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Avis, informations de contact pour Le Géant des Beaux Arts

Le Géant des Beaux Arts
"Référence dans le domaine de la vente de matériels de Beaux-Arts par correspondance, Le Géant des Beaux-Arts s’est rapidement imposé par son catalogue de plus de 1000 pages proposant plus de 50 000 articles soit 2 fois plus de choix que ses concurrents, et sa capacité à proposer des prix très attractifs . Sa particularité est également de commercialiser aussi bien des petites que des grandes marques et d’aider ainsi à perpétuer un savoir-faire ancestral.Son équipe de professionnels, animé par une même passion de l’art, est un des atouts essentiels de la fidélité des clients aux magasins Le Géant des Beaux-Arts. Réponses aux questions et conseils viendront compléter si besoin la découverte des matières."
Adresse: 2 rue du Parlement Sainte Catherine , Bordeaux 33000, FR
numéro de téléphone: 05 57 99 00 90
Ville: Bordeaux
Itinéraire: 2 rue du Parlement Sainte Catherine
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

Lundi: 09:30-19:00
Mardi: 09:30-19:00
Mercredi: 09:30-19:00
Jeudi: 09:30-19:00
Vendredi: 09:30-19:00
Samedi: 09:30-19:00


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Avis
Le magasin de Bordeaux est tout à fait correct à plein de niveaux, j'y trouve ce dont j'ai besoin la plupart du temps et les tarifs sont entendables pour un magasin de centre ville. Idem pour l'accueil et le service, j'ai toujours été bien reçu par des gens agréables et disponibles. Alors pourquoi cet avis négatif ? Parce que la Direction de ce magasin est déplorable. Outre le fait que la responsable est d'une amabilité très discutable, elle se permet de parler à son équipe comme à des domestiques. Mais il semble que cela soit une tradition de cette société de nommer des roquets au poste de manager, la précédente était déjà un cas clinique. J'ai d'ailleurs assisté à ce type de situation, visiblement humilier les salariés sur la surface de vente semble quelque chose de normal. Breaking news, les clients ne sont pas sourds. C'est humainement indigne et absolument pas professionnel, il ne faut donc pas s'étonner du turn-over visible dans l'équipe pour peu que l'on vienne régulièrement y faire ses achats. Le management à la schlague, ça ne fonctionne pas. Même sous la Révolution Française la Terreur a eu ses limites en terme d'efficacité. Le siège du Géant des beaux Arts ferait bien de mettre son nez dans la gestion du personnel de ce magasin qui relève de la sociopathie.
C'est un magasin que je fréquente depuis quelques années maintenant. Il y a un bon choix de fournitures pour arts appliqués et les réductions liées à la carte de fidélité sont intéressantes. J'enlève une étoile car les allées pour circuler ne sont pas très larges, et qu'en fonction de l'heure on peut vite se retrouver à l'étroit et à devoir slalomer difficilement entre les autres clients. Cela reste très personnel, j'ai plusieurs amis habitués du magasin qui ne sont pas dérangés par cela
Très déçu . Visite dans ce magasin le 4/11/2022 pour y effectuer des achats pour artistes peintres . Nous avons fait le déplacement spécialement depuis PERIGUEUX . Pas mal de couleurs manquaient dans les présentoirs pour tubes de peintures . Même remarques pour d'autres articles dans ce magasin .Le personnel aux caisses et probablement conseillers sont pas souriants et on a l'impression de les déranger lorsque vous leur demandez un renseignement . Ils ont oublié que dans le commerce l'on doit être accueillant , souriant , guider correctement les clients dans leur recherches . En revanche c'est tout le contraire pour le personnel féminin , merci Mesdames . En résumé , il est préférable de commander sur internet d'après le catalogue et se grouper pour éviter les frais de transport . Magasin peu recommandable .
Personnel malhonnête avec les jeunes étudiants. L'école où ma fille est entrée leur permet d'acheter un pack à des prix très attractifs d'une valeur assez conséquente dans ce magasin. Ayant fait 2 années d'études dans une école de design, elle avait déjà du matériel. Ce magasin lui a donc permis d'acheter ce qui lui manquait. Jusque là tout va bien. Après être passé à la caisse, elle s'est aperçue que la vendeuse lui avait rajouté des articles qu'elle avait déjà et elle lui avait bien précisé. Aussi, elle a reçu un appel tel de ce magasin pour lui indiquer qu'il fallait qu'elle récupère le pack sinon tout serait retourné. Mais cette information est fausse. Le pack n'est pas retourné. Et il n'y a pas de délai. De plus, le pack est incomplet
Je suis vraiment ravie de travailler régulièrement avec ce magasin. Très bonne communication avec les équipes qui veillent à ce que mes demandes soient respectées. Si le matériel n’est pas dispo on peut facilement en commander et cela arrive en 1 semaine environ ce qui est très pratique !. Très bon accueil également dans le magasin et toujours des produits de qualité. Merci :
Il n'y a rien de "géant" dans ce lieu dédié normalement aux beaux-arts ! Ce ne peut être que pour du dépannage, en aucun cas pour déployer une belle créativité. C'est dommage qu'au centre de Bordeaux ce genre de boutique ne sois pas...
Une équipe souriante et de bons conseils, des produits de qualité, ce beau magasin situé dans l'hyper-centre permet de trouver toutes les fournitures artistiques dont on peut avoir besoin. Ravie de pouvoir travailler régulièrement avec l'équipe !
Je viens dans ce magasin tout les mois depuis plus de quinza ans. Et j'ai toujours réussi à y trouver toutes les fournitures qu'il me fallait, et dans le doute, ils m'ont toujours conseillé sur ce qui pouvait me manquer.
ATTENTION aux erreurs de facturation!! Soyez vigilants si vous ne voulez pas à votre détriment, graisser la pâte au géant des beaux arts !!! A plusieurs reprises, j'ai subi de fausses facturations en caisse. Une fois de plus, je viens de retourner au magasin pour me faire rembourser une partie du prix de certains articles en promo : 3,87 € facturés au lieu de 0,90€, puis aussi : 1.91€ au lieu de 0,45€...et non sans mal, personnel limite désagréable, qui ne comprenait rien et pour finir aucune excuse a la fin. Dommage que boesner ne soit pas en centre Ville !!...
Un magasin vraiment complet en terme de fournitures d'art, plusieurs marques adapté à tout niveau et un personnel toujours très agréable, pour moi c'est LA référence de matériel sur bordeaux :
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Directions vers Le Géant des Beaux Arts avec les transports en commun


Place de la Bourse 240 mètre
C
D
Grand Théâtre 280 mètre
B
Sainte Catherine 340 mètre
A
Quinconces (Jean Jaurès) 380 mètre
BAT3
Quinconces 380 mètre

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