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Avis, informations de contact pour Hôtel Moderne

Adresse: 11 Boulevard de la Libération , Marseille 13001, FR
numéro de téléphone: 04 91 62 28 66
Ville: Marseille
Itinéraire: 11 Boulevard de la Libération
Code postal: 13001



recherches associées: Hotel Marseille, Booking
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Avis
Très bon accueil,le patron est très gentil et a beaucoup d éducation..on se sent en securité..ce qui dans le quartier n est pas évident..c très important pour la clientèle feminine
Une catastrophe cet hôtel, l'accueil est très désagréable, le Gérant n'a aucune notion de civisme et de respect. J'étais avec une amie pour passer cinq jours et après seulement une nuit on a fuit le lendemain. Vous ne pouvez pas rentrer à l'heure où vous voulez. Pas de clés pour rentrer, tu ne peux pas parler car il ne faut faire aucun bruit on est calme pourtant. Pas de wifi Signal très mauvais, le lavabo est petit, le mobilier est vieux, aucune insolation, bref cet hôtel n'a rien de moderne, mais le plus embêtant c'est le manque de respect. Une très mauvaise expérience qui a gâché la première journée de nos vacances
Cet hôtel est très bien situé à 600 m du Voeu Port. Il est très agréable. Les patrons sont très gentils et attentionés, ils ont toujours un mot gentil en nous voyant. Chambre climatisée, très propre et rénovée. Nous y avons passé 3 jours et nous reviendrons.
Je déconseille fortement cet hôtel!! S'il y avait la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurai fait! L'hôtel est dans un étant vraiment douteux, je n'ai pas eu l'occasion de voir les chambres car ils ont "perdu" ma réservation mais l'entrée et l'accueil étaient vraiment miteux. Sans parler de l'attitude du gérant, qui vous annonce que votre réservation a disparue après l'avoir confirmé deux fois au téléphone avec un je-m’en-foutisme sidérant!
Petit hôtel pas cher et bien placé à 5min du métro 1. Personnel très gentil et à l'écoute. Pas le plus beau mais bon rapport qualité/prix. J'y vais plusieurs fois par semaine pour mon travail et je le recommande
Mauvais établissement. A éviter. Prestations à l'image des tarifs : a minima. Point positif, l'hôtel est idéalement situé à proximité du Vieux Port et d'une station de métro. Le personnel, pour succincts que furent mes échanges avec lui, fut courtois. Pour le reste... Moderne, l'hôtel l'a certainement été un jour. Une somme de petits détails rendent l'expérience client particulièrement décevante. Éclairage des chambres criard, il manquait une ampoule dans une lampe murale au chevet du lit. Télécommande de TV usée et dysfonctionnelle. Salle d'eau non chauffée. En guise de chauffage, une climatisation. Le hic, c'est que cette dernière étant calée au plafond, l'air chaud ne chauffe que le plafond. On a beau programmer une température élevée, au niveau du lit, on a irrémédiablement froid et je ne suis pas d'une nature frileuse. Rangement minimaliste et peu pratique on ne peut même pas ranger une chemise pliée dans une étagère. "Bureau" non éclairé par une lampe. Mauvaise insonorisation. Bref. Si vous avez un petit budget et pour un court séjour touristique, cela peut passer. Autant je trouve privilégier un Airbnb ou un Appart Hôtel, ce sera plus qualitatif néanmoins. Ce lieu est en revanche inadapté à un séjour professionnel: pas de coffre fort, pas de séchoir, pas de possibilité de repassage. La leçon à retenir, ne pas hésiter à dépenser quelques dizaines d'euros en plus pour une expérience client digne de ce nom. Dernier point d'attention : on laisse les clés à l'accueil en quittant l'hôtel !? J'ignore les plages de disponibilité de la réception, mais je doute que cela soit 24/24 ... Quid si on rentre "un peu" tard ? Et au fait, on paie en arrivant, pas en partant. Aura-t-on voulu se prémunir de la déception attendue de la clientèle ? En conclusion: c'est typiquement ce genre d'établissement, peu respectueux in fine de la clientèle en regard des prestations servies, qui a ouvert la possibilité d'une offre de type Airbnb
Un accueil chaleureux, hôtel au coeur de marseille à 3 pas du vieux port, on laisse la voiture au parking et hop on profite de tout. J'ai beaucoup aimé cet hôtel mignon et surtout personnel très serviable et aux petits soins, super rapport qualité prix, super quartier, bref je le recommande. merci pour ce séjour :
Ne pas avoir peur de monter des marches. Le propriétaire est serviable, très sympathique. Les chambres sont confortables, la salle de bain est un peu petite mais neuve.
ATTENTION A FUIR ABSOLUMENT!! J'ai réservé cet hôtel via booking et quel ne fût pas ma surprise de voir annuler ma réservation quelques heures plus tard... Je pense d'abord à un problème avec booking, je passe alors par expédia. Je reçois un mail de confirmation. Une fois arrivé à Marseille, mon amie et moi nous rendons à l'hôtel et là 1ère mauvaise surprise, le gérant nous accueil froidement et avant même de connaitre notre nom, nous dit qu'il n'a pas de réservation pour nous... Nous lui donnons notre nom et lui montrons le mail de confirmation, il ne veux rien savoir et nous annonce que notre réservation a été annulé!!! Nous contactons expédia qui ne comprend pas... l'hôtel à annulé la réservation sans nous en informé. Il nous ignore royalement et nous demande de partir. Quel manque de professionnalisme, et alors que nous cherchons une solution, nous l'entendons hurlé sur un client au téléphone "et bien même moi j'en ai rien à foutre!!!"puis lui raccrocher au nez. Bref nous avons trouvé une chambre dans un autre hôtel plus loin rue Paradis et c'est tant mieux.
Pas conforme aux descriptifs des sites!!établissement très vétuste,même si l accueil est chaleureux,les draps et serviettes propres,le couvre lit est douteux,la moquette n'inspire pas confiance,le mobilier est plus que vieux,une très petite fenêtre,avec vue «sur cour» donnant sur l'immeuble a l'arrière des tâches sur la tapisserie,aucun style, la salle de bain a été refaite,mais très très petite,des câbles électriques passent dans la douchedans une goulotte certe,mais dans la douche!!! Bref ...ne mérite pas 2etoiles et donc pas ce prix..a éviter!
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