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Action Strasbourg-Hautepierre

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Avis, informations de contact pour Action Strasbourg-Hautepierre

Action Strasbourg-Hautepierre
Adresse: Pl. André Maurois, 67200 Strasbourg, France
numéro de téléphone: 01 55 56 41 52
État: Grand Est
District: Bas-Rhin
Ville: Strasbourg
Itinéraire: Place André Maurois
Code postal: 67200


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 19:30
mardi: 08:30 – 19:30
mercredi: 08:30 – 19:30
jeudi: 08:30 – 19:30
vendredi: 08:30 – 19:30
samedi: 08:30 – 19:30
dimanche: Fermé

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Avis
En ce jour j’ai pris 2 lots de boxers ...passage en caisse sur un des lot c’était string pour femme et 1 boxer que c’est n’est pas écrit sur le lot.nJe me suis rendue compte que après avoir regardé la taille que c’est pas compatible de suite j’ai demandé à échanger et LA caissière très hautain ! me prêtant, me fait savoir que j’ai l’intention de voler !nElle appelle un responsable qui arrive me dit LE BONJOUR! Que j’ai répondu bonjours, …il parle avec la caissière et ensuite il me dit D’abord BONJOURS monsieur !? nnIls ont continu à dire que j’ai sorti le lot de string.nAlors je Décide de tout laisser le lot et demande un remboursement immédiat, le monsieur Responsable me prétend que c’est pas possible les caleçons sous-vêtements c’est pas remboursables, c’est écrit partout MONSIEUR ... Alors que je viens de sortir de la caisse je n’ai pas encore mis sur moi pourquoinc’est pas remboursables, il m’a dit vous restez calme sinon on va pas s’entendre!!nnBlabla et enfin de compte il m’a dit d’aller chercher un autre boxeur pour faire le lot complet !nc’est ce que je lui ai fait comprendre depuis le début!nnCe ACTION il est bordélique les enfants mangent des bonbons gratuitement pour le magasin c’est mal ranger,nles employés tire la tronche en permanence.nNul
Aucun professionnalisme ! Tout le temps bordélique, très mauvaise organisation, je prends un article il est affiché à tel prix puis en caisse on me sort un autre prix vraiment si c'était pas urgent je l'aurais jamais pris en plus je vais plus remettre les pieds, un minimum de respect pour la clientèle !nnPS : La vendeuse m'a très bien accueille et s'est excusé plusieurs fois pour le désagrément alors qu'elle n'y est pour rien.
J'ai acheté une boîte de lessive avec normalement 11 pods à l'intérieur photo 1nquelle fut ma surprise lorsque j'ai ouvert la boîte pour en découvrir que 5 photo 2.n5 pods à la place de 11, le prix étant d'environ 11€, j'ai payé 6€ dans le vent ? Ça ne vas pas se passer comme ça croyez moi !!!
Le personnel n'est pas aimable, peut être en ont ils marre de la clientèle ? Une clientèle qui ne respecte pas le rangement dans les rayons? C'est effectivement souvent le bazar, mais je me mets à la place des employés qui exercent les gestes répétitifs, à ranger une énième fois ce qu'ils avaient rangé dix minutes plus tôt... Ce ne sont que des êtres humainsn....nJe n'excuse pas le manque d'amabilité de certains employés qui n'ont même pas l'obligeance de répondre aux questions et ont le regard plein de mépris. Mais je peux comprendre que certains employés en aient juste marre . J'ai fais les Actions de Blois, Orléans, Bordeaux, Eysines,Fegersheim....et aucun n'est dans un état pitoyable comme celui-ci...nnLes prix affichés ne sont en revanche pas toujours bons... Et svp, retrouvez le sourire, ça sera toujours une expérience plus agréable pour tout le monde.nnPour la clientèle irrespectueuse,peut être faire une annonce au micro pour sensibiliser. Mais n'oubliez pas que cette même clientèle est à l'origine de l'excellence chiffre d'affaires du magasin au vue des files interminables aux caisses. Ce qui pourrait aussi expliquer que le magasin est plus en bazar que les autres.... La fréquentation y est plus forte.nnBon courage
Le comble fermeture à 19h et on bloque l'entrée du magasin 10mn plus tôt. Il faudrait mettre à jour vos horaires parce que sur le site c'est 19h30. Franchement c'est inadmissible.
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