facebooktwitterpinterest
menu mobile

Sephora

  1. Bordeaux
  2. Bordeaux Produi̇ts De Beauté & Cosméti̇ques

Avis, informations de contact pour Sephora

"La joie d'être réunis.Vous nous avez beaucoup, beaucoup, beaucoup manqué. C'est désormais le temps des retrouvailles : vos magasins Sephora rouvrent dès aujourd'hui !"
Adresse: Centre Commercial Auchan Lac Ave des Quarante Journaux , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 57 19 17 60
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Centre Commercial Auchan Lac
Numéro de maison: Ave des Quarante Journaux
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 10:00-21:00
Mardi: 10:00-21:00
Mercredi: 10:00-21:00
Jeudi: 10:00-21:00
Vendredi: 10:00-21:00
Samedi: 10:00-21:00

Information sur la mise à jour

recherches associées: Sephora bordeaux parfum, Sephora Bordeaux Sainte Catherine horaires, SEPHORA bordeaux BENEFIT, Sephora Bordeaux horaires, Sephora Bordeaux recrutement, Sephora Bordeaux Lac, Sephora bordeaux Brow Bar, KIKO Bordeaux
Commerces similaires à proximité
Cash Cosmétic Cash Cosmétic 633 mètre Génial ! Toujours de bons conseils, un monsieur m’a reçu tard, avant de fermer, sûrem...
Kiko Kiko 2 km
Parapharmacie Comptoir Santé Parapharmacie Comptoir Santé 2 km Site à fuir, c'est une honte ! Ce sont des voleurs !!!! Ma dernière commande passée i...
La Maison de l'Argan La Maison de l'Argan 3 km Suite à un pb de suivi et de réception d'une commande j'ai contacté la maison de l'Ar...
L'Annexe Bio L'Annexe Bio 3 km Un repas succulent, un personnel adorable avec qui l'on peut discuter sans problème !...
IDEC Institut de Dermo-Cosmétique IDEC Institut de Dermo-Cosmétique 4 km Institut avec du personnel très professionnel, très accueillant. L'IDEC propose des é...
La Cardabelle La Cardabelle 4 km Le produit superbe qualité. Accueil très simpa , savon fleur d'oranger me ramène a' m...
Elysées Parfums Elysées Parfums 4 km J'ai récemment eu le plaisir de visiter cette magnifique boutique de parfum de niche ...
Nocibé Nocibé 4 km
M.A.C M.A.C 4 km Premier cours de maquillage chez Mac et grâce à Claire j’ai passé un très bon moment....
Caudalie Caudalie 4 km Rien à dire ni à redire. Tout est tellement parfait! Je recommande les soins, le Spa ...
L'Occitane L'Occitane 4 km Très déçu.. , je voulais faire un cadeau donc offrir à une personne un parfum qu’elle...
Saga Cosmetics Saga Cosmetics 4 km Vendeuse qui attend qu'un client sorte pour le traiter de voleur avec sa collègue, à ...
Inédit Inédit 4 km Meilleur restaurant de Bordeaux ! Qualité irréprochable, la viande halal était tendre...
Lush Lush 4 km Habitués mon chéri et moi à cette boutique depuis plusieurs années, nous venons nous ...
Kiko Kiko 4 km
Nocibé Nocibé 4 km
Parashop Diffusion Parashop Diffusion 4 km
Avis
Je voudrais remercier Kailyah pour ses conseils de qualité dans le choix de soins pour mes cheveux. Les soins ont parfaitement agit et le résultat est incroyable. Elle m’a également fait un massage du cuir chevelu ainsi que la coiffe dont je suis tombée amoureuse de suite ‍‍‍
Contente de voir qu'un point d'honneur a été mis sur l'expérience et le conseil client : je suis rentrée et déjà deux conseillères sont venues vers moi pour savoir si j'avais besoin d'aide. J'ai été bien conseillée, le produit acheté me convient parfaitement - aucune pression ni orientation spécifique pour acheter un quelconque produit de la part de la conseillère. J'ai vraiment apprécié ! Pourvu que ça continue ainsi.
Ma femme et moi avons visité le magasin Sephora, ma femme avait besoin de conseiller et nous sommes tombé sur Marie de Charlotte Tilbury. Que dire?! Pour être simple et bref, moi qui suis l’accompagnateur j’ai passé un super moment au rayon maquillage . Ma femme est ravi de ses achats et du moment passé entre ses mains. Merci encore
Expérience très désagréable en caisse auprès d'une employé et de la manager. N'oubliez pas que les clients sont les personnes qui vont font vivre et qui vous font atteindre par la même occasion vos objectifs. Un sourire et de la politesse sont de mise dans le commerce. Rien ne sert d'agresser une cliente car elle s'est avancé d'un pas pour être encaissée en respectant en plus le sens et ordre de passage ! C'est dommage. Heureusement que certaines conseillères de vente sont géniales mais dommage que la Responsable ne montre pas l'exemple, ne respecte pas les valeurs et la gestion de la satisfaction client de son magasin.
Habituée depuis presque 15 ans a ce Sephora, parfois il faut chercher les vendeuses qui discutent entre elles, parfois on est mal conseillé voir pas du tout. Et bien aujourd’hui j’ai eu une super vendeuse qui m’a bien aider dans ma recherche de produit. Et quand je me suis diriger vers les caisses j’ai remarquer le nouveau corner pour les cheveux, top j’achète un ruban en satin pour les boucles la nuit. Une gentille conseillère propose de m’encaisser directement, gain de temps, puis elle m’offre une prestation de brushing. C’était super, je n’ai jamais était aussi satisfaite de ce magasin, la coiffeuse était super gentille, et je lui ai même acheter deux produits en plus alors qu’elle ne m’y avait même pas pousser, mais je voulais la remercier de son professionnalisme. Merci
Je vais toujours à la concurrence par habitude. J'ai voulu changer et bien j'y retournerai à la concurrence! N'oubliez pas que la différence entre vos concurrents et le Web c'est le service client. J'espère que vos conseillères ne sont pas toutes comme celle qui m'a reçu ce jour....hautaine. Si la demoiselle n'aime pas son métier, qu'elle en change. Car elle donne une très mauvaise image de votre enseigne.
En temps normal, les vendeuses sont super et sont de bons conseils. Je me suis rendue hier en magasin afin de retourner un contouring Charlotte Tilbury et de me faire rembourser 39€ et au passage d’acheter un autre article un coffret rituals d’une valeur de 12€ seulement. J’ai attendu un certain temps mais je suis restée souriante et courtoise car on sait que les vendeuses courent partout, et que le commerce c’est compliqué. J’avais le temps donc aucun soucis. CEPENDANT, la vendeuse qui s’est finalement occupée de mon remboursement et de mon encaissement a été, contrairement à ses collègues, particulièrement détestable. En effet, elle semblait ne pas connaître la politesse. LE PIRE, c’est qu’après m’avoir remboursé, elle m’a rendu le produit qu’elle venait de me rembourser en plus de l’achat que je venais de faire, soit une perte de 39€ pour le magasin. Ce n’est pas énorme pour une si grosse enseigne mais j’aurais pu partir avec le contouring qu’elle venait de me rembourser en plus de mon coffret Rituals. Mais je ne suis pas une voleuse donc je le lui ai rendu en rigolant en lui disant que du coup c’était à elle de le garder, puisqu’elle venait de me rembourser et cette dame a osé lever les yeux au ciel et souffler surement car elle passait une mauvaise journée et qu’elle etait vraiment distraite, desagreable et deconcentrée Elle aurait tout de meme pu me remercier car tout le monde ne lui aurait pas rendu et je lui ai évité une erreur conséquence dans le milieu de la vente. Je lui ai tout de même souhaité une belle journée et elle ne m’a même pas répondu. Bref, on sait que le commerce ce n’est pas tous les jours simple, mais la politesse, le sourire et le respect des gens quand en plus ils vous sauvent la mise, c’est la moindre des choses. Même si la vie n’est pas toujours simple et le métier pas toujours facile! En plus, il me semble qu’elle avait un badge de manager…
J ai mis 1 étoile pour la propreté. Aucun accueil, aucun service, des caisses semblables à h&m avec beaucoup d attente, pas de proposition de carte fidélité et même pas d emballage cadeau après avoir acheté un coffret Guerlain à 128€... Je ne viendrai plus
Je commente sincèrement jamais, mais j'étais obligé de donner un avis sur une vendeuse qui a été d'une aide incroyable et qui à su me mettre à l'aise habituellement très stressée lors d'interaction social un professionnalisme présent. Je suis déçu de pas avoir retenu son nom mais j'y reviendrai avec plaisir !!
Je me suis rendu un dimanche après midi, je voulais savoir des conseils sur un rouge à lèvres. La conseillère vient me voir après une longue attente, je lui demande conseil, la seule dont elle me répond, oui c'est à vous de voir qu'est-ce que vous cherchez, et là va voir si une autre cliente et après elle se met à discuter avec sa collègue, j'étais choquée, même une cliente qui attendez d'avoir également les mêmes renseignents était aussi choqué de son comportement. Je suis dégoutée et Très déçue de ce magasin. Je ne reviens plus, je jette ma carte de fidélité, j'irai dans autres enseignes plus compétentes et plus accueillantes et sérieuse..
Répondre à cet endroit

Sephora Plan de la ville

Ajouter cette carte à votre site Web;



droits d'auteur 2024 | Tous les droits sont réservés.

Vous pouvez utiliser notre contact pour ajouter et modifier des informations sur votre entreprise.
0.0035 Chargé en quelques secondes

Nous utilisons des cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site Web, pour vous montrer un contenu personnalisé et des publicités ciblées, pour analyser le trafic de notre site Web et pour comprendre d'où viennent nos visiteurs. Politique de confidentialité