➤ Hôpital Saint-André CHU de Bordeaux

Avis, informations de contact pour Hôpital Saint-André CHU de Bordeaux

Adresse: 1 Rue Jean Burguet, 33000 Bordeaux, France

numéro de téléphone: 05 56 79 56 79

Site Internet

État: Nouvelle-Aquitaine

District: Gironde

Ville: Bordeaux

Itinéraire: Rue Jean Burguet

Numéro de maison: 1

Code postal: 33000

Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis

Magnifique hospital dans un édifice ancien plein de charme. Le service des soins palliatifs est tout bonnement remarquable.

Les nombreux soignants qui m'ont accompagné étaient tous bienveillants et souriants. Je me suis sentie respectée tel un être humain et non un numéro de dossier. J'espère que cet hôpital va rester ouvert. Moi qui n'aimais pas le monde médical, ces soignants m'ont réconcilier avec la médecine. De plus, un des médecins a su trouver la solution à mon problème qui semblait être un cas d'école. Je remercie les médecins, neurologues, infermiers, étudiants en médecine et le personnel de l'accueil d'avoir été là pour moi aujourd'hui !

Une honte.nnMa grand-mère de 75 ans, sans ses trois dents de devant qui se sont décollées, se présente aux urgences dentaires de l’Hôpital Saint-André un vendredi soir, envoyée par le 15. On nous avait pourtant bien dit que c’était le lieu à contacter pour une urgence dentaire le week-end.nnSur place ? Accueil glacial, condescendant, déshumanisé. On lui rétorque sèchement que « si c’est pour un recollage, on ne prend pas ». Pas de compassion, pas d’alternative proposée, rien. Juste une vieille dame sans dents renvoyée chez elle pour “attendre lundi”.nnAlors on parle franchement : recoller trois dents, ça prend littéralement 3 minutes, même pas. Il ne s’agit pas d’un soin esthétique, mais d’un minimum de confort, de dignité, et de possibilité de s’alimenter pour le week-end. Elle a des difficultés à manger, à parler, et doit maintenant subir un repas de famille dans cet état.nnTout cela, ce n’est pas une urgence, selon eux. Parce que visiblement, la douleur ou la souffrance ne compte que si elle saigne ou crie. Incompréhensible.nnL’hôpital est censé être un lieu d’écoute et d’humanité, surtout pour les personnes âgées. Là, on a eu zéro considération, zéro bienveillance, et un mépris glacé en prime.nnTrès grave, et inacceptable. J’espère que ce genre de comportement sera revu, car on ne peut pas parler de service public quand on laisse volontairement une personne âgée sans solution pour un geste aussi simple.

J’ai consulté aux urgences dentaires pour mon fils de 5 ans suite à un trauma de la face avec fracture dentaire suite à une chute, il a été pris en charge immédiatement du fait de son âge. Deux jeunes internes ce sont occupés de lui, ils ont etaient très doux et gentils avec lui. Ils lui ont fait une extraction dentaire de 3 dents et tout cela c’est très bien passé. Merci à eux :

Je suis venue il y a une semaine aux urgences dentaires. Arrivée à 23h, je suis passée a 03h. Je rejoins les commentaires concernant la personne de l’accueil.nJ’avais une douleur très vive à la dent, le mal devenait insupportable, cela me prenez la mâchoire, la joue, la tempe, et l’œil. On me diagnostique finalement seulement une inflammation de la gencive  un petit détartrage la semaine suivant chez le dentiste devrait suffire  le rendez-vous a duré 5 minutes, avec en prescription bain de bouche et cortisone  pas top pour un mal de dent , malgré mon mal, mes supplications et mes pleures on me laisse repartir sans autre examens ni rien. Heureusement, le lendemain j’ai pu avoir rendez-vous avec un autre dentiste, verdict : dent de sagesse infectée et cassée, nous avons dû la retirer en urgence. Je sais que je n’ai pas été là seule pour qui le bilan était faux ce soir là. Vraiment, première et dernière fois, ce ne sont absolument pas des urgences dentaire.

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