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Avis, informations de contact pour Soulery

Soulery
"Découvrez des vêtements pleins de charme et de style.Notre magasin vous propose une large gamme d'articles et d'accessoires de grande qualité et de plusieurs grandes marques.A la recherche du costume de vos rêves pour votre mariage ? Soulery propose une vaste sélection de costumes de mariage, costumes sur mesure et costumes pour hommes à Toulouse.Pour toutes vos occasions, des pièces décontractées, habillées ou de cérémonies sont à votre disposition.Notre établissement vous attend dans un cadre prestigieux.Contactez-nous pour plus d'informations"
Adresse: 10 rue Lapeyrouse , Toulouse 31000, FR
numéro de téléphone: 05 61 21 14 90
Ville: Toulouse
Itinéraire: 10 rue Lapeyrouse
Code postal: 31000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:30-19:00
Mardi: 09:30-19:00
Mercredi: 09:30-19:00
Jeudi: 09:30-19:00
Vendredi: 09:30-19:00
Samedi: 09:30-19:15


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Avis
C’est dommage, le magasin propose un large choix de produits mais leurs service à la clientèle est rigide voir déplorable, la dame qui est censée être vendeuse s’est inventée vigile à notre entrée. Elle nous a suivi au pas d’étage en étage. C’était à la fois gênant et pas respectueux. J’ai travaillé en tant que vendeur mais je n’ai jamais eu comme politique du magasin ou directive de suivre le client au pied quoi qu’il fasse.
C’est une très bonne et belle boutique mais le service client n’est pas fameux, la vendeuse était un peu trop à nos cotés, c’est à dire qu’elle nous a suivi à tout les étages. Je comprends qu’il faut accompagner ses clients mais au point de nous suivre comme sa c’est génant et pas très respectueux. On avait pas la liberté de regarder comme on le souhaiter. Je repasserais surement une autre fois.
Merci pour les conseils et le grand choix de costumes. Le choix des accessoires a également été déterminant pour l'aspect final de mon costume de mariage.
Casquette Kenzo acheté 120€ , de très mauvaise qualité elle se décolore le service client n’est pas à l’écoute des clients , il ne répond pas au téléphone je vous déconseille cette boutique je suis très déçu de la qualité du produit surtout qu’elle n’a jamais eu contact avec l’eau je ne trouve pas cela normal
Le vigile très irrespectueux ! Me tire le bras et me pousse à l’entrée du magasin tout en m’expliquant sans me regarder que je ne pouvais pas rentrer parce que "je tenais une canette de coca", c’est n’importe quoi ! Il n’y a pas à pousser les clients ni même les touchée quelques mots aurait suffit. Il me manque de respect quand je lui fait savoir qu’il n’a pas à me toucher et qu’il pouvais s’exprimer, en sortant du magasin il m’a suivis et ma rattraper plus loin dans la rue pour en découdre quand je suis retourner pour me plaindre au personnel, ils ont dit qu’il n’y avais pas de responsable du magasin. Vraiment jamais vue ça, un endroit où je n’y mettrais plus un pied, un manque de respect énorme vraiment plus jamais
Une très belle expérience pour un choix de costumes de mariage. A l'écoute, professionnel, connaissance des modes, respect des choix , prend même le temps de faire du social pour faire comprendre au parent que le costume va très bien . Merci pour cette belle journée , A très vite
J'ai acheté un magnifique costume pour mon mariage il y a 4 ans dans cet établissement. Alors que j'avais perdu un bouton sur mon gilet par ma faute, en me rendant ce jour dans la boutique, le bouton a été remplacé en 5mn gracieusement... Service et gentillesse jusqu'au bout. Je vous remercie !
Un magasin moderne et de qualité. Accueil exceptionnel du vigile jusqu’aux vendeurs. Réel conseil de choix. Vigile à l’écoute et maîtrise gestion fil d’attente. Je recommande ce magasin
Super boutique très arrangeante. Un grand merci à Sylvie pour ses conseils et sa patience. Une attention particulière à Assina qui a accepté de me faire une retouche costume sur place car le délai me l’imposait. Les choix sont très larges et les conseils d’une grande pertinence. Je recommande cette boutique. Vincent
Expérience client super , vendeur très agréable, malheureusement en essayant une veste pour ma conjointe la couturière nous a fait comprendre que l’on déranger car on essayer seulement la veste pour un achat futur elle nous a clairement dit que l’on déranger et fesait perdre du temps au vendeurs car on n’allais pas la prendre sur l’instant t alors que je suis client et que je venez d’acheter veste à part ça expérience client superbe .
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