Renaissance Paris Vendome Hotel

A 2 pas de la place Vendôme et du jardin des Tuileries. Une service de conciergerie absolument phénoménal et sympathique! Merci pour cette belle expérience parisienne!Chambres : 5/5

Hôtel à oublier ! C’était un de mes endroits préférés mais, mes deux derniers séjours ont étés catastrophiques. Le bruit musique, cris, discutions bruyantes, jusque 3h20 du matin, nous a empêché de dormir. C’était insupportable. Lors de notre dernier séjour en Juin 2021, on nous avait dit que la soirée était exceptionnelle… finalement, ça semble être comme cela, chaque week-end. Au petit déjeuné, on m’annonce qu’il n’est plus inclus dans le prix de la chambre chambre familiale à 760€ la nuit. J’avais l’habitude du petit déjeuné inclus. Déception. Pour finir, le petit déjeuné est devenu un buffet… livide ! Le service a table est beaucoup plus appréciable, surtout pour ce qui est censé être à 5*. Les 5* ne sont absolument pas justifié. Le prix non plus. Nous ne reviendrons pas.

Nous avions pris une chambre pour 3 personnes. Ils nous a été demandé les pièces d'identité pour les 3 personnes. Inhabituel, mais j'imagine que c'est la procédure. Ensuite après beaucoup d'attente, nous avons pu avoir notre chambre.. très déçus !! Une petite chambre avec certes un grand lit mais un petit lit d'appoint en guise de 3 ème lit. Un hôtel 5 étoiles pourtant.. Nous avons déjà eu de plus grandes chambres pour un prix plus bas dans des hôtels 4 étoiles sur Paris. Nous avons pu, après réclamation, avoir un lit avec un véritable sommier. Certes, nous ne pouvions plus nous déplacer mais nous avons pu dormir convenablement. Le petit déjeuner compris, très peu garni. Un jus d'orange trop sucré, une salade de fruits provenant d'une boîte de conserve, des viennoiseries que j'aurais pu compter sur mes doigts, pas de sucre et j'en passe. Nous comprenons mieux pourquoi le prix était moins cher que d'autres hôtels 5 étoiles. Le personnel était agréable mais la prestation ne vaut pas les 5 étoiles!! A ce prix, vaut mieux se passer du spa de 40min pour privilégier un hôtel de qualité à un prix raisonnable.

Très déçue…. J’ai réservé le spa pour un moment mère/fille, nous n’avons jamais l’occasion…. Malheureusement je suis tombée sur la masseuse qui se permet des réflexions avant même l’arrivée dans l’hôtel. Me conseille de commencer le soin sans ma mère alors qu’il s’agit d’un cadeau. On arrive malgré tout à se détendre, on lui laisse un généreux pourboire et les réflexions reprennent. Sortir en pleurant d’un spa 5 étoiles car c’était un moment important pour moi, complètement gâché par le personnel des lieux. Je suis profondément triste et dégoûtée d’avoir choisi cet endroit. Arriver et repartir enervee d’un massage. Du jamais vu.

Un super accueil , aussi bien téléphonique que sur place . Tout est très bien expliqué Effectivement les gestes barrières sont bien respectés , les chambres sont top . L’hôtel est somptueux et bien placé On peut également demander la privatisation du Spa sur réservation , pendant 45 minutes et ça c’est vraiment génial ! Toute l’équipe est vraiment aux petits soins merci . Nous nous sommes pris en retard pour demander champagne cacher / petit-déjeuner cacher / mais cette demande est possible ! Le seul point négatif est la qualité de la literie . Les matelas s’affaisse sur les côtés et c’est pas vraiment agréable .... J’espère que mon commentaire sera utile à l’amélioration de votre établissement . A bientôt

L’hôtel est très bien situé aux abords de st Honoré, Rivoli ou encore la Place Vendôme. L’accueil et le service client est irréprochable je lui donnerai la note de 6/5 si cela était possible. La chambre avec une belle hauteur plafond , une décoration agréable et des petites intentions qui ajoutent un petit plus. Très satisfait, je retournerai.

Directions vers Renaissance Paris Vendome Hotel avec les transports en commun

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