Avis
Je pense l’une de mes pires expériences dans un restaurant à Paris. Tout d’abord l’accueil … on se demande bien si il y en a un. Le personnel est d’une froideur terrifiante. Ensuite les tenues des serveuses, du jamais vu dans un établissement soit disant de standing. Mini short et mini jupes ultra mini. Ce n’est vraiment pas professionnel. On n’a même pas l’impression d’avoir a faire à des serveuses mais des clientes. Enfin, la cuisine … comment vous dire que presque 50 euros un simple pavé accompagné d’allumettes surgelées. Carrément du vol ! Je ne reviendrai absolument jamais dans cet établissement, et si vous lisez les avis avant d’y aller … clairement changer de choix de restaurant.
C’est établissement est un un scandale parisien. Impossible à joindre pour une simple réservation et quand quelqu’un daigne répondre au téléphone, on tombe sur des hôtesses décérébrées qui refusent de répondre à une simple question…. ? Clairement l’établissement est très sollicité - bien plus pour la beauté des lieux que sa gastronomie - il est tout de même inadmissible de traiter la clientèle avec autant de mépris. L’établissement ferait mieux d’engager son personnel sur des critères de compétences et de savoir-vivre plutôt que sur leur physique. Passez votre chemin.
Nous avons voulu y aller pour boire un verre avant d’aller dîner. Accueil minable. Après nous avoir oublié on daigne s’occuper de nous et on nous dirige vers le bar qui est aussi froid que le personnel. Au bout de 20 min nous décidons de partir vu que personne ne vient prendre notre commande. Personne ne remarque rien. Aucune considération. Le manager devrait porter son attention sur ses clients plutôt que sur les mensurations de ses serveuses.
Plat du restaurant : infecte. Je trouve cela particulièrement honteux compte tenu du prix de la carte : ayant déjeuner pour plus de 120euros à deux sans dessert, sensation de m'être fait arnaqué. Joli cadre oui, cependant service minable, accueil inexistant, et les serveuses vu la tenue si on peut appeler ça des serveuses incompétentes. Bilan, passez votre chemin, vous trouverez bien mieux ailleurs
Il est bien dommage de ne pas pouvoir mettre un zéro étoile. Un accueil inexistant au bar de l’hôtel. Un personnel froid et arrogant, à la limite du snobisme. Passez votre chemin, malgré une musique très connue, l’hôtel coste, j’ai la totale, mais une préférence de l’écouter chez moi, endroit cosy. Merci mesdames pour votre non accueil
Assez déçu du contact téléphonique et pourtant il s’agit d’un de mes endroits préférés ! J’ai appelé pour réserver et déjà la compliqué … Après 6 essaies j’ai enfin quelqu’un qui prend ma réservation et m’informe que le service en terrasse est réservé aux clients de l’hôtel ! J’ai toujours déjeuner ou dîner en terrasse sans être cliente de l’hôtel ! Incompréhension… je lui dis que c’est dommage et la elle me dit « ok on annule bonne journée » l’amabilité n’est pas de rigueur par les hôtesses c’est vraiment dommage pour un établissement de ce type !
Très mauvais accueil le personnel laisse à désirer côté amabilité et accueil : on se demande comment il a obtenu ces 5 étoiles !?? Puis je viens de voir sur les réseaux sociaux la confirmation de ce que je pensais...une fameuse histoire de veste rendue à la mauvaise personne !!? On vous contacte et vous raccrochez au nez !!? Franchement c'est honteux de tels agissements...HONTE A VOUS JE VOUS INVITE A NE PAS Y ALLER ...
J'ai réservé 3h avant d'arriver le jour J et une table nous attendait. La serveuse très sympathique, la musique au top et pas trop bruyante. Seul bémol, l'odeur de la cigarette.
L’hôtesse métisse de l’entrée du patio est certes tres jolie mais d’un désagréable sans nom... Il faut changer de métier si l’on ne sait pas le faire correctement. Les cocktails sont bons et le cadre est canon. Bravo pour cela.Service : 2/5
Nous sommes venus dimanche en milieu d'après midi pour boire un thé. Nous avons été accueillis froidement puis ensuite placés en retrait de la terrasse étrange. Une serveuse est venue 30 sec après nous demander ce qu'on voulait. On a répondu qu'on n'avait pas encore choisi nous venions de nous asseoir! et jai dit que je devais de toutes façons passer aux toilettes. Quand je suis revenue, à peine assise, elle est revenue demander ce qu'on voulait! On a dit qu'on avait besoin de 5 min alors elle est restée debout devant nous à attendre. Avec un air légèrement agacé en plus. Plutôt oppressant. Mon ami a demandé de préciser ce qu'était "le chocolat grand mère ", comment il était servi. La demoiselle a répondu froidement et sans aucun sourire comme depuis le début "bah c'est un chocolat quoi". D'accord.... Et le must a été l'addition. Nous savions que: un chocolat 8€ et un thé glacé 10€. Mon ami a payé par carte sans regarder l'addition ni le montant sur l'écran de la machine. Au moment de sortir, il jette un œil à son ticket de carte et voit 26€. Nous nous disons que c'est anormal alors nous retournons voir la serveuse et demandons à voir l'addition. Il était écrit chocolat 12€ et thé glace 14€. Moi je dis que le chocolat était à 8. Et mon ami a dit "bon c'est pas grave on y va."Je n'ai pas insisté. A l'extérieur, il m'a dit qu'il ne voulait pas continuer la discussion avec la serveuse pour ne pas se faire remarquer dans ce lieu chic.... il faudra m'expliquer pourquoi chaque boisson a été augmentée de 4€!!! 8€ volés!!!! Bravo ! C'est inadmissible. Très déçue par cette expérience et surtout ce sentiment d'avoir été volés