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Mercure Paris Montparnasse Pasteur

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour Mercure Paris Montparnasse Pasteur

Mercure Paris Montparnasse Pasteur
Chambres et suites contemporaines dans un hôtel élégant proposant un bar clair et un espace de conférence.
Adresse: 10 Rue Gager-Gabillot, 75015 Paris, France
numéro de téléphone: 01 44 19 29 29
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Gager-Gabillot
Numéro de maison: 10
Code postal: 75015


Information sur la mise à jour
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Avis
La chambre ne correspondait pas aux photos, elle était bien plus petite et beaucoup moins lumineuse. Les photos sont trompeuses, je trouve cela malhonnête. Le reste de l’hôtel est très bien, les chambres sont propres et le personnel est agréable. Nous avons pas tester le petit déjeuné. Globalement déçue de la qualité de l’hôtel pour une hôtel 4 étoiles.
Très bon séjour dans cet hôtel.nL’établissement est propre et bien entretenu.nLe personnel est souriant et à l’écoute.nTrès bon petit déjeuner, et très varié. Mention spéciale pour les crêpes qui sont excellente.nLe parking en supplément au tarif de 25€ est pratique et appréciable attention au gros véhicule dans la partie sous sols qui est très exigu.nJe recommande cet hôtel.
Séjour des 29 et 30 mai 2026. Climatisation en panne dans les deux chambres, sans information préalable de l’hôtel.nnLe lendemain matin, après signalement à la réception, on nous promet des ventilateurs dans nos chambres respectives. Résultat : rien. J’ai dû me rendre moi-même à l’accueil pour récupérer le ventilateur du personnel. Mon ami, lui, n’a rien eu du tout.nnCe qui rend la situation encore plus marquante : nous avions initialement réservé un autre Mercure Paris Alésia qui nous avait contactés le jour même de l’arrivée pour nous signaler… une panne de climatisation. Nous avons donc dû reréserver en urgence ce second établissement, à un tarif bien supérieur, pour vivre exactement le même problème.nnDeux hôtels Mercure 4 étoiles, même panne, même période de chaleur, même absence de solution sérieuse. Un mail de réclamation envoyé, sans réponse à ce jour.nnPour le tarif d’un 4 étoiles, on est en droit d’attendre mieux — aussi bien en termes de confort que de gestion des imprévus.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel en famille. La propreté est irréprochable, tout était parfaitement entretenu, ce qui est très appréciable. L’emplacement est également idéal, proche de tout, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable.nnC’était une expérience parfaite pour ma famille et moi. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur accueil toujours avec le sourire.nnNous recommandons vivement cet établissement et lui accordons sans hésitation 5 étoiles . Continuez ainsi !
Dès mon arrivée à l’hôtel, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse, d’amabilité et de professionnalisme.nnL’équipe de la réception s’est montrée particulièrement attentionnée, prenant le temps de me souhaiter la bienvenue et de s’assurer que tout se passe bien.nnJ’avais réservé une chambre spacieuse avec vue sur la Tour Eiffel, et quelle belle surprise en la découvrant ! La chambre est non seulement très grande, mais aussi décorée avec goût, dans un style moderne et élégant. La propreté est irréprochable et la literie extrêmement confortable.nnLa vue sur la Tour Eiffel est tout simplement magnifique, un vrai plaisir à admirer, surtout de nuit. J’ai également beaucoup apprécié les petites attentions : le plateau de courtoisie, les boissons disponibles et les équipements parfaitement pensés pour le confort du client.nnTout au long de mon séjour, j’ai été frappé par la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Qu’il s’agisse de la réception, du service d’étage ou du personnel d’entretien, tous se montrent souriants, disponibles et soucieux du bien-être des clients.nnL’établissement, quant à lui, est moderne, bien entretenu et dégage une atmosphère chaleureuse où l’on se sent immédiatement à l’aise. On ressent une vraie volonté de faire plaisir et de rendre le séjour agréable.nnEn résumé, un séjour parfait dans un hôtel qui allie confort, élégance et accueil irréprochable.nnUn grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience que je recommande vivement !
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