➤ LIDL - Lyon

Avis, informations de contact pour LIDL

Adresse: 278 Cr Lafayette, 69003 Lyon, France

numéro de téléphone: 01 88 24 70 70

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Cours Lafayette

Numéro de maison: 278

Code postal: 69003

Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:30
mardi: 08:30 – 20:30
mercredi: 08:30 – 20:30
jeudi: 08:30 – 20:30
vendredi: 08:30 – 20:30
samedi: 08:30 – 20:30
dimanche: 08:30 – 12:15

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Avis

Je vais tout le temps faire mes courses là bas uniquement parce que c'est proche la fermeture de magasin se fait à 20h30 pourtant on commence déjà vous crier dessus à 20h10 pour rejoindre les caisses. Beaucoup de prix manquants en rayon. Des produits souvent pas à leur place. Jamais assez de stock sur les promos.

Je souhaite signaler une très mauvaise expérience vécue le 19/04/25 vers 13h30.nDevant l'affluence en caisses ‹‹ un appel a été lancé pour ouvrir une caisse supplémentaire. Plusieurs clients, dont une dame âgée de plus de 80 ans, ont attendu en file, mais aucun caissier ne s’est présenté pendant plus de 15 minutes. Quand cette dame a poliment fait remarquer l’attente au responsable, celui-ci lui a répondu sèchement : « Y’a pas de caissier ! Il arrive ! Attendez et c’est tout ».nnJ’ai exprimé mon étonnement face à ce manque de respect, et sa réponse a été encore plus choquante : « C’est comme ça, et si vous n’êtes pas content, allez chez Carrefour et payer 50€ de plus ».nnPeu après, arrivé à la caisse, j’ai vu ce même responsable faire un signe au caissier, qui m’a ensuite obligé à poser tous mes packs d’eau de 2L la bouteille sur le tapis, dans un but clairement punitif.nnJ'ai tout déposé par terre, et je suis allé  faire mes courses ailleurs .nnJe suis client fidèle de Lidl depuis des années et je n’ai jamais vécu une telle scène. Ce magasin, Lidl Lafayette à Lyon, 3ème nuit clairement à l’image de  l'enseigne  .nnJe publie cet avis dans l’espoir qu’il remonte aux responsables régionaux ou nationaux, afin qu’ils prennent les mesures nécessaires. Aucun client ne devrait être traité de cette manière, encore moins une personne âgée.nnMagasin à fuir tant que cette direction ne change pas.

Voisine du magasin je ne peux constater que la dégradation des abords. Nombreuses personnes faisant la manche. Un monsieur dort et boit toute la journée et la nuit devant. Des rixes arrivent fréquemment. Et rien n’est fait.

Bons produits. Dommage que le magasin ne fasse rien pour correctement afficher les prix même après plusieurs signalements à la DGCCRF qui n'a toujours pas envoyé d'inspection. MàJ novembre 2024 : toujours pas d'amélioration question affichage des prix voir photos.

Personnel agréable, magasin propre, une vraie diversité de produits, que demander de mieux ? Merci Lidl

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