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Avis, informations de contact pour ICANS - Institut de cancérologie Strasbourg Europe

ICANS - Institut de cancérologie Strasbourg Europe
Adresse: 17 Rue Albert Calmette, 67200 Strasbourg, France
numéro de téléphone: 03 68 76 67 67
État: Grand Est
District: Bas-Rhin
Ville: Strasbourg
Itinéraire: Rue Albert Calmette
Numéro de maison: 17
Code postal: 67200


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Super expérience à l'ICANS. Le personnel est aux petits soins avec tout le monde, l'hôpital est propre, spacieux et accessible
Ma maman a été hospitalisée en décembre 2023, il y a un an, en hématologie à l’hôpital ICANS, et l’expérience a été tout simplement désastreuse.nnLe personnel s’est montré incompétent, moqueur et totalement dépourvu d’empathie. Lorsqu’elle a vomi après une chimiothérapie et a prévenu le personnel, personne n’a pris la peine de venir nettoyer. Elle a dû, malgré son état de faiblesse, se lever et le faire elle-même.nnLes médecins, quant à eux, sont froids, inhumains et ne communiquent absolument pas avec la famille. Nous avons eu le sentiment d’un véritable acharnement thérapeutique, sans aucune considération pour la dignité ou le bien-être de ma maman.nnCet hôpital est à fuir. Je me demande sincèrement comment le personnel soignant peut encore se regarder dans un miroir. J’espère que les personnes concernées se RECONNAÎTRONT et prendront conscience de l’impact de leurs actes sur des patients vulnérables et leurs proches
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l’hospitalisation de ma maman à l’hôpital ICANS il y a un an. Cette expérience a été extrêmement douloureuse et décevante, tant sur le plan humain que médical.nnTout d’abord, l’incompétence des médecins était flagrante. Aucun dialogue clair n’a été établi concernant la dégénération de la maladie de ma maman. Au contraire, ils semblaient s’acharner sur des traitements inutiles et invasifs, malgré les signes évidents de souffrance et d’aggravation de son état. Cet acharnement thérapeutique donnait l’impression qu’elle était prise pour un cobaye, sans réelle considération pour sa dignité ou son bien-être.nnLe personnel infirmier n’a pas fait preuve de compassion. Les infirmiers et infirmières étaient indifférents à la douleur de ma maman, allant jusqu’à oublier de lui administrer les médicaments nécessaires pour la soulager. Leur comportement antipathique a amplifié notre sentiment d’impuissance face à cette situation.nnLes aides-soignantes ont, elles aussi, fait preuve de comportements désagréables et inhumains. Leurs manières étaient impolies, parfois même méchantes, ce qui est inadmissible lorsqu’on travaille auprès de personnes en grande souffrance.nnL’attitude globale du personnel était inhumaine, laissant ma maman et notre famille dans une détresse profonde. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne cherchant un accompagnement médical digne et respectueux.
Bonjours etant suivie pour cancer je tiens vraiment a remercier tous le personnels de cet hôpital. J ai toujours ete accueilli avec une très grande empathie ainsi qu une énorme compation temps des médecins et de leurs infirmières qui font preuves d un courage et d une patiences aveugles. Toujours le sourires .nJe suis déçu du départ du docteur Martin Sophie oncologue se médecin cette personne a su me redonner courage a fin de me battre contre cette maladie je lui dois beaucoup et n ai pas pue la remercier de se qu elle a fait pour moi.Vraiment un service oncologie formidable ,rassurant à l ecoute de leur patients .nVraiment bravo.nnSi leurs Directeurs était plus à l ecoute de son personnels hospitalier autant que seux-ci le sont avec leurs patients cela faciliterait leurs travaille.nEt supprimé le café et le thé par soucie de économie est aussi ridicule que s être séparer du docteur Martin Sophie .nComme quoi sous une mauvaise direction ,le travaille et la compations du personnels sont critiquer alors que le problème est situé bien plus haut pourquoi changer tous cela alors que s est se qui fait tous se coter convivial et humain.
Suivie depuis 2021 je me rends à l’ICANS en totale confiance. L’oncologue ou ses internes prennent le temps de nous écouter et de répondre à nos questions. On nous explique pourquoi certaines décisions sont prises. On nous rassure et on ne nous laisse pas dans l’ignorance. Lors des chimios un entretien avec l’oncologue a toujours lieu pour faire un point et poser toutes nos questions. Ensuite les infirmières prennent le relais pour les soins avec bienveillance et toujours de bonne humeur. Le tout rend la séance bien plus agréable que ce qu’on imagine avant. J’ai été hospitalisée et là aussi tout le corps médical a été au top et à l’écoute dans des moments difficiles.nJ’habite à moins de 10 km d’un hôpital mais je préfère faire 75km pour me faire soigner à l’ICANS. Je m’y sens bien plus entourée et en totale confiance
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