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MONOPRIX LYON VALMY

  1. Lyon
  2. Lyon Supermarché

Avis, informations de contact pour MONOPRIX LYON VALMY

MONOPRIX LYON VALMY
Adresse: 2 Rue du Sergent Michel Berthet, 69009 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 37 49 86 70
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Rue du Sergent Michel Berthet
Numéro de maison: 2
Code postal: 69009


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 21:00
mardi: 08:00 – 21:00
mercredi: 08:00 – 21:00
jeudi: 08:00 – 21:00
vendredi: 08:00 – 21:00
samedi: 08:00 – 21:00
dimanche: 08:00 – 19:30

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Avis
Pas mal de produits, bien organisé, mais extrêmement cher. C'est pas possible ces prix. J'ai pesé 1 chanterelle : 4 euros. Au marché c'est 6e le kilo. Bref, à éviter quand on peut aller ailleurs parce qu'on achète 3x moins pour 3x plus cher.
Une étoile car pas possibilité de mettre 0.nexpérience parcours client catastrophique,ndiscours lunaire de la part des employés et du responsable présent.nje vous laisse prendre connaissance du mail envoyé le 10 juin au directeur de magasin monsieur Vacher. et me recontacter
Magasin globalement mal géré. Le rayon chaussettes est dans un cirque absolu, cela ressemble plus à un chantier qu’à un lieu où l’on accueille une clientèle. Ils ont commencé des travaux sans réorganiser proprement leurs rayons. On risque de tomber sur un fil ou sur un escabeau.nJ’ai acheté du lait il y a un mois, la date de péremption était loin mais le lait commençait à être avarié. J’en ai bu un peu et j’ai failli vomir. C’est parce que la porte du frigidaire du rayon crémerie n’existe plus depuis des mois et Monoprix n’a rien fait pour la faire réparer, ils n’ont aucune rigueur dans la conservation des aliments pourvu qu’ils vendent. Il y a vraiment plein de portes qui manquent et ceci depuis une éternité ! Mais qu’est-ce qu’ils s’en fichent. Je ne reprendrai plus rien au rayon crémerie dans ce magasin.nIl est difficile de trouver ce que l’on cherche. Tout est affreusement cher mais le choix n’est pas exceptionnel.nQuand je suis sortie, il y avait un vigile qui poussait de beuglements comme un fou, sur une femme qui me semblait être une employée du magasin. On se croirait chez les sauvages.nA chaque fois que je passe à la caisse automatique, il y des bugs qui se produisent pour quasiment chaque article.nCe n’est pas un magasin où je vais quand je peux faire autrement et je pense que j’irai de moins en moins.
Les rayons qui m'intéressent sont souvent vides. Manque de personnel aux caisses classiques. Les dates sont parfois limites. Le personnel est disponible et gentil c'est très agréable.nPour les personnes petites il est quelquefois difficile d'atteindre les objets trop en hauteur. Heureusement, en demandant aux clients, quand il y en a, plus grands ou aux personnels nous arrivons à être satisfaits, sans réticence et toujours avec gentillesse.
Le mardi 8 avril 2025 dans l’après-midi, j’ai été témoin d’un comportement absolument inacceptable de la part d’un vigile envers une cliente. Il s’est montré agressif, a haussé le ton de manière injustifiée, avec une attitude méprisante et intimidante. Aucune raison valable, aucun respect. Ce type de comportement n’a pas sa place dans un établissement accueillant du public. La direction doit réagir rapidement et fermement, tolérer ce genre d’agression verbale, c’est cautionner l’irrespect et l’insécurité.
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