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Avis, informations de contact pour MONOPRIX LYON VALMY

MONOPRIX LYON VALMY
Adresse: 2 Rue du Sergent Michel Berthet, 69009 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 37 49 86 70
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Rue du Sergent Michel Berthet
Numéro de maison: 2
Code postal: 69009


Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 21:00
mardi: 08:00 – 21:00
mercredi: 08:00 – 21:00
jeudi: 08:00 – 21:00
vendredi: 08:00 – 21:00
samedi: 08:00 – 21:00
dimanche: 08:00 – 19:30

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Avis
Ce matin, nectarine jaune france ou nectarine blanche france à 6€99. Où est le problème ? Ben dans cagettes avec origine du produit espagne dans les deux cas.
Des produits périmés encore dans les rayons, certains rayons complètement vides, et les offres promotionnelles qui ne passent pas en caisse. Bref c’était ma dernière visite. Il y a beaucoup d’autres alternatives, même le dimanche. Point positif : le vigile est sympathique et compréhensif, quand bien même il ne peut rien faire car pas salarié du Groupe Casino.
Ce Monoprix est un commissariat ou bien ?nÀ plusieurs reprises, je me suis fait fouiller sur base de rien du tout enfin sur la seule base que je n’avais pas pris mes tickets de caisse dans d’autres magasins…. Une fois, on m’a soupçonné d’avoir volé deux bouteilles d’eau gazeuse et j’ai dû rester vingt minutes avec le vigile pour qu’il vérifie sur les caméras mon parcours dans le Monoprix… Comme si je n’avais que ça à faire. Ces méthodes sont ridicules et infantilisantes. Plus du tout envie d’y remettre les pieds.
Je tenais à laisser un commentaire pour remercier et féliciter Kevin pour son efficacité au travail, et surtout ses capacités de calcul mental, totalement impressionnantes.nPas de bavardage inutile il est capable de trouver le prix exact après une promotion bien avant la calculatrice de sa collègue pourtant en pourcentage compliqué sur un chiffre à virgule…nÇa fait plaisir d’avoir des jeunes encore dynamique !
Remboursement impossible le dimanche !!!!nAprès avoir appelé la veille pour confirmer qu'il était possible de se faire rembourser...nAprès avoir perdu du temps à se faire scanner un à un tous nos articles, la vendeuse a finalement refusé de nous rembourser. Il ne restait qu'une seule chose à faire valider le remboursement.nAprès avoir appelé la direction celle-ci n'a rien voulue savoir alors qu'ils étaient en tord par deux fois dans leurs procédures...nHonteux la gestion du SERVICE CLIENT!!!nAvoir des règles c'est bien, faire des exceptions dans l'application de celle-ci c'est mieux...surtout quand vous fautez pas deux fois pour mauvaise indication et mauvaise prise en charge. Cela ne vous honore vraiment pas!
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