➤ Consulat général du Royaume du Maroc à Lyon

Avis, informations de contact pour Consulat général du Royaume du Maroc à Lyon

Adresse: 2-4 Rue Carry, 69003 Lyon, France

numéro de téléphone: 01 42 24 55 64

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Rue Carry

Numéro de maison: 2-4

Code postal: 69003

Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 14:00
mardi: 09:00 – 14:00
mercredi: 09:00 – 14:00
jeudi: 09:00 – 14:00
vendredi: 09:00 – 14:00
samedi: Fermé
dimanche: Fermé

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Avis

Le consulat général de Lyon a clairement fait des progrès impressionnants ces dernières années, surtout sur le plan humain avec des employés plus disponibles et attentifs. De plus, les améliorations administratives et l'intégration de la technologie ont rendu les démarches beaucoup plus simples et efficaces. C'est une évolution très positive qui rend les services consulaires plus accessibles et agréables pour les usagers marocains.

Après quelques péripéties, je suis fière d'avoir transmis la nationalité marocaine à mes enfants grâce à la bienveillance et gentillesse de certaines personnes travaillant au consulat.nJe n oublie pas cet homme qui travaille au premier bureau en montant les escaliers qui à su m'orienter et faciliter dans cette démarche de demande de nationalité  papa français . Il est réellement doté d'une bienveillance, gentillesse ainsi que certains de ces collègues.nJe  ne peux que remercier cette équipe qui s organise afin de nous accueillir au mieux.

Excellent, il y a encore des choses qui ne vont pas, mais vraiment dans l'ensemble c'est beaucoup mieux .nnLe système de rdv est déjà top, et aussi l'accueil à changé, le relationnel n'est plus le même.nnTrès content Merci à tous ceux qui participent au quotidien .

Service de ME***nIls sont bloqués dans les années 1950 avec un processus de demande archaïque.nMaintenant pour demander quoique ce soit il faut passer par un site qui est tout le temps indisponible parfois en erreur 502 et d’autres en erreur 504. Cela fait deux jours que j’essaye de prendre un rendez-vous mais en vain. Malgré que je suis allé au consulat, personne ne peut traiter ma demande sans rendez-vous. Cette situation est non seulement frustrante mais aussi irrespectueuse, car ils se moquent ouvertement de la difficulté à obtenir un rendez-vous. J’ai pris une demi journée de congé pour rien. Ils travaillent jusqu’à 14h. Et s’en balek si tu perds ton temps. C’est juste une façon pour qu’ils ne travaillent pas.nJ’aime pas mettre ce genre de commentaire sur mon pays mais parfois il faut pointer du doigt les dysfonctionnements pour qu’ils puissent être corrigés.nJe vais aller aussi sur chikaya.ma pour faire une réclamation

Malgré rendez-vous toujours autant d'attente.  Rdv à 14h pour une simple copie intégrale d'acte de naissance et reparti à 15h30. Le service état civil qui se trouve à l'étage manque d'un personnel à l'accueil. A defaut de ne pas avoir d'hôtesse d'accueil il faut faire attention aux affiches sur les portes. N'hésitez pas frapper à la porte et de vous présenter car on ne vient pas vous chercher.nPensez toujours à bien relire vos documents qu'il n'y est pas d'erreur sur votre nom date de naissance ou autres,ce qui a été le cas pour moi. J'ai fait rectifier l'erreur en le consultant sur place.nIl y avait cette affiche sur le mur il peut peut-être vous être utile.

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