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Avis, informations de contact pour Gare de l'Est

Gare de l'Est
Adresse: Rue du 8 Mai 1945, 75010 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue du 8 Mai 1945
Code postal: 75010


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Avis
Je précise que cet avis ne vaut pas pour la SNCF mais bien pour la gare de l’Est.nSuite à un accident de personne, plusieurs trains ont fait l’objet de retard. Cela est compréhensible et n’est pas la raison de ma faible note. Voici les raisons :n1 tout au long de l’attente, chaque personne espérait des informations par annonce ce qui a été parfois fait. Mais les annonces rituelles ont été maintenues ne pas fumer, signaler un comportement, etc... Sans nier l’importance de ces annonces, chacun espérait au jingle et s’agaçait lorsqu’il s’agissait d’une annonce rituelle. Il aurait été plus malin et respectueux de les désactiver un temps.n2 aucun espace chauffé n’a été proposé durant près de 3h… c’est tout à la fin qu’un agent a hurlé à la cantonade ceux qui souhaitaient se réchauffer sans préciser où ni si l’attente allait se prolonger.n3 quand les trains ont été annulés, les agents n’ont manifestement pas pris la mesure de la désorganisation générale. Au vu du nombre d’agents de quai et des agents de sécurité il aurait possible d’organiser des queues ce qui n’a pas été fait et a aggravé le désordre.n4 les propositions d’hébergement et de taxi/uber ont été effectives. Mais cela s’est fait via une application consécutive à un sms. Le Uber s’est manifesté quand j’étais arrivé à pied à mon hôtel à 1,1 km de la gare … Pour l’hôtel il fallait choisir parmi des hôtels parfois complets …n5 aucune information n’a été donnée quand à l’échange de billets pour le lendemain…nnEn synthèse : la gare est froide, c’est normale vue qu’elle est ouverte sur les quais mais rien n’a été proposé pour protéger les voyageurs en attente. L’organisation mise en œuvre pour traiter les hébergements à été très sommaire : trois agents derrière un pupitre improvisé sans préciser qu’à gauche c’était tel train et à droite tel autre , ce que les voyageurs ont découvert une fois la longue queue effectuée .. Enfin aucune info sur les trains du lendemain et les échanges n’ont été apportées .. De plus l’espace échange du lendemain ouvrait à 9h le samedi pour un unique train possible à 7h50 ….
Une gare qui s’améliore vraiment !nLa Gare de l’Est est devenue un lieu bien plus agréable qu’avant, et ça continue de progresser. Les espaces sont plus clairs, mieux organisés, et on y circule désormais avec plus de facilité. Une gare qui gagne en confort et en convivialité au fil des années.
La Gare de l’Est, inaugurée en 1849, est l’une des plus anciennes gares parisiennes. Située dans le 10e arrondissement de Paris, à proximité de la Gare du Nord, elle dessert principalement l’est de la France Strasbourg, Reims, Nancy, Metz ainsi que plusieurs destinations internationales Allemagne, Luxembourg. C’est un point de départ historique, notamment pour les soldats de la Première Guerre mondiale.nL’emplacement est très central, avec une bonne connexion au métro lignes 4, 5 et 7, aux bus, et même à pied vers certains quartiers du centre de Paris. La gare est fréquentée, bien organisée et globalement fluide malgré le grand nombre de voyageurs chaque jour.nCôté services, elle propose de nombreux commerces, restaurants, guichets, bornes automatiques et espaces d’attente. L’ambiance y est animée, avec une architecture remarquable, notamment la façade et la grande verrière intérieure.nCependant, certaines réserves s’imposent : les quais peuvent être bondés aux heures de pointe, la signalétique parfois peu claire pour les non-habitués, et l’environnement extérieur manque de propreté et de sécurité par moments.nEn résumé, une gare historique et fonctionnelle, bien desservie et pratique pour les grandes lignes, mais qui gagnerait à renforcer le confort et la sécurité autour de ses accès.
Paris tu sera toujours mon amour tout les magasins sont la,mango, Yves Rocher,adopt,Hema.......la joie est à la Gare de l'est
Titre de transport acheté Navigo easy par carte bleue ....nnSamedi 25 je me rend sur Paris avec ma famille.nnTitre de transport acheté Navigo easy par carte bleue le samedi 25 octobre.nnNous passons les portillon de la gare de Meaux sans problème.nnCe sont les fameuses carte que vous achetez 2 € et que vous recharger.nnLe contrôleur me dit que mon ticket n'est pas passé.nnJe lui dis comment est-ce possible qu'il ne soit pas passé car je n'aurais pas pu passer la borne à la gare de Meaux .nnLes nouveaux billet à 2,50 € c'est pas au point.nMoi et mon fils sommes passé comme par hasard il y en n'a une qui n'a pas été comptabilisé bizarre ces cartes ..nnMe répète tel un robot je suis là pour contrôler et je vois bien que votre billet n'est pas passé je lui ai explique si le billet n'a pas été comptabilisé ce n'est pas de ma faute c'est une erreur.ncar je n'aurais pas pu traverser tel un fantôme le portique de Meaux.nnLe contrôleur m'indique qu'il vas me mettre une amende.nJe lui dis je ne comprends pas cette injustice je suis une mère de famille qui vient passer une journée en famille à Paris il y a forcément un abus de pouvoir. Car il me menace directement d'appeler les forces de l'ordre.nnIl cherche complètement de l'argent il faut l'avouer je lui montre mon mail avec la preuve d'achat de 10 tickets sur la carte de Navigo easy malgré ça il sans moque éperdument et me demande 50 € d'amende.nndonc vive les cartes navigo easy encore une bonne arnaque inventé par la RATP pour bien arnaquer les gens faites bien attention quand vous passez vos cartes dans les bornes si c'est bien décompter le billet nnil m'a mis une contravention de 50 €, j'espère qu'il est fier de lui mais cela ne m'a pas empêché de passer une bonne journée nnles agents de la RATP vous faites un très joli métier.nnAller plutôt Embêter ce qui ne paie pasnDégoûté de ce pays vraiment . Pompe à fric
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