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Avis, informations de contact pour Le Caveau de l'Isle

Le Caveau de l'Isle
Adresse: 36 rue Saint Louis en l'Ile , Paris 75004, FR
numéro de téléphone: 01 43 25 10 26
Ville: Paris
Itinéraire: 36 rue Saint Louis en l'Ile
Code postal: 75004


Horaires d'ouvertures

Lundi: 12:00-15:00
Lundi: 19:00-00:00
Mardi: 12:00-15:00
Mardi: 19:00-00:00
Mercredi: 12:00-15:00
Mercredi: 19:00-00:00
Jeudi: 12:00-15:00


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Avis
Découvert par hasard lors d'une ballade sur l'île Saint Louis pour un déjeuner. L'équipe est très attentionnée et la cuisine copieuse et savoureuse. On vous recommande les brochettes !! Deux belles salles voûtées sont à découvrir en sous sol.
Bistro de qualité dans un lieu plaisant à Paris, en pleine île Saint Louis. Les plats sont plutôt bons, bien cuits pour la viande - les prix sont corrects mais pas donnés non plus. Quantités bonnes dans les assiettes et belle présentation. Le lieu est agréable, plutôt cosy. Service rapide, souriant mais un peu maladroit dans l’apport des plats, n’apporte pas l’eau ni le pain…. Même si ce n’est pas grave, la serveuse n’a pas précisé non plus que la formule n’était pas comprise dans la réduction TheFork - chose qui peut être dite quand on répète deux fois qu’on vient avec cette réservation.
Super moment en amoureux ! Petite pépite trouvé en déambulant dans les rues de Paris, pour dîner. Accueil chaleureux et serveur au top ! Nous avons très bien manger, bien que mon seul bémol soit les desserts... Dommage que nous ne puissions pas m'être des 0,5. Je recommande vivement cette établissement ! Petite précision, nous n'avions pas de réservation poir un samedi soir.
Petit restaurant trouvé au hasard en se baladant dans le quartier et aucune déception ! L’accueil est chaleureux, le service est rapide et les plats sont excellents. A refaire !Cuisine : 5/5
Un très jolie cadre avec un accueil des plus souriant. Une carte riche en produit. Cela fait plaisir d’aller manger où les Plats/dessert sont maison avec un rapport qualité/prix correct. C’est une expérience unique au coeur de l’île saint louis en face du célèbre glacier berthillon. Je recommande vivement.
Un accueil des plus agréables avec une volonté de satisfaire les clients. Loin d'être un restaurant à touristes, vous trouverez une cuisine Française traditionnelle mais faite avec talent. De quoi passer un excellent moment et vous régaler en avec des plats bien de chez nous où on retrouve le plaisir et l'envie de bien manger. A user et abuser de ce charmant petit restaurant.
Très bon repas dans un cadre et une ambiance super sympa. Je recommande.Cuisine : 5/5
Bonne ambiance et jolie décoration Les tables devraient être un peu plus espacées pour un peu plus d'intimité Les plats étaient bons
Petit restaurant au cadre chaleureux. La nourriture était bonne et le service agréable. Nous avions pris le foie gras, magret de canard sauce au miel et brochette mixte. En dessert notre choix s’est porté sur le crumble poire et le fondant au chocolat.
Un énorme échec ce soir au caveau de l’isle ! Cela faisait longtemps que je n’avais pas eu un si mauvais service ! Service : une serveuse condescendante envers la clientèle étrangère qui dès l’accueil alors que nous avons une réservation nous répond : « oui bah descendez, il y a sûrement de la place, allez voir ! » d’un ton sec et tout sauf chaleureux ! Elle apporte les couteaux à viande de manière empressée quitte à devenir oppressante en français envers les clients des qu’il ne la comprenne pas. J’ai honte en tant que français que des touristes se retrouvent confrontés à ce genre de personne. Heureusement que ses collègues sont bien plus amicaux et empathiques mais ça ne suffit pas à compenser un tel comportement ! Quand on n’aime pas les gens, on ne travaille pas dans un restaurant, encore moins dans une zone touristique ! Attente : Plus d’une heure entre la commande des entrées et leur arrivée sans que personne ne vienne à notre table pour nous expliquer pourquoi. Une heure ou les quinze clients du sous-sol se regardent tous dans le blanc des yeux ! Il faudra que je sorte prendre l’air pour enfin avoir l’info qu’il manque du personnel ce soir en cuisine. Personne ne viendra voir les autres tables au sous sol qui patientent très très longuement ! Lorsqu’une table demandera à la même serveuse en anglais s’il y en a pour longtemps, sa réponse est sans équivoque : « il n’y a pas que vous, il faut savoir être patient !! ». Les pauvres, cela fait plus d’une heure qu’ils sont patients et en plus ils se font lyncher par le personnel pour avoir osé demander. Il nous faudra patienter encore une heure pour obtenir les plats ! Arrivé à 19:30, j’aurai mon plat devant moi à 21:40. Plats : Le vin est bon. Les entrées sont simples et présentées de manière assez rustiques. C’est efficace mais on s’attend à un peu "plus" pour le prix. Pour le plat : mon tartare m’est servi avec le jaune dans sa coquille posée sur la viande hachée ! Une coquille d’œuf sur de la viande crue hachée !!! Je ne peux que conseiller au cuisinier de stopper cette pratique immédiatement s’il ne veut pas tuer quelqu’un car il met la en contact l’ingrédient le plus sensible de la restauration avec l’un des produits les plus sales et rempli de bactéries ! Il faut reprendre les fondamentaux la !!! Personnes fragiles, faites très attention à vous si vous choisissez cet établissement ! Pour mes convives, des erreurs de sauces, des frites à moitié cuites, après deux heures d’attente pour obtenir ces plats ça passe mal ! En définitive, je ne peux dire si l’expérience catastrophique vécue est liée à ce service ou à une généralité de l’établissement. Attendre pour un résultat plus que moyen avec aucun relationnel client hormis une serveuse qui n’aime pas les gens comme seul lien dans un sous sol sans wifi ou réseau est une expérience qu’on ne souhaite à personne. Espérons que cela ne se représentera plus pour ce restaurant. Ils ont perdu notre recommandation sur ce coup là ! Amis touristes, on peut excuser un temps d’attente long car aucun restau n’est sans failles. En revanche, on n’excuse pas des manquements graves dans la connaissance des bases de l’hygiène alimentaire. On n’excuse pas de la condescendance et de l’absence d’empathie d’une serveuse. Il y a bien d’autres adresses dans le quartier qui sauront vous montrer qu’ils sont heureux de vous recevoir. Privilégiez les ! Caveau de l’isle, vous disposez d’un magnifique emplacement et d’une belle capacité d’accueil, ressaisissez vous et formez votre personnel à l’hygiène et à la relation client! Vous avez tout en main pour être un bel endroit et la c’est gâché !!
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