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Avis, informations de contact pour La Petite Reine

"Tiers Lieu Reine CargoL'atelier Reine Cargo est un atelier artisanal spécialisé dans les vélos cargos, les vélos électriques, la fabrication de remorques vélos, ainsi que l'entretien et la réparation de tous types de vélos.Cantine végétalienne et voyageuse tous les midis du lundi au vendredi.Café et bar associatif du mardi au samedi accueillant des événements sportifs et culturels."
Adresse: 114 rue Georges Bonnac , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 56 24 65 04
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 114 rue Georges Bonnac
Code postal: 33000



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Avis
L'atelier a réalisé des modifications et ajouts de commandes au guidon pour une personne handicapée tricycle électrique avec roues avant. Thomas a très bien pris en compte les besoins et réalisé certaines pièces avec une imprimante 3D. Je confirme que c'est une bonne adresse. En temoigne le nombre de tricycles et vélos porteurs en attente dans l'atelier.
Rendez-vous pris en ligne, plein de créneaux trouvés facilement, accueil sympa, devis par email, échanges efficaces. Quelques heures plus tard un nouveau mail pour m'avertir que mon bolide est scintillant et je repars avec de bons conseils pour qu'il le reste. Top.
Je me rend instinctivement à cette adresse pour réparer mon vélo. Ils sont très gentil, à l’écoute et agréable. Merci à vous
VAE déposé lundi milieu de journée pour réfection des freins AV et Ar : manette à changer, plaquettes, purge… Bon diagnostique du technicien. Devis validé mardi. Vélo récupéré jeudi matin. Timing respecté. Une petite erreur de num portable a empêché l’envoi du sms « vélo prêt » mercredi en fin d’aprèm. En dehors de ce petit contretemps, réparation très bien effectuée. Enfin une petite équipe attentionnée et pro ! J’y retournerai sans hésiter.
Très déçue par ma dernière visite. En septembre dernier, je demande à cette personne de réviser le vélo de mon fils qui n'a pas servi depuis longtemps. Je suis allée récupérer le vélo quelques jours plus tard pour m'entendre dire que je dois 130 euros! Les réparations ont été faites sans devis donc sans mon accord! Monsieur a fait un geste commercial, j'ai finalement dû payer 80 euros quand même!! Nous ramenons le vélo à la maison mais sans l'utiliser de la semaine, nous le reprenons avec le pneu crevé. Je retourne à l'atelier et je tombe sur cette même personne lui expliquant que le vélo n'a pas été utilisé depuis la dernière réparation. Il me dit que pour une crevaison lente, c'est 13 euros! Mécontente, je lui refais l'historique et il consent à réparer gratuitement , ce qu'il n'avait pas réparé précédemment malgré le coût!! Malheureusement, je n'y retournerai pas. Dommage car le premier réparateur était très sympa et efficace, les 2 fois précédentes.
Un pneu crevé arrière de mon VAE le matin à 9h .. arrivé à 9h30 et reparti à 10h avec un vélo réparé, je ne peux que dire un grand merci !!
Equipe très sympathique et sérieuse. Mon vélo avait besoin d'une bonne révision et pas mal de travaux pour lui redonner une nouvelle jeunesse. Je ne suis vraiment pas déçu: prix, rapidité et qualité des réparations... Je recommande cet atelier pour prendre soin de votre vélo +++++
Equipe très sympa dans un lieu atypique. J'ai eu le plaisir de faire électrifier mon vélo chez eux avec un kit 900 Virvolt, ils ont été très pro et efficace, sachant parfaitement s'adapter à mon vélo atypique. Merci à toute l'équipe, je reviendrai toujours avec plaisir pour l'entretien.
L’équipe est super pro, j’ai acheté un cargo chez eux et ils m’ont conseillé à la perfection ! Je recommande ! Puis le café associatif est TOP, y a de tout et le sourire est toujours présent !
Nouvel atelier de réparation ET vente de vélo qui m'a donné toute satisfaction pour la réparation des freins de mon vélo. La pièce très ancienne n'étant pas dispo, ils m'en ont fabriqué une sur mesure ! Reine Cargo est une très bonne adresse, avec une équipe pro et sympathique... le tout dans un très beau lieu !!
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