facebooktwitterpinterest
menu mobile

Citroën PSA Retail Marseille

  1. Marseille
  2. Marsei̇lle Concessi̇onnai̇re Auto
  3. Marsei̇lle Ventes De Voi̇tures D'occasi̇on

Avis, informations de contact pour Citroën PSA Retail Marseille

Citroën PSA Retail Marseille
"Chez Citroën Michelet, nous mettons à votre disposition toute l’expertise de notre équipe de professionnels formés aux exigences de la marque.Notre mission ? Votre recommandation ! Que ce soit au niveau de notre showroom de véhicules neufs, notre service après-vente, ou encore notre service de location Free2Move, nos équipes sont à votre écoute pour comprendre vos besoins, y répondre et vous satisfaire.Alors n'attendez-plus, et rendez-nous visite dès aujourd'hui pour découvrir notre concession !"
Adresse: 96 boulevard Rabatau , Marseille 13008, FR
numéro de téléphone: 04 91 17 56 00
Ville: Marseille
Itinéraire: 96 boulevard Rabatau
Code postal: 13008


Information sur la mise à jour

recherches associées: Citroën MARSEILLE RABATAU occasions, Garage Citroën Marseille 13012, Atelier Citroën MARSEILLE, Garage Citroën Marseille 13015, Citroën MARSEILLE pièces détachées, Citroen Marseille 13013, Garage Citroën MARSEILLE 13009, Peugeot Marseille
Commerces similaires à proximité
Aix Automobiles Aix Automobiles 75 mètre
Volvo Marseille - Groupe Maurin Volvo Marseille - Groupe Maurin 96 mètre Excellente expérience pour une révision et des changements de plaquettes de freins en...
DS Store Marseille DS Store Marseille 119 mètre Un grand merci à M. Lavoignat, qui nous a parfaitement accueilli et qui a été très pa...
Ford Agence Centrale Ford Agence Centrale 208 mètre Pas professionnels du tout, j'ai remis un chèque et j'ai demandé qu'il soit encaissé ...
Honda Honda 244 mètre
Kia Carauto Service Kia Carauto Service 467 mètre Dans l'idée d'acheter une Kia proceed Gt j'ai pu me rendre dans cette concession qui ...
Japasud Japasud 467 mètre Très bon accueil, à l'écoute du client,révision faite dans les délais
Japazur Japazur 467 mètre Commercial très aimable, m'a permis de tester le nouveau HR-V en venant à l'improvist...
Autoeasy Autoeasy 512 mètre Bonjour, Merci encore d'avoir sauvé mes vacances ! Ma voiture est tombée en panne ce ...
Auto Service Reparation Auto Service Reparation 611 mètre
Bruschet Marc Bruschet Marc 611 mètre
Concession Fiat - Prado IDM Concession Fiat - Prado IDM 707 mètre Service clientèle exécrable ! Mon expérience avec monsieur Arakelian à été minable ce...
Sda Sda 921 mètre
Odicee M. Odicee M. 921 mètre "Bienvenue chez ODICEE-M, votre Partenaire Audi à MARSEILLE. Bénéficiez de notre...
Smart Smart 1 km
S.M.A.R.T Société Marseillaise Auto Répartitions Transformations S.M.A.R.T Société Marseillaise Auto Répartit... 1 km Voiture accidentée Aixam de mon fils… récupérée au bout de plus de 4 mois !!! Des pro...
National Méditerranée Au National Méditerranée Au 1 km
Mini 151 Michelet Mini 151 Michelet 1 km Ça fait 2 jours que j'essaie d'avoir un rendez-vous à l'atelier pour un problème de f...
Avis
Atelier à fuire si vous ne comprenez rien en voiture et encore plus si vous êtes une femme ma mère sort d'une révision qui lui a coûté une fortune pour pas grand chose et le pire c'est qu'il on facturé un changement de bougies inutile car le véhicule a 25000km alors que la préconisations constructeur est remplacement à 60000km donc ce garage ce cache quelque petit escroc bien malin qui sélectionné leur pigeon.... c'est honteux. Surtout que nous les avions appelés très peut de temps après avoir déposé le véhicule pour leur dire de ne pas faire le remplacement des bougies et surprise 6h plus tard quand on récupère le véhicule on nous dit que les bougies on bien été changé
Nullité du service après vente Citroën plus de 48h d'immobilisation du véhicule pour une simple panne de klaxon et incapable de dire quand le véhicule sera prêt. Considère sans doute que leurs clients peuvent marcher !!! Un concessionnaire qui n'a pas les pièces pour réparer ses propres voitures ! Et qui ne sait pas quand elles arriveront. Incompétence à tous les étages, aucune information transmise au client sauf pour dire que la réparation ne sera pas faite... 48h pour ne rien faire d'efficace!
Mardi 18/04/2023 j'avais rendez vous à 7h45 pour la révision de mon véhicule. J'ai attendu jusqu'à 8h30 pour qu'un technicien vienne enfin vers moi pour la prise en charge de mon véhicule. Rendez-vous m'est alors donné à 14h pour la restitution du véhicule. j'arrive à 13h50, le technicien revient à son poste de travail à 14h45 pour me faire régler la facture et me rendre les clefs, cela après que je sois intervenu 2 fois auprès de l'accueil. Je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement où la clientèle n'est pas respectée. Etablissement qui a bien changé car je le connais depuis déjà plusieurs années et j'en était très satisfait, ce n'est plus le cas aujourd'hui.
A fuir... Mon histoire a commencé il y a trois ans avec un contrat de leasing Citroën. Une catastrophe, la voiture n'était pas prête dans les délais, les travaux demandés n'était pas fait... Donc plusieurs rendez-vous pour une simple remise de véhicule. Et des soucis administratifs en plus. Les deux révisions suivantes se passent à peu près sans encombres, à une exception près, le service est extrêmement long ! Aujourd'hui, rendez-vous pour la dernière révision des 3 ans... Je prends mon après midi pour venir, un rendez-vous à 14h30 pour être sûre de récupérer ma voiture le soir... Et m'organise avec une amie pour me ramener. J'arrive au garage, on me dit clairement qu'ils ont pris du retard et que je ne pourrais pas la récupérer le soir même. Au final, je refuse parce que j'ai besoin de rouler le lendemain et je reprend un rdv la semaine prochaine. Une après midi de perdue pour rien , encore ! Hâte de ne plus être liée à ce garage, ils sont vraiment mauvais dans leur organisation ! 3 ans de galères avec eux ! Je précise que j'adore Citroën la marque en elle même Mais absolument pas ce concessionnaire Michelet
Merci à Mathieu de Free2Move Location pour le prêt de véhicule, Mathieu est très élégant, très sympathique, il représente très bien la marque. C’est un bon conseiller commercial Il sera bien vous accueillir avec le sourire et un professionnalisme hors paire. Merci à lui et à la concession je recommande vivement ses services.
J’ai emmené ma voiture une C3 2018 pour un diagnostic car j’avais un voyant qui s’est allumé. Sachant que je connaissais déjà le problème de la voiture défait de fabrication au niveau du réservoir d’AdBlue. 1- le jour où j’avais pris le rendez-vous par téléphone la personne me dit que ça coûte 129€ le diagnostic. Le jour J le prix change en me disant c’est entre 150-300€. Ok pas de soucis j’accepte 2- après avoir effectué le diagnostic et confirmer le problème, le mec qui s’occupe de mon dossier m’appelle et me dit que ca coûte 2000€ pour la réparation malgré je lui ai bien expliqué que y a une prise en charge de la pièce, il insiste et moi pareil jusqu’à ce que il revérifie pour qu’à la fin il me dit 530€ le total de tout main d’œuvre+diagnostic. J’insiste sur ce point car je l’ai rappelé pour confirmer le montant et le détail avec lui. 3- hier j me déplace pour récupérer ma voiture et la SURPRISE le prix passe à 855€ car ils ont décidé de changer une autre pièce SANS MON ACCORD. C’est de quel professionnalisme on parle svp!!!!! De quel droit vous décidez de changer ou de toucher les voitures des gens sans leurs ACCORD Je ne vais vous lâcher croyez moi que cette histoire va aller loin pcq CEST ILLÉGAL vous avez aucun droit ni explication tant que moi je n’ai pas dis OUI sachant qu’on m’a jamais appelé ni laisser de message pour cette décision A FUIR JE NE RECOMMANDE JAMAIS Et si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait
J’ai loué un véhicule chez FREE2MOVE.. Le conseiller Charlélie est agréable et commerçant. Service d’état des lieux départ et arrivée réalisé par ses soins. Je recommande.
Très satisfaite de mon expérience chez Citroën, je vous recommande Samir. A l’écoute de vos attentes concernant votre projet, il fera tout son possible pour vous satisfaire et respecter votre budget. J’ai eu l’agréable surprise de tomber sur une personne chaleureuse qui saura vous mettre en confiance.
Accueil et réception parfaits. Sarah, gwendoline et Kévin pour le sourire ont très bien pris en charge la révision de mon vehicule de service. Bonne communication téléphone/présentiel. Les locaux sont accueillants et propres. Je recommande le service de ce grand groupe français
Entretien de mon véhicule : RAS, l'atelier envoie même une vidéo explicative de ce qui a été fait. Accueil et prise en charge de Killian au service rapide de très bonne qualité, souriant et efficace.
Répondre à cet endroit

Citroën PSA Retail Marseille Plan de la ville

Ajouter cette carte à votre site Web;



droits d'auteur 2025 | Tous les droits sont réservés.

Vous pouvez utiliser notre contact pour ajouter et modifier des informations sur votre entreprise.
0.0035 Chargé en quelques secondes

Nous utilisons des cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site Web, pour vous montrer un contenu personnalisé et des publicités ciblées, pour analyser le trafic de notre site Web et pour comprendre d'où viennent nos visiteurs. Politique de confidentialité