➤ Lidl - Saint-Étienne

Avis, informations de contact pour Lidl

Adresse: 10-12 Pl. Fourneyron, 42000 Saint-Étienne, France

numéro de téléphone: 01 88 24 70 70

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Loire

Ville: Saint-Étienne

Itinéraire: Place Fourneyron

Numéro de maison: 10-12

Code postal: 42000

Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:30
mardi: 08:30 – 20:30
mercredi: 08:30 – 20:30
jeudi: 08:30 – 20:30
vendredi: 08:30 – 20:30
samedi: 08:30 – 20:30
dimanche: 08:30 – 12:15

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Avis

Inacceptable et humiliant !n​C'est déjà la deuxième fois que je subis un comportement très humiliant dans ce Lidl. Aujourd'hui, alors que j'étais aux caisses automatiques, un employé barbu est venu sans raison, a pris le premier article de mes mains et l'a scanné lui-même. Ensuite, il a augmenté le volume de la caisse au maximum pour bien entendre que chaque article était scanné.n​ce manque de confiance affiché devant tout le monde est profondément rabaissant, comme si on me suspectait de vol à chaque visite. S'il y a une troisième fois, je ne me contenterai pas d'un avis, je porterai plainte et j'engagerai des poursuites judiciaires. Un client mérite le respect.nnLe 9 mai 2026, deux agents de sécurité m'ont suivi délibérément dans le magasin, me surveillant de manière ostensible aux caisses automatiques, comme si j'étais un suspect. Ce comportement est discriminatoire, humiliant et constitue du harcèlement. Je suis en train de préparer une plainte formelle contre cet établissement. Ce type de traitement est inacceptable et je déconseille fortement cet endroit à quiconque souhaite être traité avec dignité.

Je trouve  que  les gens ne respectent  pas les articles  tel  qu'il  faut.  Les employés  sont  obligés  de  remettre  en  place  dans les rayons  ou les bacsnLes  employés   passent leurs  temps  à  ranger  et même si c'est  leurs  travail  les articles  en ventes  ou une promotion  exceptionnelle  doit  être  à la même  place  que les  employés  ont en magasinier.nLes  clients  devraient  respecter  le travail  qui à été fait  .

Une personne fait la manche dans le magasin ,les vigiles demandent au autres qui la font aussi ,mais celui la il parlent avec lui et le laisse faire la manche a l'intérieur. Nous avons suffisamment d'éléments pour entamer des procédures.  Nous avons volontairement pas pris le visage de la personne.  Mais si rien est fait ,il y aura des poursuites.

C'est pas de notre faute si les employés sont payés à coup de fronde et que leur manager semble être un vrai dictateur au vue de leurs mines déconcertées et dégoûtés d'être là... il serait bénéfique qu'ils se détendent un peu..nMoi j'apprécie la situation de ce Lidl pratique et accessible en transport en commun, on trouve à proximité des petits commerces...nC'est certes un peu mal rangé mais il y a trop peu d'employés pour le monde qui y fait ses courses chaque jour et les gens sont pas toujours respectueux des lieux... mais bon on comprend, on compatit même, mais un petit sourire serait un plus... prenez bien soin de vos employés monsieur le directeur et payez les mieux surtout... ça sent un peu le mal-être au travail sur la tête de vos employés...

Je suis passée dans ce magasin aujourd'hui car j'avais des courses à faire à côté, déçue, vraiment déçue, je m'y remettrai plus jamais mes pieds là -bas. L'agent de sécurité, le plus âgé, pas le brun mais l'autre me parlait comme une merde, désolé pour l'expression. Je lui ai demandé juste où est ce que je pourrai prendre un sac , il m'a dit mais il faut payer, un sac ça se prend pas comme ça, mais vous vous croyez où ! J'étais choquée. J'étais pas la seule à ce que t'ai vu. Bonne chance pour les gens qui doivent faire leurs courses là bas, moi je faisais que passer et c'était la première et la dernière fois

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