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Avis, informations de contact pour Hôpital Saint-André CHU de Bordeaux

Hôpital Saint-André CHU de Bordeaux
Adresse: 1 Rue Jean Burguet, 33000 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 79 56 79
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue Jean Burguet
Numéro de maison: 1
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Pas plus tard que ce matin même, je me suis rendu dans cette hôpital pour voir un dentiste d’urgence, alors l’histoire est très simple elle m’a traité comme zéro, me jugeait plus que ne prescrivait mais c’est pas grave j’ai pris sur moi, je ne sais pas les raisons qu’ils l’ont poussé à faire ça si c’est à cause de ma tête, mes origines la fatigue ou peut être même de la frustration sexuelle mais rien excuse un tel comportement.nsachez que je les quand même respecter malgré elle mais beaucoup trop désagréable.nEt pour ce qui est du reste son assistante avec des lunettes était adorable et accueillante, le jeune homme brun a l’accueil également.nnPS: je les senti comme un jugement d’anticipation, même si j’ai une éducation
Au-delà de la haute qualité des soins, c’est surtout l’atmosphère qui m’a marquée. j’ai ressenti une vraie bienveillance. Les équipes sont attentives, disponibles, et même dans les couloirs, les échanges sont chaleureux : un sourire, un bonjour… cela peut paraître simple, mais cela change tout.nL’établissement lui-même, chargé d’histoire, est magnifique et dégage une ambiance presque apaisante, ce qui est précieux dans un contexte hospitalier quel que soit votre etat de santénUn grand merci à l’ensemble du personnel en dermatologie pour leur professionnalisme et leur humanité. Une expérience sincèrement positive.
Mon père est décédé dans cet hôpital au service de médecine interne en janvier 2024.nMa mère et moi nous y sommes rendues chaque jour pendant 15 jours avant le décès de mon père. Je n'ai jamais senti dans ce service quelque chose d'aimable, de réconfortant. Pure technique. Assez glaçant.nJe n'ai rien à dire de plus.
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais je voulais partager cette expérience afin d’informer les personnes qui pourraient se rendre aux urgences.nMon amie a été admise à l’hôpital samedi soir. Inquiets, nous nous y sommes rendus avec des amis pour lui rendre visite. À notre arrivée, un agent de sécurité nous a arrêtés et s’est montré très désagréable. Il nous a parlé de manière froide et méprisante, sans aucune empathie. Certes, il nous a finalement laissés entrer pour la voir, il nous observait constamment alors que nous étions restés très discrets et respectueux.nMon amie, arrivée aux urgences à 3h du matin, n’a été prise en charge qu’aux alentours de 11h. Heureusement, elle pouvait sortir prendre l’air en attendant. Cependant, même avec elle, l’agent de sécurité s’est adressé de façon très méprisante, alors qu’elle était déjà stressée et choquée par sa présence aux urgences.nJe tiens malgré tout à remercier les infirmières/ médecins de l’accueil, qui ont été très à l’écoute, bienveillantes et attentionnées envers elle.nJe souhaite simplement rappeler qu’un agent de sécurité travaillant dans un hôpital, et particulièrement dans un service d’urgences, devrait faire preuve de davantage d’humanité et de compréhension envers les patients et leurs proches, qui vivent déjà des moments difficiles et stressants.nJ’imagine difficilement l’impact que ce type de comportement pourrait avoir sur des personnes venant après une agression ou un traumatisme. Je comprends que tout le monde a du travail, et je le respecte. La sécurité de l’hôpital fait partie de vos missions, mais merci d’être également plus respectueux envers les proches des victimes.nMerci beaucoup.
Je suis globalement satisfait,sauf du service de l’assistanat social,incompétent. La disponibilité du personnel aide soignant et infirmier est grande malgré les sous effectifs chroniques.La nourriture est de qualité. J’ai apprécié le prêt de livres.Les brancardiers, homme ou femme,sont très aimables.Je fût très bien pris en charge par le service urologie de Pellegrin,aisin que par les urgences de St André à mon arrivée. Je ne dirais pas que je reviendrais avec plaisir, mais mon souvenir de 2 mois d'hosto est bon.Merci.
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