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Avis, informations de contact pour Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel

Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel
Adresse: 88 bis avenue Kléber , Paris 75116, FR
numéro de téléphone: 01 44 34 54 54
Ville: Paris
Itinéraire: 88 bis avenue Kléber
Code postal: 75116



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Avis
Très bel établissement, les chambres et suites sont joliment décorées, confortables tel un cocon. Le charme parisien dans toute sa splendeur. Le restaurant est à visiter, entièrement rénové et décoré, il affiche d excellents plats avec un cuisinier sympathique et proche de ses convives. Le personnel est aux petits soins, bienveillant. Les services sont à la hauteur de cet établissement. Une valeur sûre. Chambres : Chambre confortable, bien insonorisée et équipée, avec beaucoup de charme. Propreté au top.
Hôtel au top. L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, la propreté des chambres. Pour 3 nuits, nous avons adoré le séjour.
L’équipe est parfaite, la chambre est belle et la literie est juste incroyable. C’était une magnifique expérienceChambres : 5/5
Mon séjour à l'hôtel Sofitel Paris a bien été grâce au service fourni par les membres du personnel. Ils ont répondu à toutes nos demandes avec le sourire et nous ont même aidés à planifier nos visites touristiques. Un grand merci pour l'équipe du Sofitel Paris pour leur hospitalité surtout Mr. Mohammed!.
Comment dire!!!!! Un 5 étoiles ???première chambre pour un séjour de 3 nuits ,pas de chauffage dans la salle de bain, on nous dit qu'ils sont au courant mais qu'ils n'ont pas de solution. On nous surclasse plutôt sympa mais le service de chambre totalement indigne d'un 5 étoiles, poubelles non vidées, poussière visible sur le bureau etc. On rentre d'une pièce de théâtre, à 23h30 on décide de rester dans la chambre et on fait appel au service restauration de l hôtel. 2 choix une salade césar et des pâtes à la sauce tomate ,franchement du réchauffé pour les pâtes et que dire de la salade!!! Je précise que nous voyageons beaucoup dans le monde et le luxe à la française est devenu un mythe.
Je viens pour raisons professionnelles et je loue des salons de réception pour des conférences, J'adore venir ici, tout le monde est aux petits soins pour nous et tout se passe toujours merveilleusement bien. Une mention spéciale pour Karine, responsable events que je connais depuis toujours et toute son équipe. Le restaurant est délicieux, nos clients sont toujours ravis Jamais de stress quand je viens ici, quel soulagement. Merci merci et merci
Un très bel établissement, particulièrement bien placé. Notre accueil très tardif c’est fait dans d’excellentes conditions avec un personnel de nuit d’une gentillesse incroyable. Nous avons eu une chambre au cinquième étage, très bien située chambre d’angle avec un balcon courant sur 2 façades. La literie de bonne qualité, une décoration d’intérieure de très bon goût. Deux petits points négatifs : l’accès à la salle de bain avec trois portes au même endroit s’entrecroisant, et une seule vasque. Très joli buffet pour le petit déjeuner et une équipe très pro et aux petits soins, qui a su avec brio, gérer le flux soudain de clients à l’heure de pointe, alors que la capacité de la salle ne le permettait pas. Petit cafouillage sur la recouche qui n’a pas été faite, ni même la préparation pour la nuit; le renouvellement des cafés et thés qu’il a fallu réclamer. Il manquait également lors de notre check in, les chaussons; ces derniers ont été très rapidement apportés par l’équipe de nuit, qui a pris le temps de s’enquérir des moindre petits soucis. Petit bémol enfin sur la qualité des plats du room-service : une salade César et des pennes sauce tomate digne d’un self d’aire d’autoroute. Sur les trois hôtels Sofitel essayés sur Paris faubourg Saint-Honoré–Arc de Triomphe - Baltimore, nous avons été sur le « Baltimore » le moins convaincu, même si cela reste un très bon établissement.
Un lieu unique à deux pas de la Tour Eiffel ! Chambres cosy et décorées avec goût. Service au top, un restaurant raffiné et une ambiance chaleureuse pour passer un super séjour. Merci aux équipes.Chambres : 5/5
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