➤ Clinique Bordeaux Tivoli-Ducos

Avis, informations de contact pour Clinique Bordeaux Tivoli-Ducos

Adresse: 91 Rue de Rivière, 33000 Bordeaux, France

numéro de téléphone: 05 56 11 60 00

Site Internet

État: Nouvelle-Aquitaine

District: Gironde

Ville: Bordeaux

Itinéraire: Rue de Rivière

Numéro de maison: 91

Code postal: 33000

Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis

Coloscopie en ambulatoire. Un peu d'attente mais tout le personnel est au top ! Ma proctologue préférée aussi bien entendu ! Un seul regret : j'avais promis une vidéo à mes collègues. Pas de vidéo. Dommage

Premièrement opération en anesthésie générale.nLe personnel administratif a été très pédagogue et patient pour m'aider dans mes démarches.nL'accueil en pré-admission été super, et m'a permis de moins stresser.nLa prise en charge par l'infirmière responsable était au top, très à l'écoute et attentive aux moindres besoins.nBeaucoup de respect et de considération du patient et de sa dignité.nPersonnel en salle de réveil tout aussi respectueux.nDans l'ensemble tout le personnel hospitalier est très accueillant et rassurant malgré qu'ils s'agissent pour eux de leur quotidien ils ont l'air de comprendre que pour nous, patients, nous puissions appréhender.nLieux propres et calmes.nMerci pour vos soins.

Rien à dire sur la prise en charge en radiologie; cependant, j’ai payé un dépassement d’honoraires de 41€ pour un examen qui a duré moins de 5 min. Ce genre de tarification semble disproportionné par rapport à la prestation reçue.nPar ailleurs, l’état des toilettes était tout simplement indigne d’un établissement de santé : insalubres, mal entretenues, et clairement négligées. Il serait peut-être temps de réinvestir une partie de ces honoraires dans des travaux de rénovation pour améliorer le confort et l’hygiène des patients.

Je recommande cette clinique. J'y suis allée à plusieurs reprises IRM, consultations gynécologiques... et pour une chirurgie gynécologique en ambulatoire lors de ma dernière visite.nL'équipe soignante est accueillante, rassurante et professionnelle. La chambre était propre, la collation très bonne.nMa chirurgie s'est très bien passée un immense merci au Dr Richard et j'ai particulièrement apprécié les explications et la disponibilité de tous et toutes !

Chers compatriotes malades,nnJ'ai consulté en décembre dernier un urologue de la clinique Tivoli sur recommandation de mon médecin de famille.nCe médecin est formidable : gentillesse, empathie, écoute, extrêmement compétent.nJ'ai ensuite passé avec lui un examen de la vessie en hôpital de jour. Tout s'est très bien passé : assistante irréprochable, médecin toujours aussi compétent, sans oublier sa secrétaire, très gentille, calme et réactive, malgré sa charge de travail.nHélas, tout se gâte  à l'accueil. J'apprends par la secrétaire que la Clinique ne prend pas la carte de mutuelle. Il faut avancer les frais et se faire rembourser ensuite par sa mutuelle s'il y lieu.  Pour moi, il ne s'est agit que d'un peu plus de cinquante euros, même si cela fait beaucoup pour ma petite retraite. Mais pour d'autres patients, c'était beaucoup plus. Ils n'avaient pas l'argent pour payer, même en plusieurs fois. J'ai assisté à des scènes pathétiques et des empoignades verbales qui m'ont fait mal au cœur.nnJe ne comprends pas la politique de gestion de cette clinique ou plutôt je ne la comprends que trop bien. Plus d'argent, moins de travail.nComme d'habitude.nnPersonne ne m'a avertie des dépassements d'honoraires et surtout de la non prise en compte de la carte de mutuelle.nSauf erreur de ma part, je n'ai vu aucun affichage en ce sens, ni à l'accueil ni nulle part ailleurs.nnJe vous conseille donc, avant toute consultation et/ou acte médical, de demander à l'accueil ce qu'il vous en coûtera.nnBon traitement et bonne chance à tous.nnFRANÇOISE GROS

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