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Avis, informations de contact pour Consulat d'Algérie à Lyon

Consulat d'Algérie à Lyon
Adresse: 126 Rue Vauban, 69006 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 72 83 85 50
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Rue Vauban
Numéro de maison: 126
Code postal: 69006


Horaires d'ouvertures

lundi: Fermé
mardi: 08:30 – 16:00
mercredi: 08:30 – 16:00
jeudi: 08:30 – 16:00
vendredi: 08:30 – 16:00
samedi: 08:30 – 16:00
dimanche: Fermé

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Avis
Salem alaikoum, je remercie tous les employés du consulat qui ont fait d’énormes efforts d’organisation pour assurer un service de qualité aux algériens de l’étranger qui ne se comportent pas avec leurs compatriotes comme ils se comportent avec les administrations françaises. Je n’insinue pas qu’il faut manquer de respect aux administrations françaises mais respecter aussi voire encore plus l’administration algérienne et ne pas laisser des commentaires dégradants qui font le bonheur des jaloux.nAllah yahdina
Bonjour. L'appréhension d'aller au consulat était tel que j'ai mis des années avant de prendre rdv.nLe monde à notre arrivée était vertigineux. Malgré cela les agents étaient souriants et arrangeants.nFinalement plus de leur que de mal !
Il y a une notable amélioration c'est vrai il faut le reconnaitre et le dire .nSpéciale dédicace à la Dame du guichet 13 pour les visas !nJe la remercie mille fois pour son hospitalité ,sa gentillesse, sa compréhension .nTout ma gratitude pour son efficacité et son professionalisme !
En voulant mettre un avis sur le consulat algérien de Lyon, chose que je n’avais pas faite jusqu’à présent, j’ai vu les commentaires publiés ici. Certains m’ont interpellée et même choquée. Je trouve donc important d’apporter un autre témoignage, car il existe une réalité que beaucoup ne voient pas.nNous sommes des centaines, voire des milliers à fréquenter régulièrement ce consulat sans aucun problème.nQuand on prépare ses documents en suivant les consignes indiquées sur le site du consulat, exactement comme on le ferait pour un document administratif français, tout se déroule normalement. Le personnel fait son travail, et toujours avec calme.nIl faut aussi préciser que toutes les informations officielles sont disponibles sur le site du consulat : formulaires, pièces à fournir, démarches, état civil, passeports, cartes ….nwww.consulat-lyon-algerie.fr/nPour ceux qui préfèrent écrire, il y a également une adresse mail [email protected] comme indiquée sur le site, et on obtient des réponses. Concernant le téléphone, comme partout dans l’administratif, il peut être occupé selon les moments, ce qui est compréhensible.nÀ l’accueil, il y a même un QR code qui renvoie directement au site et aux démarches : il fonctionne très bien.nAujourd’hui par exemple, j’y étais à 14h, il n’y avait personne, pas de tension, pas de “désorganisation”.nCela m’a pris au total une vingtaine de minutes, et naturellement tout dépend de ce que vous venez faire, comme dans une mairie carte consulaire, procuration, passeport, liste électorale, retrait de document, etc..nEt il faut le dire aussi : on a de la chance que ce soit sans rendez-vous. Si c’était avec prise de rendez-vous obligatoire, comme dans de nombreuses mairies en France, il faudrait attendre plusieurs mois parfois jusqu’à six mois pour obtenir un créneau. Ici, on se présente, on fait, et on repart.nLe vrai problème vient parfois du comportement de certains usagers :n dossiers incomplets,n manque de respect et ton agressif envers le personnel.dans Aucune administration, personne ne s’amusera à le fairenC’est un manque de respect envers des agents qui, pour le coup, restent professionnels et calmes, et qui expliquent les démarches. Dans d’autres administrations, ce genre de comportement ou de dossier serait simplement refusé sans discussion.nCe qui est regrettable également, c’est de voir des Algériens dénigrer leur propre consulat publiquement.nGoogle est un espace international, tout le monde lit ces avis. L’Algérie et ses institutions sont déjà la cible de nombreux clichés, critiques et jugements extérieurs ; nous n’avons pas besoin de nous rajouter nous-mêmes une image négative alors que ce n’est pas représentatif du fonctionnement réel.nNous sommes nombreux à être binationales, lyonnaises ou résidents étrangers d’origine algérienne, et à continuer nos démarches pour nous ou pour nos familles. Par exemple, ma mère est résidente française, elle n’est pas française, et pourtant elle fait ses démarches tranquillement, sans problème particulier.nC’est pour cela que je trouve dommage de voir cette image dégradée circuler, alors que la plupart des usagers n’ont rien à redire.nJe mets cet avis pour rééquilibrer la perception, car les gens satisfaits ne pensent pas à venir mettre un commentaire. Les avis doivent refléter la réalité complète, pas uniquement les situations de stress ou d’incompréhension.
Honteux!!!! un numero de téléphone qui n'aboutit jamais Incroyable sobhanallah comment peut on être renseigner. jai fait une demande de renouvellement de passeport il y a plus d 1 mois le numéro d'inscription ne nous permet meme pas de consulter le suivi. VRAIMENT INCROYABLE qualité de service
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