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UNIQLO
"Clothing retailer producing a collection of casualwear & accessories for men, women & children."
Adresse: 3 rue du Poids de l'Huile , Toulouse 31000, FR
numéro de téléphone: 01 70 38 66 70
Ville: Toulouse
Itinéraire: 3 rue du Poids de l'Huile
Code postal: 31000


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Avis
Bonjour, j'ai remarqué que les lumières de votre boutique étaient toujours allumées alors que vous êtes fermés. Ce serait super si vous pouviez éteindre votre lumière tous les soirs en partant ! ; Avec la crise environnementale, et encore plus la crise énergétique, ce sont des gestes qui feront la différence si tout le monde s'y met. Est-ce que vous pourrez faire quelque chose prochainement pour éviter cette situation ? Merci beaucoup par avance et au plaisir de passer chez vous plus tard !
Le magasin de Toulouse est neuf, créé dans un souci de respect de l'ancien puisque les reliquats de ce qu'il y avait avant restent apparents. Le personnel est disponible et souriant. Les vêtements sont fonctionnels mais mal coupés et de formes démodées. Heureusement, les tee-shirts imprimés sauvent la mise.
Extrêmement déçu par la politique client de ce magasin qui ne reconnaît pas un défaut de qualité de la fermeture éclaire d une doudoune récente acheté 80€. Même pas un geste commercial pour un futur achat! Et evidemment pas de réparation possible. 0 pointé pour la relation client et pour l impact environnemental A éviter !
C'est aussi un musée, il faut descendre au sous sol et on y voit des vestiges du vieux rempart romain
J’aime bien la marque mais je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin à cause des caisses automatiques ! Quasi plus personne aux caisses et pourtant le personnel est débordé et peu aimable. La caisse auto a d’abord détecté des articles d’une personne qui passe à côté et puis n’a pas compté un de nos articles. Résultat on se retrouve affichés avec les alarmes à la porte de sortie avec le personnel qui fouille nos affaires à la recherche de l’article non payé. Quelle perte de temps et quelle honte, sans parler des portes grandes ouvertes non stop.
Expérience très désagréable avec un personnel de la sécurité. Je fais un tour dans le magasin et ressort sans avoir rien acheté. J’avais dans les mains entrant et en sortant une chemise tout juste achetée dans un autre magasin. Je sors dans la rue et fais quelques pas quand tout à coup un homme m’attrape le bras et essaie de m’arracher des mains la chemise. Il ne portait ni uniforme ni badge de vendeur, et parlais très bas, j’ai d’abord cru que c’était un homme en état d’ébriété qui m’agressait ! Il finit par sortir sa carte d’identité je crois et dire qu’il est de la sécurité, et qu’il m’a vu voler cette chemise. Je dis que non, qu’il n’a qu’à regarder les caméras. Il me répond qu’il l’a fait ! Évidemment je montre l’étiquette du vêtement, qui est celle d’un autre magasin. Il fouille quand même mon sac et finit par rentre dans le magasin sans même s’excuser. C’est vraiment pas professionnel, et en plus de mentir il était vraiment désagréable. Je comprends que ça peut sûrement être compliqué de gérer les vols mais faut pas exagérer, là c’était n’importe quoi.
Étant cliente régulière de ce magasin, je me suis présentée ce matin pour demander un remboursement ou un avoir concernant une chemise et un pantalon non portés, avec leur étiquette, dans le sac d'origine. Le délai était dépassé de quelques jours je n'ai pas pu me déplacer en centre ville avant. Aucune solution ne m'a été proposée par le responsable. Je m'attendais à un meilleur service client.
Un retour d'un article refusé pour un remboursement parce que l'une des étiquettes sur quatre était tombé pourtant présentée de mon côté. Personnel buté, juste aimable et surtout sans aucun discernement... Aussi consternant que mauvais !
Très beau magasin, beaucoup de choix,prix abordable,caisse rapide mais cependant un gros point négatif en ce qui concerne les cabines d'essayage,attente interminable car les cabines restent vides le temps que la personne qui s'en occupe compte et recompte les vêtements et renseigne les clients.
Le magasin toulousain est neuf, créé dans le respect de l'ancien puisqu'il reste des vestiges de ce qui était avant. Le personnel est disponible et souriant. Les vêtements sont fonctionnels mais mal coupés et de forme obsolète. Heureusement, les t-shirts graphiques sauvent la journée.
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