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Avis, informations de contact pour CHU de Strasbourg Service des Urgences Adultes

CHU de Strasbourg Service des Urgences Adultes
Adresse: 1 Av. Molière, 67200 Strasbourg, France
numéro de téléphone: 03 88 12 70 20
État: Grand Est
District: Bas-Rhin
Ville: Strasbourg
Itinéraire: Avenue Molière
Numéro de maison: 1
Code postal: 67200


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Bonjour, j'ai eu une très mauvaise expérience. J'étais très malade avec la grippe, je ne pouvais pas sortir du lit depuis jeudi. Quand je me suis senti un peu mieux, je suis allé aux urgences du CHU. La dame au guichet a fait comme si elle ne me voyait pas, puis quand je lui ai fait un signe, elle m'a dit d'attendre, elle allait m'appeler. 25 minutes ont passé, mais elle ne m'a toujours pas appelé. Lorsque je me suis approché d'elle pour faire une remarque, on m'a enfin conduit à l'intérieur. La femme qui m'a examiné m'a demandé pourquoi je suis venu ici au lieu d'aller chez un généraliste. J'y serais allé avec plaisir si j'avais su qu'il y avait une attitude aussi négligente ici. Elle m'a alors dit qu'elle ne pouvait rien faire pour moi et m'a dit d'attendre une heure pour le généraliste. Il est arrivé 2 heures et 27 minutes plus tard, et il n'était pas content non plus. Je lui ai dit une chose, mais il ne m'a même pas écouté.nnSi vous n'aimez pas votre travail, changez-le, ne soyez pas des cochons.
Honteux, plus jamais de vrai incompétent.nChef de service urgence, il faudrait penser à une reconversion professionnelle pour le bien être et la prise en charge des patients.
Très déçu des urgences adultes. Je suis aller car j'avais tellement mal au ventre jusqu'à dans le dos j'ai tenu 1 semaine, les médicaments ne faisaient plus effets. Arriver sur place à 19h j'attends 2h avant d'être prise en charge . Ils te posent un tas de questions, examine puis font une prise de sang vers 22h. Il me mette une perfusion de paracetamol et spasfon. Il c'est écoulé 3h entre la prise de sang et les résultats. Pour au final se baser que sur les résultats de prise de sang et me dire qu'il n'y a pas besoin qu'on me retienne plus longtemps que je devais consulter le médecin traitant.. 2j après je retourne chez sos médecin à minuit car trop mal et la enfin un médecin compétent qui me fait un test bandelette urinaire que les urgences n'ont pas fait. Sous antibiotiques grâce à sos médecin pour me soigner.. l'errance médicale en 2024 c'est une honte. Se fier juste à la prise de sang qui est bonne sans chercher la cause de ma douleur , sans même faire d'autres examens.. je comprends mieux que des patients meurent quand je vois l'expédition du patient. D'autres personnes m'ont fait mal au cœur se soir la personnes âgés .
J’accompagne ma maman qui pense s’être cassé le pied aux urgences. Il est 22h, peu de monde… mais surtout nous venons du service des urgences du nouvel hôpital civil qui nous ont affirmé qu’ils ne pouvaient pas nous recevoir par manque de traumatologue mais ont pris la peine de vérifier que celui de hautpierre est bien présent.nA l’accueil des urgences de hautpierre la personne derrière le guichet est désagréable et surtout nous ment de façon éhontée en nous affirmant qu’il n’y a pas personne pour ne recevoir alors que la personne dans la queue juste avant moi qui pense s’être cassé le bras à été reçue.nPeut-être ai-je été trop gentil/ poli et souriant. Je m’assurerai d’être agressif et désagréable la prochaine fois.
De toute ma vie, je n'ai jamais constaté une telle incompétence tous domaines confondus. Je me suis rendu aux urgences de nuit pour une infection de la mâchoire. Pendant 4h j'ai été baladé de box en box avec des infirmiers me donnant des informations toutes contradictoires. Ils ont finalement testés un antidouleur qui je l'ai appris plus tard ne pouvais pa fonctionner pour moi et ma juste fait vomir. Je devais attendre la venue d'un chirurgien maxilofacial après 7h d'attente dans la douleur. Mais les infirmières m'ont oubliées pendant 2 h alors que j'étais sous perf et le chirurgien est partie sans que je puisse le voir.nLe pire est que l'on m'accuse de mettre enfui pour qu'ils puissent rejeter leurs fautes sur moi. Résultat, il est noté sur mon dossier que j'ai vue un spécialiste et réalisé un scanner du ventre je sais pas d'où ça sort alors que rien du tout. J'ai attendu au final 10h pour recevoir un doliprane.nnJe sais que l'hôpital publique est lamentable depuis covid mais il y a des bornes à ne pas dépasser. C'est pire que lamentable. C'est honteux.nEt encore je n'aurais rien dit si je n'avais pas reçu aujourd'hui la facture de toute ça de 358 €.nnC'est devenu un répert de mafieux et de débiles.nnSi jamais vous avez un problème qui demande les urgences, le meilleur conseil que je peux vous donner pour sauver votre vie c'est de ne PAS ALLER LÀ BAS. Allez plutôt au NHC ou à Rhena ou encore au CMSI.
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