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Castorama

  1. Paris
  2. Pari̇s Magasi̇n D'ameublement Et De Décorati̇on

Avis, informations de contact pour Castorama

Castorama
Chaîne de magasins dédiés au matériel de déco et de bricolage et à l'aménagement intérieur et extérieur.
Adresse: 9-11 Cr de Vincennes, 75020 Paris, France
numéro de téléphone: 01 55 25 14 14
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Cours de Vincennes
Numéro de maison: 9-11
Code postal: 75020


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 20:00
mardi: 09:00 – 20:00
mercredi: 09:00 – 20:00
jeudi: 09:00 – 20:00
vendredi: 09:00 – 20:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: 10:00 – 19:00

Information sur la mise à jour
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Avis
J'allais à ce magasin souvent mais je me suis rendu compte de la désorganisation du magasin : personne en quinquaillerie un samedi après 14h, difficile de trouver des employés, qui parfois me donnent de mauvais conseils j'ai du insister pour qu'on me donne des forrets de perforateur alors que j'avais montré la référence complète à l'employé et qu'il voulait me vendre des forrets de perceuse et la seule fois où j'ai pas pris la caisse automatique la caissière était odieuse. Bref allez à Leroy Merlin gare de lyon, c'est pas loin, il y a énormément de choix et les employés sont très serviables, d'ailleurs ils avaient un ce que je cherchais alors que castorama non, et les serres joints d'angle que j'ai aussi acheté étaient un euro moins cher, 13€ au lieu de 14
J’ai vécu une mauvaise expérience ce matin lors du retrait d’une commande.nJe suis chef d’entreprise et si ma cliente n’avait pas choisi un modèle chez Castorama, je n’y mettrais même pas les pieds.nMon conducteur de travaux m’informe que le vendeur a simplement posé la palette à l’intérieur de la zone de retrait, en lui disant qu’il fallait rentrer pour la récupérer soi-même.nEn plus de ça, un accueil avec des visages fermés, comme si on dérangeait… Alors qu’on paie avec notre argent.nUn minimum de professionnalisme et de considération serait apprécié, surtout envers des clients professionnels qui génèrent régulièrement du chiffre d’affaires.nTrès déçu de cette expérience
Un grand merci au vendeur pour sa bienveillance et son écoute. Il a pris le temps de me conseiller avec patience et gentillesse. Des personnes aussi attentionnées, il n’y en a malheureusement pas beaucoup de nos jours. Cela fait vraiment plaisir de tomber sur un professionnel aussi humain. Bravo et merci encore.nnMr Constant
Je tiens à remercier Laititia pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de mon passage à Castorama. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a parfaitement guidée dans mes choix. C’est vraiment agréable d’être accueillie par une personne aussi compétente !
Dites à vos vendeurs de changer de travail si ça les embête de discuter avec des clients. Lorsque son travail est d’être au contact de la clientèle, je pense qu’il faudrait être un minimum agréable. Uniquement les jeunes étaient souriants et respectueux. Les autres, ce n’est pas la peine de travailler au contact des gens si c’est pour vous comporter de manière si impolie.
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