les marques Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, LG, Sony et prend en charge, sur simple présentation de la facture d'achat, votre téléphone sous garantie gratuitement. Notre enseigne répare 82% des mobiles, sur place, en 40 minutes. Une offre de sauvegarde de données vous sera systématiquement proposée par Point Service Mobiles afin de les réintégrer après l' intervention. Point Service Mobiles vous propose aussi des accessoires et le rachat de votre mobile. En cas de casse ou oxydation, un diagnostic sur mesure suivi d' une réparation instantané..."

Adresse: 13 place Pierre Mendès France , Lille 59800, FR

numéro de téléphone: 03 20 40 08 88

Ville: Lille

Itinéraire: 13 place Pierre Mendès France

Code postal: 59800

Horaires d'ouvertures

Mardi: 10:00-13:00
Mardi: 14:00-19:00
Mercredi: 10:00-13:00
Mercredi: 14:00-19:00
Jeudi: 10:00-13:00
Jeudi: 14:00-19:00
Vendredi: 10:00-13:00

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Je m y suis rendu 2 fois cette semaine jeudi et vendredi. A chaque une affiche indique fermeture exceptionnelle.... Aucune information de re ouverture...

Bonjour,  Avant d'envisager d'acheter ce produit ou un autre de Samsung d'ailleurs, je vous invite à lire mon retour d'expérience quant à ce que j'appellerais le "racket Samsung". Quelques éléments de contexte : Mon  Z fold 3 est tombé une fois, en sortant de ma voiture, depuis son acquisition en Août 2021 dernier. Lors de cette chute, la structure du coin inférieur droit à été légèrement impactée, entraînant une fracture de l'écran secondaire le petit en façade sur son bord inférieur droit. Aucun dégâts sur l'écran intérieur le grand. Naïvement, je me rends au "Save center Lille" qui s'avère être la seule boutique proposant la réparation du Z Fold 3 sur Lille et demande à connaître le prix de la réparation. On me répond que c'est de l'ordre de 160 € pour l'écran extérieur, sous réserve du devis usine, qui pourrait être "un peu" plus élevé. On me fait également part d'un frais de rétractation après envoi à usine de 26€. Trois semaines après sympa le délai !, je reçois un devis à plus de 600€ voir ci-dessous, inacceptable. J'appelle le "Save center" pour faire part de mon fort désarroi quant au devis usine reçu, on me répond que : "non, c'est effectivement le tarif et qu'il va falloir changer les deux écrans"… Au regard des tutos et méthode trouvable sur internet, et du bon sens quant à ce qu'implique comme solution technique la très légère déformation du cadre sur la façade extérieur, il n'y a pas 36000 façon de décrire le "service" proposé par l'usine Samsung.  Pour rappel, un Smic en France, c'est 1300€ Net. Sauf retour de Samsung pour me proposer une solution raisonnable, je peux vous assurer que vous ne verrez plus JAMAIS la couleur de mon argent, et que je me ferais un plaisir à rapporter ce fait à mon réseau, aussi largement que possible.  Très bonne journée à vous,

Très bon accueil et très bonne relation envers les clients. Prix correct et réparation en urgence très bien exécutée 45 min annoncée et 35 min après l'écran du téléphone changé Je recommande

Efficace et professionnel, mon téléphone a été réparé en 1heure. Le personnel est compétent et agréable

Bonjour problème avec mon s21 ultra le portable redémarrer plusieurs fois dans la journée il m'a changé la carte mère depuis mon tel s'éteint plus tout seule très agréable et sympa et très sérieux pour leur savoir faire je recommande

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