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Action Strasbourg-Hautepierre

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Avis, informations de contact pour Action Strasbourg-Hautepierre

Action Strasbourg-Hautepierre
Adresse: Pl. André Maurois, 67200 Strasbourg, France
numéro de téléphone: 01 55 56 41 52
État: Grand Est
District: Bas-Rhin
Ville: Strasbourg
Itinéraire: Place André Maurois
Code postal: 67200


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 19:30
mardi: 08:30 – 19:30
mercredi: 08:30 – 19:30
jeudi: 08:30 – 19:30
vendredi: 08:30 – 19:30
samedi: 08:30 – 19:30
dimanche: Fermé

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Avis
Une équipe au top ! Le personnel du magasin Action est vraiment génial, toujours souriant et à l'écoute. Ce sont des jeunes dynamiques qui créent une ambiance agréable et qui donnent vraiment envie de revenir. Un vrai plaisir de faire ses courses dans ce magasin, je recommande vivement.
vous y trouverez de tout. la qualité des produits est aléatoire. mais une constante propre à ce magasin : un personnel irrespectueux, des employés sans aucun professionnalisme. en fréquentant d'autres magasins actions, on se rend compte que ces agissements sont vraiment propres à ce magasin. vous ne trouverez nulle part ailleurs un personnel aussi incompetent et irrespectueux Vous croiserez des employés mécontents en train de critiquer leurs collègues ou managers à haute voix à qui veut les entendre entre deux rayons en désordre et un verre cassé par terre. Si vous avez le malheur d'interrompre leur bavardage pour poser une question, ils sauront vous montrer leur agacement. quand au sav, que dire ... nous avons acheté un ventilateur. arrivé à la maison, au déballage, on se rend compte qu'une pièce est cassée. on appelle tout de suite le magasin, soit moins d'une heure apres l'achat. on nous dit de nous présenter au magasin avec le produit avec le ticket de caisse. Surprise, à notre arrivée, la caissière appelle sa responsable qui m'ignore et dis à sa collègue : tu echanges pas. ça se trouve c'est elle qui a cassé. qu'est ce qui nous dit que c'était cassé avant l'achat ... j'essaie lui parler. elle m'ignore ouvertement et continue uniquement d'adresser la parole à sa collègue. Enfin, l'heure de fermeture du magasin affichée est à 19h30 mais selon l'humeur du personnel, l'accès au magasin vous sera refusé si vous avez le malheur de vous présenter à l'entrée 15 à 30 mn avant l'heure de fermeture affichée. une expérience inoubliable chez action de hautepierre.... inoubliable
Gros point noir hormis le désordre et certains clients irrespectueux... certains membres du personnel plus particulièrement les jeunes femmes qui rangent en rayon on bouscule le client sans s'excuser pas 1 fois pas 2 fois nan mais le respect il est où ? Vous posez une question gentiment on vous soupire dessus .. si vous ne pouvez gérer votre travail changez au lieu de déverser votre frustration sur la clientèle. Je salue malgré tout la manager très polie quand elle veut passer où vérifier ranger un article
Pire action que j’ai fais, on c’est fait humilier par la caissière qui s’appelle Ikram ce samedi 22 mars!nLes clients de derrière avait pris les 2 séparateurs du coup on a pas pu séparer nos articles avec ma mère. Elle a passé un article qui était à moi, je lui ai séparé les articles à la main en disant ceux qui ne fallait pas passer, elle a repasser un article qui ne fallait pas, et là je lui ai redis, elle souffle elle fait une tête d’énervé, et après elle me dit madame faut assumer ses torts des fois, là je me suis énervée j’ai appelé sa responsable à qui j’ai tout expliqué, devant elle elle repasse encore des articles qui ne fallait pas.nÀ la fin j’ai dit c’est bon si vous n’y arrivez pas, passez tout je paye tout et elle jète mes articles après les avoir scanner.nJe ne suis pas un chien, je lui redonne mes articles méchamment en lui disant que je ne prend rien car elle a jetée mes articles, et qu’on prenait juste les articles à ma mère. Sa manager l’a mal pris et a pris le sachet de ma mère et a dit ben vous savez quoi ? Vous ne prenez rien!nMême ma mère qui n’a rien à voir n’a pas pu avoir ses articles !nJ’irai lundi à celui de vendenheim avec grand plaisir et je ne retournerai jamais à celui d’hautepierre qui ne savent même pas écouter leur clients. Aucun professionnalisme c’est pitoyable !!nComme excuse on nous sort qu’elle travail depuis 5h du matin, dsl on a tous une vie, c’est pas pour autant qu’on est désagréable avec les gens, changez de métier et accordez des pauses à vos employés pour éviter qu’on soit plusieurs à boycott le magasin !!
Bonjour. Il faudrait peut etre revoir avec votre caissier ce 1er août à 13h caisse 4 à regarder sa file d'attente et de ne pas nous dire que la caisse est fermée alors que vous attendez depuis qcq minutes. Ce n'est pas parce qu une de se collègue annonce que la caisse va fermer qu il doit stopper net à la cliente qu'il encaisse !nAutre cas de figure, je passe donc à une autre caisse, la cliente devant moi prend une belle peluche, le code ne passe pas. Au lieu d appeler quelqu un pour avoir un code, la caissiere refuse de lui vendre la peluche !
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