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Avis, informations de contact pour Leroy Merlin Paris-Beaubourg

Leroy Merlin Paris-Beaubourg
Adresse: 52 Rue Rambuteau, 75003 Paris, France
numéro de téléphone: 01 44 54 66 66
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Rambuteau
Numéro de maison: 52
Code postal: 75003


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 20:00
mardi: 09:00 – 20:00
mercredi: 09:00 – 20:00
jeudi: 09:00 – 20:00
vendredi: 09:00 – 20:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: 10:00 – 19:00

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Avis
Très grand magasin avec un large choix d’articles : cuisine, salle de bain, chambre… Les rayons sont bien organisés, ce qui rend la recherche facile.nnPetit bémol : le personnel n’est pas très souriant. En caisse, certains employés étaient occupés à discuter entre eux alors qu’il y avait du monde qui attendait.
Achat d'une cuisine ELEKI blanc. Je regrette amèrement d'avoir fait confiance à Leroy Merlin. Nombreux problèmes rencontrés de la livraison au montage. Créneau horaire de livraison non respecté, achat de 6 meubles à monter, sur les 6 meubles, une poignée manquante, l'autre une cheville cassée, un autre il manque carrément une planche. Le plan de travail est arrivé légèrement abîmé. Le service client me répond qu'il fait le nécessaire mais je n'ai encore rien de résolu. Je déconseille !nUpdate : pour faire suite à la réponse de l'enseigne, voici le numéro de commande 47906.nUpdate : aucun appel, aucun mail de votre part le 18/10!!! Par quel canal ? Savez-vous qui je suis? Si vous aviez mes coordonnées vous pouviez m'envoyer l'adresse mail de contact par ce biais...nUpdate : Voilà mauvais jusqu'au bout: livraison ce jour d'un plan de travail très lourd en remplacement de celui livré endommagé : la livraison a été prévue au RDC alors que j'habite à l'étage. Initialement j'avais payé pour une livraison dans la pièce au choix. Ça c'est du service client Leroy Merlin bravo, incapable de réparer leurs erreurs correctement. Inadmissible. Aucun respect du client.
Tous leurs Tancarville ont un défaut flagrant de fabrication griffe qui dépasse sur chacune des grilles et présente donc un risque de déchirure du linge. Ils refusent de les reprendre ou même de faire un avoir à moins d'accepter une décote de 20% sous prétexte que le produit a été déballé.nA part ça, bon magasin pour le bricolage.
Il serait temps de passer aux caisses automatiques... L'attente en caisse est interminable mais ce n'est pas tout, l'attente en rayon est aussi interminable car par exemple pour tout le rayon plomberie il y a un vendeur.nÀ la place d'avoir une armée en caisse ce qui n'est pas du tout efficaces, mettez les mêmes effectifs en rayon là où le client ne peut pas se débrouiller tout seul. Le magasin de la Madeleine le fait très bien.
ABSENCE DE SERVICEnAprès avoir payé la livraison le meme jour par vélo cargo et après avoir relancé Leroy Merlin. Rien n'a été livré le jour meme. Le lendemain je relance de nouveau 2 fois. La sté de livraison m'appelle ainsi que le livreur et me disent que je vais été livré de suite !! Je suis enfin livré... Le livreur pose le radiateur dans l'ascenseur et ne livre pas à domicile. Rien a signer !!nnJe conseille à Leroy Merlin de revoir son contrat de livraison cargo. C'est son image qui est en jeu. Je ne suis toujours pas remboursé des frais de livraison après 3 semaines !!! et pas d'excuses.
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