➤ Consulat d'Algérie à Lyon

Avis, informations de contact pour Consulat d'Algérie à Lyon

Adresse: 126 Rue Vauban, 69006 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 72 83 85 50

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Rue Vauban

Numéro de maison: 126

Code postal: 69006

Horaires d'ouvertures

lundi: Fermé
mardi: 08:30 – 16:00
mercredi: 08:30 – 16:00
jeudi: 08:30 – 16:00
vendredi: 08:30 – 16:00
samedi: 08:30 – 16:00
dimanche: Fermé

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Avis

Renouvellement passeport . Prise rdv via le site pour 8h32 j ai été appelé à 8h33 et suis sorti du consulat à 9h10 avant on prenais la journée pour refaire le passeport superbe  amélioration merci pour l accueil la dame a l accueil souriante prend le temps de nous expliquée et nous orienter les délais annoncés pour réception du nouveau passeport respecte cela m’a pris 10 minutes pour le récupérer  idem pour les dames bureau 19 très gentille souriante amiable  un vrai plaisir on se sent biennLe personnel est souriant pro absolument rien  a dire je conseil la prise de rendez-vous via le site pour vos démarches Tahia djazair

Je tiens à partager mon expérience très positive au Consulat d’Algérie à Lyon.nnPar rapport à il y a cinq ans, les choses ont réellement évolué et je souhaite féliciter les équipes pour les changements mis en place. Le système de prise de rendez-vous est une excellente initiative. Il est toujours perfectible, mais il permet aujourd’hui une organisation efficace et plus fluide.nnJ’ai pu effectuer l’ensemble de mes démarches CNI et carte consulaire pour moi et mes proches en seulement 1h30, ce qui est très appréciable.nnLes horaires d’ouverture sont respectés, la file d’attente est organisée et l’ordre des rendez-vous est bien suivi.nnEn toute impartialité : bravo pour ces améliorations. Continuez ainsi.

Je vous prie de mettre à jour les horaires d'ouverture pour le mois du ramadan sur le site du consulat, car j'ai pris RDV pour le 3 mars à 8h30 pour la carte consulaire et à 9h pour le passeport alors que le consulat ouvre ses portes à 9h.nDu cout ça m'a tout décalé.nMerci de prendre en compte ma doléance.

J’ignore combien de commentaires cinq étoiles ont réellement été mérités, mais certains semblent clairement achetés.nJe trouve la situation scandaleuse. C’est la deuxième fois que je me rends au consulat pour entamer sérieusement les démarches de renouvellement de mon passeport, et l’expérience est toujours aussi déplorable.nÀ l’exception de l’accueil, assuré par une personne souriante, ainsi que du service du deuxième étage chargé des cartes consulaires, le service des passeports laisse profondément à désirer. Comme de nombreux avis l’ont déjà souligné, les rendez-vous n’en sont pas vraiment : les personnes censées être reçues sur rendez-vous passent après tout le monde.nJ’ai simplement demandé un renseignement, et la « gentille » dame ironie m’a répondu sur un ton hautain, avec un regard désinvolte, donnant clairement l’impression de déranger. Cette attitude m’a laissée sans voix.nJe m’interroge donc : qui se charge du recrutement ? Qui place ces personnes censées représenter l’Algérie ? L’image renvoyée est très mauvaise. Je ressors de cette expérience extrêmement mécontente et profondément déçue.nC’est d’autant plus regrettable qu’en tant qu’Algérienne, il est douloureux de constater une telle dégradation de l’image de notre pays, ternie par des personnes incapables de rendre ce moment — déjà contraignant pour chacun et chacune — un tant soit peu agréable.

Je me suis rendue mercredi pour une demande de visa, j’ai été reçue très rapidement, par deux dames, très gentilles et claires dans leurs explications quant aux démarches à effectuer et les documents à rapporter . Ça m’a réconcilié avec le consulat Algérien , moi qui avait l’habitude de passer des heures et sortir sans solution. Je vous en remercie !

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