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Avis, informations de contact pour Q-Park - Arvieux

Q-Park - Arvieux
"Situé rue des Docks à Marseille, le parking Les Docks est idéal pour une promenade sur les Terrasses du Port et les Docks de la Joliette."
Adresse: Rue des Docks , Marseille 13002, FR
numéro de téléphone: 0 810 07 72 75
Ville: Marseille
Itinéraire: Rue des Docks
Code postal: 13002



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Avis
A fuir ! Deux voitures cassées en 3 semaines vitres brisées, cela fait quand même beaucoup pour un parking soit disant sécurisé. Je précise qu'il n'y avait rien à voler dans les véhicules...Merci de mettre un service de sécurité à la hauteur de vos tarifs !
Hors de prix 7,50€ pour 2h, parking pas propre et ne prennent pas le tele péage. À ce prix là, on attend un minimum de service.
Vitre cassée, vol, Allez vous garer plus loin meme en pleine rue, c’est mieux
Voiture cassee, tous ce qu'on a su nous dire c'est qu'il n'y avais pas de vigile derriere les camera ! Pour le prix vraiment honteux la securite !
Un automate en panne, un cassé et le troisième automate qui ne délivre pas de reçu. Personne à l'accueil, une personne a l'interphone qui vous dit qu'elle ne peut pas vous délivrer de reçu... Et qu'il faut passer par le site. Sans parler du prix du stationnement. 10€ pour 3 heures
La gestion des ascenseur catastrophique. De plus il y en a un seul qui fonctionne. Pour le prix c’est inadmissible
Des automates dont 2 HS qui ne prennent pas les billets de 20 euros ou 50 euros, qui ne rendent pas la monnaie il faut faire l'appoint !!, qui ne prennent pas le télé péage, qui ne distribuent pas de reçu, qui ne prennent pas la CB en sortie de bornes et le tout pour 35 euros !! Bravo Q Park il faut changer de métier et vite !!!!!!!! Joyeux Noël !!
Publicité : 4 h gratuites si vous achetez pour 80 euros dans le village des docks. Je suis donc venue me garer dans ce parking, puisque j'ai effectué 400 euros d'achat. Voulant connaître la procédure pour bénéficier des heures gratuites je me suis présentée à l'accueil, porte ouverte, papiers et stylos sur le bureau, lumière ..... mais personne, le bureau est vide. Je sonne sur un bouton d'appel dans ce bureau, une voix me répond et me signale qu'elle est sur un autre parking, qu'il n'y a personne de physique pour me répondre, qu'elle est déjà en ligne et me mets en attente sans jamais reprendre la ligne. Je vais vers une borne de sortie pour appuyer sur un autre bouton "appel" même chose, cette fois un homme me dit de façon très expéditive de retourner voir le magasin où j'ai acheté mes produits. . Au bout d'une 1/2 h nous avons pu sortir "gratuitement" mais il n'y avait toujours personne à l'accueil et vu le prix de ce parking c'est complétement inacceptable. Que se passerait-il en cas d'accident ?????
Sympa car très pratique mais OH BON SANG 1 le prix est salé et 2 certaines personnes se garent de l'extérieur devant les portes du parking....
Ticket perdu...l'erreur est humaine. A qui la chose n' est elle jamais arrivee ? Au lieu d un minimum d écoute des clients pratiquée dans la plupart des parkings payants. On vous oppose ici immédiatement sur le mode du disque rayé le paiement de la somme de 40 euros pour tout ticket perdu. Pour 3h de stationnement, cela fait cher comme escroquerie légale...Et lorsqu'en toute bonne foi, vous demandez un contrôle de l'heure de l entrée au moyen de la vidéo on vous répond qu il n y a pas de caméra pour la lecture des plaques. Bref, fuyez! Au parking d en face, vous bénéficiez d un système avec lecture de plaques vous exonerant de ce genre de prise en otage aussi desagreable qu archaique avec, de plus une reduction possible du tarif en cas d achat
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