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Avis, informations de contact pour LIDL

LIDL
Adresse: 278 Cr Lafayette, 69003 Lyon, France
numéro de téléphone: 01 88 24 70 70
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Cours Lafayette
Numéro de maison: 278
Code postal: 69003


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 20:30
mardi: 08:30 – 20:30
mercredi: 08:30 – 20:30
jeudi: 08:30 – 20:30
vendredi: 08:30 – 20:30
samedi: 08:30 – 20:30
dimanche: 08:30 – 12:15

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Avis
Le magasin est bien placé. Accessible, il y a un parking.nMais le manque de réseau dans le magasin est un gros frein, l'accès à la carte fidélité n'est même pas possible pour profiter de ses avantages.nnLes allées très étroites souvent avec des palettes ou des cartons au milieu c'est dommage. Et peu de caisses ouvertes c'est souvent la queue vu qu'aux caisses rapides ce n'est qu'en CB
Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. J’ai demandé s’il y avait une caisse prioritaire, et la caissière m’a d’abord dit qu’elle allait me prendre. J’ai donc déposé mes articles sur le tapis, puis elle m’a demandé ma carte prioritaire. Je lui ai gentiment expliqué que je n’en avais pas et que j’étais enceinte de 8 mois. Elle m’a répondu que ce n’était pas possible, que ça ne marche pas comme ça, et que je devais avoir une carte, en précisant que c’était la consigne de son responsable. Elle a ensuite passé mes articles d’une manière très désagréable.nDe plus, un article que j’avais pris en rayon à 2,99 € a été scanné à 5 €. Lorsque j’ai demandé poliment des explications, elle s’est énervée, m’a rappelé que je n’avais pas de carte prioritaire et m’a demandé de remettre le produit à sa place. La responsable est intervenue, et la caissière lui a transmis le produit en affirmant à tort que je refusais de le remettre à sa place.nJ’ai été choquée par ce manque de professionnalisme, de patience et d’humanité. Une caisse prioritaire doit permettre aux femmes enceintes et aux personnes ayant besoin de passer rapidement de se sentir respectées, pas humiliées ou ignorées. Je souhaite que le magasin prenne des mesures pour former son personnel à la courtoisie, au respect des clients et à l’application correcte des règles de priorité.
Ou sont les caisses prioritaires ?nOn doit passer devant les gens qui ont déjà posé leurs courses sur le tapis de caisse , on est donc dans un inconfort : les gens râlent car pour eux ce n’est pas une caisse prioritaire et on est donc obligé de se justifier et de se dépêcher ce qui est difficile quand on est porteur de handicap visible ou invisiblenVous êtes bien capable de mettre en caisse des panneaux CB uniquement, vous devriez être en capacité de faire une caisse prioritaire non ?nJ’aimerai un retour sur cette problématique.nMerci
Ils semblaient que les produits soit mal stock en arrière boutique... Crevettes pas fraîche, patate moisis a l'intérieur, et crème liquide en bricks qui est tourné... Je compte plus les fois où c'est arrivé. Dans parler des nombreux prix manquent, et le personnel c'est mitigé doit super sympathique soit vraiment désagréable voir irrespectueux. Je n'y vais plus du coup.
La carte de fidélité Lidl Plus propose souvent des réductions.nMais parfois, les produits en promotion sur l’application ne sont pas disponibles en magasin.nLes caisses automatiques ont aussi été remplacées par des modèles qui n’acceptent plus l’argent liquide.nQuoi qu’il en soit, vu les prix, il n’y a finalement pas grand-chose à reprocher.
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