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Hôpital des Enfants - Groupe hospitalier Pellegrin - CHU de Bordeaux

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Avis, informations de contact pour Hôpital des Enfants - Groupe hospitalier Pellegrin - CHU de Bordeaux

Hôpital des Enfants - Groupe hospitalier Pellegrin - CHU de Bordeaux
Adresse: Pl. Amélie Raba Léon, 33000 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 79 56 79
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Place Amélie Raba Léon
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Voilà encore une belle France. Le seul hôpital pour les enfants sur Bordeaux. Faut être prêt à une attente interminable même pour les nouveaux ne.nJe ne critique pas l’équipe soignant qui font tout ce qui peuvent. Manque de docteur et de personnel.nUne fois en chambre, un lit de camp pour la maman et un lit bébé inadapté presque pour un grand enfant. Aucun repas ou collation pour la maman heureusement qu’on a tout prévu. Une chambre vétuste sans climatisation seulement au rez de chaussée donc j’imagine même pas dans les grandes chaleurs. Bref 2024, on attend partout des problèmes mais voilà a quoi les hôpitaux en sont rendus. Ou va notre agent.nCourage parent dans les moments ou des fois c’est difficile pour nos enfants, l’hôpital est la pour la rendre plus difficile.nMais sinon merci pour le personnels courage à vous c’est pas facile aussi.
Je ne sais que dire, le système de santé devient lamentable.nPremier point disons que on vous fait plus peur qu'autre chose.nDeuxième point: la façon dont les soignants parlent où s'adresse aux jeunes maman et à revoir, je ne sais même pas comment cela peu exister, elle me voyait en larme la seule chose qu'on me répond c'est bon?nEt j'en passes,c'est lamentable d'avoir a faire à des gens sans cœur !nSurtout dans ce service là!!!!
Je mets pour l’accueil et la gentillesse des soignants. Grace à eux l’ambiance stressante de la salle du couloir ? d’attente s’est révélée moins lourde, voire légère, voire… joyeuse ! . Aller aux urgences avec son enfant n’est jamais un plaisir mais grâce aux femmes et aux hommes de ce service, la peine sera moins lourde Je passe rapidement sur la compétence des membres du corps médical: top et le parcours de santé qui m’a paru remplir parfaitement son rôle, notre enfant a été bien diagnostiqué et les soins administrés. Merci beaucoup !
Équipe professionnel mais que dire de l’accueil de la famille et fratrie ? tout professionnel médical sait très bien que l’état psychologique est très important pour la guérison mais rien n’est prévu dans cet hôpital pour ça , et bien sûr les frères et sœur interdit dans le service…nAu lieu de laisser un énorme hall vide à l’entrée pourquoi de ne pas aménager un endroit famille avec des jeux / table et siège pour qu’ils puissent se retrouver ?nAu lieu de ça on a réussi à trouver une petite pièce en radiologie avec deux trois jouets.nMa fille était très triste et s’est sentie donc très seule durant son hospitalisation.nPolitique a revoir.
Je suis étonnée et peinée de voir tous ces avis négatifs et ces mauvaises expériences.nPour ma part, je souhaiterais remercier toute l’équipe du 5eme étage B. Que ce soit l’équipe de nuit, de matinée ou d’aprem. Ils ont tous été rassurants et adorables avec moi et avec ma fille. Moi qui suis une grande phobique du milieu hospitalier, ça m’a vraiment permise d’être « psychologiquement opérationnelle » pour ma fille. Je n’ai pas retenu tous leurs prénoms mais je sais que Thomas était le préféré de ma fille car c’est celui qui lui a retiré sa perfusion : donc synonyme de liberté .nIl y’avait également une brune très gentille et une petite blonde aux yeux bleus très agréable et à l’écoute.nJ’ai enlevé une étoile pour la chaleur des locaux et le « confort » de la couchette parents même si elle avait au moins le mérite d’être là nMais bon, ça, ce n’est pas la faute du personnel, qui eux aussi, souffrent de la chaleur. Un remerciement également au brancardier qui nous a transféré des urgences au service médico-chirurgical, qui a su me rassurer au moment où j’étais angoissée ++. Un brun bouclé avec des tatouagesnUn merci également au brancardier un grand métis avec des boucles d’oreilles qui a ramené ma fille du bloc après son intervention, qui était d’une « good vibe »incroyable.nMerci également aux dames qui m’ont accueilli à l’entrée du bloc opératoire et m’ont tout expliqué, à l’anesthésiste, à celle qui m’a accompagnée et réconfortée en salle des parents quand j’étais en larmes, à la chirurgienne qui a été rassurante et m’a tout bien expliqué.nnLe fait qu’il y ait aux urgences comme dans le service du 5eme étage des espaces jeux pour les petits a permis que le temps passe moins lentement. nnLes conditions de travail sont compliquées pour le personnel de l’hôpital, mais je n’ai croisé que des personnes bienveillantes & à l’écoute. Malgré le fait que j’avais toujours 1000 questions à leur poser, ils ont toujours pris le temps de me répondre et de me rassurer.nnMerci à vous tous.
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