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La Clinique du Smartphone

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Avis, informations de contact pour La Clinique du Smartphone

La Clinique du Smartphone
"La Clinique du Smartphone. com est une société spécialisée dans la réparation de Smartphones, Tablettes et Macbook présente à Lyon et à Paris. Sur notre site en ligne www. lacliniquedusmartphone. com nous proposons un large choix de réparations, d'accessoires et de services par correspondance. Nos équipes vous accueillent dans nos boutiques à Lyon et à Paris pour des conseils, diagnostics et devis et vous proposent également des interventions garanties pièces et main d'oeuvre aux meilleurs prix.Nous proposons aussi des téléphones occasions reconditionnés dans nos boutiques."
Adresse: 80 cours Vitton , Lyon 69006, FR
numéro de téléphone: 04 72 44 99 56
Ville: Lyon
Itinéraire: 80 cours Vitton
Code postal: 69006


Horaires d'ouvertures

Mardi: 09:30-12:30
Mardi: 13:30-19:30
Mercredi: 09:30-12:30
Mercredi: 13:30-19:30
Jeudi: 09:30-12:30
Jeudi: 13:30-19:30
Vendredi: 09:30-12:30

Information sur la mise à jour

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Avis
L’écran arrière de mon iPhone 11 était cassé je l’ai déposé le samedi matin et il estimait une restitution le mardi. J’ai été bien conseillé et je l’ai finalement récupérer le soir. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande et j’y retournerai avec plaisir pour d’autres réparations.
Ne surtout pas faire confiance. Après avoir cassé mon écran j’ai décidé d’aller faire réparer mon iPhone XR à la clinique du smartphone, malgré les avis défavorables vu sur Google. La personne qui m’a reçu m’a proposé plusieurs gammes d’écran et j’ai choisis le « meilleur », celui qui se rapproche le plus d’un écran original Apple. A peine quelques temps après la réparation, sans avoir fait tomber mon téléphone, ET en ayant remis un verre trempé par précaution, mon écran a des difficultés à s’allumer lors du déverrouillage, ma caméra Face ID ne fonctionne plus alors qu’il n’y avait initialement aucun problème et de grosses bandes noires 4 sont apparues. Mon écran n’est pas brisé, mon téléphone n’est pas tombé, après avoir demandé au réparateur de faire marcher la garantie promise lors de l’achat 6 mois sans bris de glace, rayures sur l'écran et traces d’oxydation, on m’explique que malgré l’absence de casse, cette dernière bizarrement pas effective sur ce genre de problème expliquez moi alors à quoi sert votre garantie Bref, fuyez !
Je recommande fortement "La clinique du Smartphone". J'y suis allée à plusieurs reprises. L'accueil et le professionnalisme sont irréprochables. Les prix sont des plus raisonnables. De plus, les vendeurs ne poussent pas à la consommation. Lors de ma dernière visite, on m'a mis en place un bouton virtuel sur mon I phone au lieu de me remplacer le bouton de dévérouillage en panne. Cela m'a fait économiser 39 euros. Attitude rare que j'ai grandement appréciée. Je remercie encore la gentillesse du vendeur qui m'a reçue aujourd'hui.
Super service , j'ai fait réparer mon écran de téléphone cassé , et je suis arrivé en retard pour le récupérer , le vendeur avait déjà fermé la caisse , mais a été très compréhensif et a accepté de me laisser payer en cash et que je reparte avec mon téléphone . Merci beaucoup a vous , mon téléphone est comme neuf
J'aurais du consulter les avis avant d'y mettre les pieds.. Ce sont de grand voleurs !!!! Ne vous faite pas arnaquer. Quand il s'agit de procéder au paiement je précise d'une valeur de 300€ on vous fait un sourire en revanche quand il s'agit de leur faire part de mon mécontentement on vous traite comme une moins que rien.Plus jamais j'y mettrais les pieds.Aucun professionnalisme. J'ai eu plusieurs interlocuteur chacun ma donné une réponse différente du grand n'importe quoi. J'ai bien compris que c'était à la tête du client. A FUIR vraiment ne perdez ni votre temps ni votre argent ils sont incompétent !!!!
Super efficace, réparateur sérieux. Ils m'ont réparé dans l'urgence mon oppo reno 6 compliqué à trouver car il n'y a que des pièces originales. Pour moi j'y retournerai si j'ai un problème.... Je recommande cette enseigne
Mon Mac ne. se chargeait plus. Je l’ai porté ce matin à la clinique. La réparation a été immédiate et offerte généreusement. C’est la deuxième fois que je viens sur recommandationJe ne suis pas déçu
très mauvais service : appareil reconditionné, acheté chez eux et qui ne marchait pas. Ont prétendu faire une réparation et même prétendu changer une pièce mais n'ont rien fait au final. Tout en gardant le tel 5 jours; ne recommande pas du tout. Tel à ma tante de 88 ans, l'ont rendu sans les applications. Désormais non seulement le tel ne marche plus, mais les sms non plus. Et laisser une personne âgée se débrouiller. Je conseille d'éviter
J'ai déposé mon MacBook pro qui ne démarrait plus mercredi matin, la panne a été diagnostiquée sur place, le devis a été respecté et j'ai récupéré mon Macbook jeudi soir. Rapides, efficaces et sympathiques, je recommande vivement !
Mon expérience qui n'engage que moi. J'ai amené il y a 4 jours mon iPhone SE pour un changement d'écran. Chose que je fais moi-même d'habitude j'ai changé des dizaines d'écran, et réparé des dizaines de smartphone mais impossible de commander un écran en ligne puisque phone HS possible de valider paiement en ligne, urgence et pas le temps, donc je vais voir un "professionnel". L'écran est changé et je le récupère mais sans la Touch ID qui fonctionnait très bien avant cela. "Mon téléphone est vieux, la nappe était abîmé bla ba bla", ok on fera sans. Quatre jours après l'écran ne fonctionne plus, j'y retourne donc et là ma bonne foi est remise en cause de manière malhonnête, "S'il ne fonctionne plus c'est qu'il est tombé", or il n'est pas tombé et il est dans un étui avec un verre trempé en plus. Un écran qui est défectueux ça peut exister, non ? En conclusion si tout roule en allant chez eux, tant mieux pour vous mais dans le cas contraire, on remettra votre parole en doute, bilan : 69 euros jetés par la fenêtre! Rebaptisez votre piètre boutique en "Cimetière du smartphone et de l'hônnêteté", ce sera plus crédible... Attention, ne dîtes pas à ce qui semble être le patron qu'il est malhonnête, vous risqueriez l'agression physique en plus. C'était à deux doigts et il a fallu qu'un de ses collègues le retienne. Il n'y a que la vérité qui blesse!!
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Directions vers La Clinique du Smartphone avec les transports en commun

Vitton - Belges 50 mètre
C1
C6
Parc Tête d'Or - Verguin 310 mètre
27
Clinique du Parc 310 mètre
27
Masséna 320 mètre
38
A
Brotteaux 390 mètre
70
B
C1
C2
C6
PL1

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