➤ Clinique de la Sauvegarde - Ramsay Santé

Avis, informations de contact pour Clinique de la Sauvegarde - Ramsay Santé

Adresse: 480 Av. Ben Gourion, 69009 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 69 00 10 19

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Avenue Ben Gourion

Numéro de maison: 480

Code postal: 69009

Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis

j'ai été pris en déambulatoire pour une gastroscopie le 8/11 et suis arrivé a 7:45 pour une convocation a 8:15 et pris seulement à 9h30 ...nle personnel est bloc était sympanmais j'ai été réveillé d'une manière brutale et mis sur pied alors que j'étais encore dans les vapes et dirigé vers la salle d'attente des sortie ... cette manière est assez indélicate pour un patient mais comme il était midi le personnel soignant avait faim ??nje ne reviendrais pas dans cette clinique et la déconseillende plus la gestion du parking est bizarre

Opération en ambulatoire, manque d’informations en salle de réveil , manque de chauffage, travail à flux tendu au regard du nombre de lits en salle de réveil . J’avais demandé une bulle confort et il a fallut que je demande à l infirmière pourquoi j’étais dans une chambre à 2 lits avec une patiente et son mari accompagnant . Aucune information ne m’avait été donnée . Une chambre avec un manque de chauffage également surtout lorsque nous sortons d’une opération . Cependant, le point positif est la gentillesse des infirmières . Merci à elles .

La Clinique de la Sauvegarde et ses entrées infectes, son hall dans un état minable depuis des mois, ses machines hors service, ses sols rarement nettoyés, les fumeurs postés aux entrées qui importunent de leurs fumée tous les malades et visiteurs entrant et sortant, un régal ! Le parking est bien trop petit et ses tarifs prohibitifs. Les joies de la gestion externalisées !nMalgré tous ces points négatifs les soins prodigués sont de haute qualité, les équipes, pour ce qui me concerne, en gastro et oncologie sont extraordinaires et l’ensemble du personnel, que ce soit l’accueil, la maintenance, la radiologie, les urgences et tous les intervenants d’aide, Psy, kiné, Ostéo, etc. sont très présents, à l’écoute et bienveillants. Excepté bien sûr les équipes de ménage qui n’en ont rien à faire puisque externalisées !

Très bonne prise en charge concernant le chirurgien et l'anesthésiste. Si je mets 2 étoiles c'est pour mon mécontentement concernant la comptabilité..... Je passe au bloc le 3 octobre, je reçois une facture par mail le lendemain pour régler les dépassements d'honoraires où on me précise que je recevrai par mail sous 15 jours un lien pour télécharger le bordereau de facturation pour pouvoir me faire rembourser auprès de la mutuelle. Résultats nous sommes le 12 novembre et toujours rien!! Quelle incompétence surtout que quand on les appelle ils font la sourde oreille concernant le délai annoncé... Une mauvaise foi majestueuse !!!!

Parfaite et très satisfaite !!!!nAccueil, explications, prise en charge et surtout le sourire de tous qui vous permets d'être rassuré à 100%nJe vis sur Montpellier et je ne regrette pas d'être retourné à la Clinique Sauvegarde.nMerci infiniment au Dr BLANCHET, Dr Yoann MATUSSIÈRE et tous le staff

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