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Avis, informations de contact pour Mama Shelter Paris West

Mama Shelter Paris West
Hôtel branché avec toit-terrasse, restaurant-bar, Wi-Fi et petit-déjeuner.
Adresse: 20 Av. de la Prte de la Plaine, 75015 Paris, France
numéro de téléphone: 01 70 94 14 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue de la Porte de la Plaine
Numéro de maison: 20
Code postal: 75015


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Avis
Autant, je connais très bien l'hôtel pour y avoir séjourné plusieurs fois. Je l'ai beaucoup apprécié avant et j'ai connu des séjours plus souriants. Mais ce dernier m'a donné une toute autre image du lieu. Parmi les broutilles à signaler qui n'en sont pas pour ces étoiles : un lit qui grince, un receveur de douche qui fuit, une poignée de porte intérieure mal fixée et ... le pompon : la somme du séjour débitée 3 fois !nEt aucune excuse à aucun niveau : service compta, commercial, accueil. On nous répond : envoyez un mail à leur food service.nC'est franchement inadmissible pour un hôtel de cette gamme.nLe service, l'accueil se sont bien dégradés.nLe ton est condescendant. Je ne peux qu'être déçue.
Un dimanche soir pour un dîner une seule serveuse pour toute la soirée elle a fait son possible mais seule pour une salle, le service n'était pas a la hauteur. La qualité des plats sans plus j'aurai mangé la même chose a Flunch. Coquelet frite un millle feuille a la mascarpone que je n'ai pas touché.nDeux étoiles et encore je suis gentille. Conclusion une bonne déception.
nUn séjour au top au Mama Shelter Paris West ! Les chambres sont confortables, bien décorées et parfaitement équipées. L’ambiance est originale et chaleureuse, fidèle à l’esprit Mama. Le petit-déjeuner est varié et délicieux. Et surtout, un grand merci au personnel : accueillant, professionnel et toujours souriant, ils rendent l’expérience encore plus agréable. Une adresse à recommander sans hésiter !
Nous sommes allés dîner à ce restaurant.nArrivée à 19h18, à 19h25 une souris passe au milieu de salle de restaurant.nNous avons dîner car commandé et avons signalé à la responsable de salle la présence d’une souris . Le repas était bon mais la réponse de la responsable est choquante « pas surprise, normal à Paris , à priori il y a des choses de faite, que dans la cuisine il n’y en a pas car il y a du mouvement, il me semble qu’en salle il y a du mouvement et que la nuit il n’y a personne ». Bref une belle déception et pas commerçante. Décevant pour la chaîne mamma schelter.
Superbe première expérience accueil et services irréprochables . Nous avons testé le restaurant Italien du Rooftop un repas vraiment excellent avec un très bon rapport qualité prix . Petit déjeuner très bon et très varié. Chambre relativement spacieuse. propre et fonctionnelle. Je ne saurais que recommander. A bientôt.
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