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Clinique Bordeaux Tivoli-Ducos

  1. Bordeaux
  2. Bordeaux Hôpi̇tal

Avis, informations de contact pour Clinique Bordeaux Tivoli-Ducos

Clinique Bordeaux Tivoli-Ducos
Adresse: 91 Rue de Rivière, 33000 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 11 60 00
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue de Rivière
Numéro de maison: 91
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
J'ai eu une expérience formidable dans cette clinique. J'appréhendais beaucoup mon opération, mais tout s'est déroulé à merveille. Les infirmières, aux côtés du Dr Pascal, étaient toutes adorables et attentionnées elles m’ont rassurer comme il fallait merci beaucoup !nJe n'ai ressenti aucune douleur après l'intervention. Cependant, je retire une étoile à cause du tarif du parking, qui est vraiment très élevé...
Honteux et risible en tous points !! Je prie l’équipe IFEMENDO, ses secrétaires, le Dr Merlot ainsi que le Dr Crestani de ne pas lire ces lignes car ils n’ont absolument pas à se sentir concernés tant leur prise en charge est irréprochable. Idem pour le service bloc qui a été formidable.nEn revanche, toute l’équipe médicale du 3e étage ainsi que les personnes à l’accueil les 18 et 19 Octobres devraient être blâmées pour leur comportement.nAUCUNE prise en charge, explication et aucun suivi sur ces deux jours d’hospitalisation dans un étage entièrement vide ; on est très loin de la charte du patient hospitalisé : poussés à la sortie par les infirmières contre avis du médecin « on ferme le service le samedi à 14h, il va falloir se dynamiser un peu là, vous allez bien moi je peux pas vous garder, toutes les autres marchent en général alors il faut y aller là, il est gentil le docteur mais bon nous on a des réalités différentes » oubli de délivrance d’ordonnance de soins infirmiers à la sortie prématurée de la patiente donc pas de prescription des anticoagulants QUOTIDIENS à administrer suite à l’opération. Il nous a fallu appeler le sécretariat IFEMENDO suite à une cicatrice infectée pour apprendre la nécessité d’une prise en charge infirmière.nSonde urinaire posée à l’issu de l’opération, le docteur passe pour informer la patiente que la sonde ne sera retirée que le lendemain matin, surprise : une infirmière passe quelques heures plus tard « je vais vous déssonder, ça devrait aller maintenant », interrogation de notre part suite au passage du médecin mais surtout remise en cause de ce que nous disions par l’infirmière, qui après longue vérification nous informe que nous avions raison et part.nBas de contention prescrits mais aucune idée de quand comment combien de temps…nTentative de miction le lendemain matin, l’infirmière est appelée, regarde la patiente se lever sans l’aider, puis reste devant les toilettes. Malaise vagal de la patiente, c’est une proche qui l’a aidée à se redéplacer jusqu’à son lit.nMais ce n’est qu’une partie ! Le régime alimentaire ? À jeun du 17 Octobre 22h au 18 Octobre 18h repas prévu le 18 à 14h. Lait strictement déconseillé sur le régime post-op, qu’à cela ne tienne ! Chocolat au lait pour le petit dej !nChambre indiquée à un tarif de 85€ sur la feuille de pré-admission, 100€ à la sortie.nDe même, lit accompagnant avec petit déjeuner à 35€ sur la feuille, 45€ à la sortie, et sans petit déjeuner.nNous informons à la sortie que l’arrêt de travail ne sera pas nécessaire, les secrétaires nous informent que le secrétariat IFEMENDO sera au courant. Et bien non, le secrétariat n’a pas été mis au courant et l’arrêt a déjà été transmis à la sécurité sociale. Problématique avec l’employeur MAIS SURTOUT, AUCUNE prise en considération de ce que le patient souhaite.nBien conscients d’être dans une clinique et non un hôpital, il n’est pourtant pas nécessaire de nous faire nous sentir comme des clients mal reçus.
Que dire ? Que du positif.nPrise en charge dans plusieurs services pour mon père et rien à dire. Personnels à l’écoute et bienveillant. Il a été suivi en chimiothérapie et rien à dire. Vraiment.nIl est parti serein dans de bonnes conditions.nMerci encore au service de médecine au 2ème ainsi qu’à son oncologue qui a été super.
Intervention en ambulalatoire, très bon acceuil aux admissions, informons complètes.nIntervention à l'heure, personnel sympathique et professionnel.nBon de sortie avec ordonnances et recommandations.
Clinique à fuir.. Le parking est payant à un prix exorbitant. Le personnel à l'accueil est très sympathique , l'examen a été fait à l'heure et très rapidement mais ensuite on attend les résultats. Et là on doit supporter les réflexions de l'employé qui ne supporte pas sa hiérarchie et certains de ses collègues. En quoi cela nous concerne? Et rapidement on s'aperçoit qu'il priorise certains résultats à d'autres. Donc vous lui demandez si vous êtes au bon endroit car tous ceux qui ont fait le même examen que vous regardent les autres se faire appeler... Il le prend sans doute mal et après 1h d'attente vous vous retrouvez avec les deux derniers patients, les bureaux sont déserts et il fini par vous appeler. C'est bien il a voulu montrer sa domination sur les patients.. Comportement normal face à des personnes malades? Les examens sont rendus sans aucune explication, le medecin ne se montre pas, vous verrez ça avec votre specialiste ! Cerise sur le gâteau l'examen pris 100% en charge par la sécurité sociale fait l'objet d'un dépassement d'honoraire. Je me demande bien pour quelle raison vu la qualité du service...
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