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Avis, informations de contact pour McDonald's

McDonald's
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Adresse: 183 Bd Maréchal Leclerc, 33000 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 56 01 70
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Boulevard Maréchal Leclerc
Numéro de maison: 183
Code postal: 33000


Horaires d'ouvertures

lundi: 11:00 – 03:00
mardi: 11:00 – 03:00
mercredi: 11:00 – 06:00
jeudi: 11:00 – 06:00
vendredi: 11:00 – 06:00
samedi: 11:00 – 06:00
dimanche: 11:00 – 03:00

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Avis
Répugnant, 45 min pour être servie + service froid … On a commandé le nouveau Burger du mcsmart le poulet était horrible et remplie de gras de très mauvaise qualité, dans le cheese le steak avait vraiment mauvais goût il manqué de sauce et pareil c’était froid horrible on a même pas pu finir et pour la boisson on a reçu un jus d’orange à moitié vide .nA déconseillé
Merci quand même d'être ouvert tard et de servir en 10min.nPar contre voir photos, manger sur un plateau sale, pas rassurant....nSans compter que le couvercle à boissons à l'air d'avoir déjà servi lui aussi.nEn bref, ce Mc Do est là pour faire du fric, mais pas pour se poser la question de savoir ce qu'il vous sert ni dans quel cadre et la poubelle qui déborde avec la mare de boissons..nRien qu'une salle propre un jeudi soir à 23h mériterai 3 ou 4.
Je suis venu samedi, j’ai payé avec Appel Pay, à la borne cela annonce que ma carte n’a pas été débité alors que sur mon compte sa a bien été débité. J’ai donc du payé une autre commande en espèce cette fois ! Je rappel le mcdo a plusieurs reprises, ils me disent que je vais être remboursé. Je rappel aujourd’hui la directrice me dit que c’est pas eu le soucis, j’appelle donc ma banque, ma banque me dit qu’elle peut rien faire parce que sa a bien été débité…je rappel le mcdo qui me dit que lui aussi peut rien faire et qu’il faut que je rappel la semaine prochaine….j’ai donc payé une commande que je n’est pas même pas eu !!!! J’attend un retour et je lâcherais pas ! J’ai toutes les preuves que ma commande a été effectué.
J'ai vécu une expérience très décevante dans ce McDonald's. Le manager Julien s'est trompé dans ma commande. Lorsque je suis revenu avec mon ticket pour signaler l'erreur, il m'a donné une autre commande, mais le sandwich et les frites étaient froids. J'ai l'impression que ma commande initiale avait été gardée de côté pendant plus de 30 minutes puis simplement remise dans un nouvel emballage. Son attitude n'était vraiment pas à la hauteur. J'espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour corriger ce problème. En tant que client, je ressors extrêmement frustré et déçu de cette visite. Je ne pense pas revenir dans cet établissement.
Habitué des enseignes de restauration rapide en raison de mon travail, j'ai eu dans ce ''restaurant'' l'une de mes plus mauvaises expériences McDo. Équipe blasée, démotivée, manager irritable avec son personnel devant les clients, pas de paiement à la borne, uniquement en caisse. Frites froides, à 11h30, le personnel se demande si la machine à glace flurry fonctionne. Le sol semble être lavé à l'huile tellement ça glisse, même à l'extérieur. Une responsable embauche, regarde le client mais ne le salue pas. Plusieurs équipiers passent à côté d'un plateau vide laissé sur une table sans l'emmener. Pas de nettoyage de table ensuite, etc... Plein de petites choses qui me font penser qu'on est souvent mieux traité en tant que client au kebab du coin. Le personnel est mal encadré et ça se voit. J'avais l'impression d'arriver en pleine ouverture alors qu'il était pas loin de midi.
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