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Avis, informations de contact pour Fleux

Fleux
Mobilier, objets de déco, références du design ou créations exclusives dans ce concept-store à la déco claire.
Adresse: 39 Rue Sainte-Croix de la Bretonnerie, 75004 Paris, France
numéro de téléphone: 01 53 00 93 30
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Sainte-Croix de la Bretonnerie
Numéro de maison: 39
Code postal: 75004


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:45 – 20:30
mardi: 10:45 – 20:30
mercredi: 10:45 – 20:30
jeudi: 10:45 – 20:30
vendredi: 10:45 – 20:30
samedi: 10:15 – 20:30
dimanche: 10:45 – 20:30

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Avis
Très chouettes articles dans la boutique la plus proche de la rue du Temple, celle avec ses inspirations fleuries, bucoliques et un peu vintage. Par contre le jeune homme à la caisse est peu aimable, qu'il ne propose pas d'emballage cadeau passe encore mais qu'il n'emballe pas les articles fragiles, c'est très moyen à moins que ce soit la consigne du magasin, ce qui revient au meme puisque c'est l'enseigne qui est notée de toute façon globalement, je trouve l'accueil pas exceptionnel et je viens souvent, habitant à deux rues. Quand on pense à la somme dépensée, on se dit que la prochaine fois on ira dans un des nombreux autres concept stores du quartier...
Les magasins Fleux sont sympa à explorer avec beaucoup d'articles de décoration intérieur ou pour faire des cadeaux.nSans doute le magasin à Paris avec la plus grande gamme de peluche Jellycat à tarif classique dont le croissant et la baguette disponibles.nPrix globalement élevés pour le reste sinon.
C’est rempli de choses trop mignonnes.nUn concept store parfait pour acheter des cadeaux à Paris. C’est très spacieux, on passe facilement du temps à regarder partout. Et il y a aussi des Jellycat.
Les articles donnent très envie de commander. Malheureusement, mon expérience avec le service client a été extrêmement décevante.nAprès 8 jours sans aucune nouvelle de ma commande, j'ai dû les contacter moi-même. C'est seulement à ce moment-là qu'on m'a informée que l'article était en rupture de stock et qu'il fallait attendre un réapprovisionnement. Aucune information préalable, aucune excuse.nComme cette commande était destinée à être offerte, j'ai demandé son annulation et son remboursement. J'ai reçu un e-mail confirmant l'annulation... puis, une minute plus tard, un autre m'informant que la commande venait d'être expédiée. J'ai donc dû reprendre contact avec le service client pour comprendre ce qu'il se passait.nLe lendemain, on m'a simplement répondu qu'il était désormais impossible d'annuler la commande car le colis avait quitté l'entrepôt. La seule solution proposée était de refuser le colis à la livraison. Le problème est qu'il était expédié directement au destinataire du cadeau : je dois donc lui demander de refuser le colis afin d'obtenir un remboursement.nÀ aucun moment je n'ai reçu la moindre excuse, ni la moindre prise de responsabilité pour cette succession d'erreurs. Je ne peux donc même pas juger les produits puisque je ne les ai jamais reçus. En revanche, je peux juger le service client, qui est de loin l'un des plus décevants que j'aie eu l'occasion de rencontrer. Je ne commanderai plus chez Fleux et je ne peux malheureusement pas recommander cette enseigne.
On est allés chez Fleux ce weekend et on a adoré notre experience! Le choix de déco est incroyable, des objets uniques qu'on ne trouve nul part ailleurs. J'ai craqué pour un vase en céramique qui a tout de suite embelli notre salon. La copine a aussi aimé sa sélection de bougies parfumées, c'est vraiment cool! Le personnel est super sympa, on a même discuté un moment avec une vendeuse qui s'appelle Julie, elle a su nous conseiller. On y retournera c'est sur, ma femme est déjà en train de réfléchir à ce qu'elle veut acheter la prochaine fois, et on est pas deçu du tout par cette visite!
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