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Intermarché SUPER Saint Etienne

  1. Saint-Étienne
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Avis, informations de contact pour Intermarché SUPER Saint Etienne

Intermarché SUPER Saint Etienne
Adresse: 14 Rue Richelandière, 42100 Saint-Étienne, France
numéro de téléphone: 04 77 43 59 00
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Loire
Ville: Saint-Étienne
Itinéraire: Rue Richelandière
Numéro de maison: 14
Code postal: 42100


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:00
mardi: 08:30 – 20:00
mercredi: 08:30 – 20:00
jeudi: 08:30 – 20:00
vendredi: 08:30 – 20:00
samedi: 08:30 – 20:00
dimanche: 09:00 – 12:45

Information sur la mise à jour
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Avis
Je souhaite signaler une expérience extrêmement choquante vécue le dimanche 14 juin vers 12h15 au niveau du dépôt de bouteilles de gaz de Intermarché La RichelandierenEn arrivant pour récupérer une bouteille de gaz, j'ai commencé à me garer à proximité des cages de stockage afin de faciliter le chargement dans mon véhicule, les bouteilles étant particulièrement lourdes. Un employé est alors intervenu de manière très agressive en me tutoyant immédiatement et en me disant : « Tu te gares pas là. »nJe lui ai simplement fait remarquer qu'un minimum de politesse était attendu dans une relation client. Sa réaction a alors été totalement disproportionnée puisqu'il m'a répondu à plusieurs reprises : « Tu dégages d'ici » et « Je ne te servirai pas. »nChoquée par ce comportement, je suis entrée dans le magasin afin de demander à parler à un responsable. À l'accueil, on m'a d'abord affirmé qu'il n'y avait aucun responsable présent le dimanche, ce qui s'est avéré inexact puisqu'un autre employé m'a indiqué qu'une personne encadrante était bien présente.nLorsque j'ai finalement pu rencontrer cette responsable à l'extérieur, l'employé concerné était également présent. Alors que j'expliquais calmement les faits, celui-ci a nié son comportement. La situation a ensuite dégénéré de façon extrêmement grave : il s'est montré menaçant, est revenu à plusieurs reprises vers moi avec une attitude agressive et a proféré des insultes particulièrement violentes et inacceptables.nJe n'avais jamais vécu une telle situation dans un commerce. Qu'un client puisse être tutoyé, insulté, menacé et intimidé par un employé est totalement inadmissible.nJ'espère sincèrement que la direction prendra connaissance de cet avis, mènera les vérifications nécessaires et prendra contact avec moi afin que toute la lumière soit faite sur cet incident.nÀ ce jour, je reste profondément choquée par ce qui s'est passé.
Depuis 1 an de fidélité à ce supermarché j'ai constaté énormément de changement. Le magasin est plus sûr et 1 très bonne accueil. Niveau sécurité rien à dire en se sent protèger. Moins de racaille on voit que le magasin a été nettoyer. 1 super agent grand à lunette à sorti des voleurs. Très efficace et heureusement qu'il était présent pour rassurer la clientèle. Avant c'était catastrophique. Que le magasin reste sur cette voie ma famille est rassurer cordialement
J'y vais pratiquement chaque semaine récupérer ma commande de nourriture etc. pour la semaine et c’est très pratique. Ils mettent leurs sacs de mes produits dans mon coffre et je ne paie rien de +nEt en + avec le sourirenC'est vraiment très biennEt on accéde facilement aux emplacements de drive.
Caisse automatique toujours fermée en heure de pointes et promotions toujours indisponible... Les offres commencent le mardi matin vous venez le mardi soir il n'y a déjà plus rien... Il faut être au chômage pour venir à l'ouverture j'imagine si on veut profiter des offres... Il faudrait peut être diviser les stocks disponibles pour que tout le monde puisse profiter des offres.... Et je ne parle pas des rayons poulet, oeuf et autres qui sont très régulièrement vides peut importe le jour de la semaine où vous venez....il y a de grosses amélioration à faire...
En tant qu'habitant de la Richelandière.nIl est difficile de ne pas associer cet Intermarché avec l'arrivée de mendiants et autres saoulards qui ont le droit à des bières toujours fraîches dans un frigo qui leur est réservé car uniquement du fort et du pas cher.nIls urinent sur la voie publique, défèquent plus haut sur le rond-point et se battent.nEn revanche, votre personnel est vraiment très appréciable et serviable, ils ne les méritent pas.nIl serait vraiment bien que vous fassiez quelque chose contre cette population de traînards qui incommode votre personnel, les habitants du quartier, mais également pour votre image.nMerci par avance pour toutes les actions que vous pourrez mener.
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