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La Poste - Services Financiers

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Avis, informations de contact pour La Poste - Services Financiers

Adresse: 52 Rue Georges Bonnac , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 57 78 79 80
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 52 Rue Georges Bonnac
Code postal: 33000


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Avis
Bonjour, Ça faisait 17 ans que j'ai déposé un chèque et ce mercredi 24 mai 2023 j'en ai encaissé un en passant par l'automate d'un bureau de poste. Jusque là tout était OK. Seulement depuis le 24 j'attends toujours l'encaissement de celui ci. Qu'il y ait des vérifications c'est logique Seulement le dit chèque émis par un tiers est lui aussi à la banque postale donc la vérification aurait dû être logique. Eh bien non, n'ayant pas reçu la somme sur mon compte en 48h j'ai demandé des comptes et comme toujours mon message est resté lettre morte. En dehors des menaces de ces chers conseillers ou simplement leurs silences va leur faire perdre les 3 prochains chèques à 6 zéros car j'en ai vraiment marre de cette banque. Ca fait 2 ans que je dis que je vais fermer mon compte car la banque postale ne respecte pas ses clients. Si j'ai déposé ce chèque c'était pour tester la bonne fois de leurs paroles mais je constate qu'il n'en est rien. Bref ! Ils vont perdre un bon client au profit de sûrement la BNP car on ne met pas de sommes importantes sur un compte postal qui n'est jamais respecté. Jamais un découvert en 30ans, jamais un crédit accepté, jamais un prêt malgré un compte toujours positif. J'ai toujours dû aller voir chez la concurrence qui elle m'a toujours fait confiance. Sur ce, messieurs dames de cette banque dirigée par des fonctionnaires incompétent j'espère que vous aurez des regrets d'avoir laissé échapper un client à 7 chiffres
On m'a téléphone ce soir en me disant que mon compte avait été pirate !!! Alors que non. Faites attention GROSSE ARNAQUE POUR AVOIR VOS NUMEROS DE COMPTE.
Numeros frauduleux de base...... Ne faites pas confiance à ce numeros 2000 € de perdu grosse galère..... Pardon 9 opération, on peut aller jusqu'à 9000€ de perte...
Une horreur... Incompétence à tous les étages. On vous chante du matin au soir les bienfaits du numérique et de l internet mais quand on doit se faire rembourser, alors là, c'est retour au moyen âge avec plume et papier et enveloppe..et.on se planque derrière son bureau totalement injoignable. Système parfait de découragement
La grosse galère pour clôturer son compte bancaire et livret A à la Poste. RAR envoyé car impossible de clôturer via son agence , impossible de joindre une personne au téléphone , je me suis déplacé au centre financier de Bordeaux il ne prennent pas de courrier remis en mains propres. Il faut payer pour clôturer via un RAR et il est impossible de clôturer via son agence et pendant ce temps là Frais de gestion , vous vous étonnez que les gens se plaignent c'est normal....
Appel du centre financier pour un motif de virement froduleux effectué depuis mon compte, j annule donc le virement et surprise le virement est accepté, heureusement le virement allais être envoyé le lendemain j ai réussi à l annuler
Dommage on ne peut pas choisir 0 étoile. Une belle équipe de bras cassés, pas capable de répondre au téléphone et quand c'est le cas c'est pour être en relation avec un opérateur incompétent sur une plateforme qui est tout aussi bancale que le reste. Franchement la Poste, tâchez de vous concentrer sur les courriers, chose que vous n'assurez pas non plus, avant même de vous donner l'étiquette de banque. Vous êtes la honte des entreprises Française.
Impossible de joindre vos services par téléphone. Ma belle mère est en attente d'un papier pour finaliser sa demande de retraite. Elle vous a envoyé un courrier recommandé mais aucune réponse ! Quel service client déplorable ! Comment peut-on laisser une personne dans une situation financière où elle ne peut même pas se nourrir. Quel honte !
A l'encontre de nombreux commentaires postés, je souhaite apporter pour ma part une bonne expérience avec eux. Dans le cadre d'un prêt immobilier, j'ai déjà eu plusieurs contacts téléphoniques et ça s'est toujours très bien passé. Ils ont des directives à respecter qui parfois peuvent peut être paraitre un peu trop strictes mais les personnes à qui j'ai eu affaires ont toujours été courtoises, compréhensives et arrangeantes quand cela était possible.
idem, dommage que Zero ca n'existe pas. Pour faire mon prêt et pour l'arrêter on est confronté à une grave incompétence. Dernièrement pour avoir une attestation de fin de prêt, je téléphone 4 fois et 4 personnes différentes et 4 avis différents. On me dit qu'il faut attendre 1 mois, qu'il faut payer 15 euros, qu'il faut écrire sur son site, j'écris et on me dit qu'il faut téléphoner... je re-télephone, etc etc Tant de personnel pour cela ... il suffirait d'une seule personne qui est compétente...
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