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Avis, informations de contact pour E.Leclerc DRIVE Saint-Etienne

E.Leclerc DRIVE Saint-Etienne
Adresse: 1 Rue du Serment du Jeu de Paume, 42000 Saint-Étienne, France
numéro de téléphone: 04 77 19 51 93
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Loire
Ville: Saint-Étienne
Itinéraire: Rue du Serment du Jeu de Paume
Numéro de maison: 1
Code postal: 42000


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 20:00
mardi: 08:00 – 20:00
mercredi: 08:00 – 20:00
jeudi: 08:00 – 20:00
vendredi: 08:00 – 20:00
samedi: 08:00 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
Deux paquets de farine sans gluten contenant des mites alimentaires. Après avoir informé par téléphone le magasin le responsable n’était bizarrement pas présent, on me dit que le remboursement n’est pas possible car je n’ai pas pris de photos des charmantes petites bêtes.nC’est bien dommage car je prenais tout mon sans gluten la bas !!!nAu prix de la farine sans gluten 5€ le paquet de 400g c’est de l’arnaque et du vol!!nJe vais contacter les services d’hygiène pour un signalement !!!
Depuis quelques temps il y a beaucoup de problème de stock, produits non disponible. De plus il est de plus en plus difficile de trouver des créneaux horaires de retrait pour le jour même ou le lendemain. Bien souvent c'est que le surlendemain que j'arrive à pouvoir faire le retrait.nC'était mieux avant la période COVID.
Je suis passé chez leclerc drive à la fermeture du drive du Geant casino et je dois dire que je suis on ne peu plus déçu .nSi le site lui est vraiment bien fait on ne peu pas en dire autant du service.nComme cela est régulièrement remonté dans vos avis il y a un très gros problème de stocknet les produits similaires proposés sont toujours bien plus cher.nDe plus cela fait deux fois que l’on me donne des produits périmés et la dernière fois j’ai même eu un produit ouvert moisi lardons …nIl n’y a donc aucune vérification faite par le personnel ?nPour terminé il n’y a aucun sac …nj’entend que ce soit inscrit dans une démarche écologique mais il faudrait être cohérent chez Leclerc car les autres Leclerc drive de la région sont eux disponible avec des sacs et en plus le personnel vous aide a charger.nJe pense donc plutôt que l'interêt écologique n’est qu’une excuse pour faire des économies.nLa nous sommes obligé de perdre du temps a recharger dans des sacs perso avant d’y mettre dans la voiture.nCela alterne clairement l'interêt du Drive qui est de gagner du temps.nDe toutes évidences les avis clients ne servent a rien puisque les problèmes qui vous sont remontés depuis maintenant plusieurs mois persistent.nUne forme de je-m’en-foutisme, de la part de la direction…nPour être mieux servis j’irai chez Auchan drive quitte à aller un tout petit peu plus loin.
Livre sans sac ! Nous étions pas informé avant !nBien dans l’embarras au moment de vider les caisses.nDe plus la livraison est peu rapide au vu du peu de personne présente à ce moment..
Sera-t-il possible d’avoir autre chose que des dates courtes ? Très déçu de mes dernières courses, le but n’est pas de jeter aussitôt après avoir acheter !
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