➤ Mini 151 Michelet

Avis, informations de contact pour Mini 151 Michelet

Adresse: 151 bd Michelet , Marseille 13009, FR

numéro de téléphone: 04 91 16 76 40

Ville: Marseille

Itinéraire: 151 bd Michelet

Code postal: 13009

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Avis

Ça fait 2 jours que j'essaie d'avoir un rendez-vous à l'atelier pour un problème de freins sur ma Mini, en vain. Je tombe sur l'accueil qui me demande de laisser mes coordonnées pour qu'ils puissent me rappeler mais rien. Apparemment ils doivent être submergés de travail. Elle est où votre satisfaction client???  A en croire vos réponses de commentaires on doit pas avoir la même idée du sens du mot satisfaction. Déplorable.

Je tenais à remercier M. Yoan Licari pour son professionnalisme et sa disponibilité. Dans un contexte difficile plus de 8 mois d’attente pour avoir ma MINI : commande passée fin septembre 2022 pour une livraison en mars 2023, délai repoussé à fin mai il a fait tout son possible pour raccourcir la seconde date. C’est chose faite ! Bon courage à lui pour la suite

Cela fait plus de 8 jours que j'attends pour un rendez-vous. J'appelle et une dame très aimable me dit que l'on va me recontacter pour la semaine prochaine. Bref, à mise à part me dire qu'il y a un problème technique on ne me propose pas de solution. c'est quand même dingue que l'on soit obligés de quémander pour un rendez-vous.

Injoignable!!!! Des longues minutes d attentes pour avoir le standard ...on nous certifie qu on va être rappelé par l atelier pour le diagnostic d une panne ..et on n' est jamais rappelé.  C est honteux.  En tous cas , une chose est certaine je ne rachèterai pas de véhicule  chez grand sud auto!!!

Bien que la prise de rdv soit un peu compliquée... l'accueil de l'atelier, la ponctualité et le professionnalisme sont de mise... rien à redire!

Je remercie Sami Benzebina pour ses conseils, sa rapidité, sa gentillesse. Il est toujours très agréable et très serviable.

Plusieurs jours que j’essaie de les joindre pour une révision. Impossible. Personne ne répond personne ne rappelle. C’est ma 2eme mini  mais ce sera la dernière car les problèmes sont récurrents

Rencontré Monsieur Bonnefoy au service occasion, très pro et de bon conseil.

Mon cadeau de noel est arriver !  Yoann au top du début jusqu’à la fin toujours à l’écoute c’est LA voiture que je voulais en tout et pour tout vraiment je vous conseille et si vous y allez demandez Yoann vous ne serez pas déçu du tout !

Merci à Frédéric pour son accueil, son efficacité, sa rapidité, ses conseils et sa sympathie lors de l’achat de ma Mini. Très satisfaite de l’achat. Je recommande !

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