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Leroy Merlin

  1. Paris
  2. Pari̇s Magasi̇n D'ameublement Et De Décorati̇on

Avis, informations de contact pour Leroy Merlin

Leroy Merlin
Adresse: 25-27 Pl. de la Madeleine, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 40 08 42 42
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Place de la Madeleine
Numéro de maison: 25-27
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:30 – 20:00
mardi: 09:30 – 20:00
mercredi: 09:30 – 20:00
jeudi: 09:30 – 20:00
vendredi: 09:30 – 20:00
samedi: 09:30 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

Information sur la mise à jour
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Avis
Projet menuiserie bâclé: le relevé technique fait de manière approximative par l'artisan proposé par le magasin, des mesures prises bien en dessous des bâtis, résultats plusieurs centimètres comblés avec des tasseaux en bois et mousses rendent l'isolation phonique et thermique médiocres. J'aurais dû refuser l'installation mais les anciennes fenêtres ont été détériorées lors de la dépose.nnJe ne recommande absolument pas les projets de menuiserie tant que la méthodologie des relevés techniques n'est pas revue par l'enseigne. Plus de 10000€ de fenêtres pour un résultat très approximatif. Inacceptable.
Ça fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin, et certes les clients peuvent être agaçant car ils sont parisiens, mais à chaque fois j’ai une expérience très négative avec les vendeurs qui sont agressifs qui parlent mal aux clients et qui ont vraiment l’air sur les nerfs.nJe ne sais pas si le problème vient du management, mais c’est extrêmement désagréable de faire appel à genre de personne.nJe me permets de mettre un avis aujourd’hui car effectivement on atteint le paroxysme le vendeur qu’on pouvez voir sur la photo m’a vraiment agressé alors que je lui ai expliqué que j’avais vu un produit qui avait écrit qui était disponible en ligne et quand j’avais appelé le magasin, on m’avait dit qui était disponible,nCe vendeur ne faisait que de répéter qu’il était compétent que c’était son rayon et qu’il n’y avait pas cet article. Typiquement quand on est vendeur, on peut proposer une alternative que j’ai fini par trouver seule au lieu d’agresser les clients.
Scandaleux ! On ne peut même plus contacter le magasin sans tomber sur une plateforme nationale qui de plus est incompétente. Elle vous donne des informations erroné sur le magasin...nnJ'appelle Leroy Merlin pour évidement ne pas me déplacer pour rien... Je tombe sur une plate-forme qui me dit que la découpe de bois est bien ouvert aux horaires d'ouverture du magasinnJe me déplace alors en magasin... Fermeture exceptionnelle pour les découpes... Ahaha la blague ! c'est pas comme si j'avais appeler avantnJe reviens un autre jours, je rappelle au téléphone : Oui oui, nous vous confirmons que c'est bien ouvert et j'explique que je ne voudrais pas venir une nouvelle fois pour rien... On me dit : Monsieur, nous avons aucune infos de fermeture, c'est bien ouvert aux horaires du magasin pour la decoupe !nBon ben ok je me redéplace alors...nArriver on me dit, on est en sous effectifs, fermeture exceptionnelle plutôt... Le monsieur me dit jpeux pas bosser plus de 8h par jours c'est la lois...nEt moi artisan, je perd tu temps, du carburant... bref !nC'est bien beau de centralisé les appels sur une plate-forme mais si aucune infos circule sa sert a rien !!! Avant c'était pas comme ça on pouvez joindre les rayons etc... Super Leroy Merlin vous allez perdre des clients fidèle... Vous êtes sur la bonne voie....
Très bon magasin. Large choix de produits, prix raisonnables et équipe qui aide bien. J’ai trouvé tout ce qu’il me fallait pour mes travaux. Service rapide et personnel agréable. Je recommande !
Je suis venue chercher une clé mousseur caché. La vendeuse ne semblait avoir aucun problème à aider d’autres clients avant moi, puis a été sèche et peu aidante avec moi. Elle n’a pas répondu à mon bonjour, n’a donné aucune réponse constructive et est partie sans un au revoir pour s’occuper d’autres personnes.nJ’ai eu l’impression d’un traitement différencié et je suis très déçue par ce comportement.nCertes, le produit n’est pas disponible en magasin, mais il y a d’autres façons de le dire et de guider un client.
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