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Avis, informations de contact pour ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème

ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème
Hôtel moderne avec chambres standards, restaurant, bar ouvert 24h/24 et espace de réunion.
Adresse: 49 Rue des Plantes, 75014 Paris, France
numéro de téléphone: 01 53 90 40 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue des Plantes
Numéro de maison: 49
Code postal: 75014


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Avis
Bon séjour, grand petit déjeuné, Bar avec du choix.nNéanmoins deux bémols, un Chaleur atroce dans la chambre malgré le chauffage coupé compliquer pour bien dormir.nEt les consignes à bagages payantes, se qui peut se comprendre avec le nombre de chambre mais c'est dommage.
J’ai séjourné dans cet hôtel il y a une semaine et je suis très déçue par l’attitude de l’hôte du soir, Éric. Une alarme incendie s’est déclenchée pendant la nuit, et au lieu de gérer la situation calmement, il s’est mis à nous hurler dessus, à mon amie et moi, en nous accusant d’avoir fumé dans la chambre — ce qui était totalement faux.nIl ne nous a même pas laissé nous expliquer, et ce n’est qu’après avoir vérifié la chambre qu’il a vu qu’il n’y avait aucune trace de fumée. Malgré cela, aucune excuse de sa part. Son comportement a été agressif et inacceptable, surtout dans un métier où l’accueil et le respect des clients sont essentiels.nFranchement, expérience très décevante, je ne reviendrai pas dans cet établissement.
Bonjour, j’espère que mon commentaire sera utile ….dans un premier temps, je n’ai jamais voulu laisser un commentaire négatif mais je suis dans l’obligation par rapport au comportement de la personne qui m’a accueilli à la réception, lors de mon départ le vendredi 5 septembre à 6h30 Je n’étais pas venu spécialement me plaindre mais dans la discussion je lui ai fait part de pièces qui étaient posées sur mon bureau qui avaient disparu trois jours auparavant. D’ailleurs j’attendais un retour de la réception et pas de nouvelles, donc ce jeune homme à la réception prétendait que c’était plutôt de l’imagination en soutenant qui sont certainement quelque part dans la chambre… je n’avais ni la prétention de porter plainte ni la prétention de vouloir à tout prix récupérer cet argent, sachant Monsieur le réceptionniste, j’ai passé cinq nuits chez vous et six jours et j’ai dépensé presque 1000 € donc évitez de me donner des leçons et sachant que votre rôle est plutôt d’être à l’écoute….et non pas un comportement aussi agressif et borné.nnSachez que il n’y a pas que les femmes de ménage qui ont accès aux chambres, tout le personnel a accès n’importe qui peut y rentrer… Donc si vous n’avez pas envie d’avoir des commentaires négatifs, faites comme la majorité des hôtels, un petit coffre fort dans la chambre et vous aurez aucun souci .nen tous les cas très très déçue et je ne mettrai plus les pieds chez vous, sachant que je viens trois fois dans l’année à Paris, et toujours pour un séjour de cinq jours, et c’est la première fois qu’on me traite ainsi !
Je suis satisfaite de l'hotel, propre , petit dejeuner copieux,c chambre confortable,taxi qui arrive rapidement. Je recommande. Le personnel est accueillant
Hôtel bien situé et refait à neuf récemment. Les chambres sont de tailles raisonnables, la literie confortable et la salle de bain bien agencée. Dommage cependant de ne pas avoir remplacé la baignoire par une douche à l’italienne.nÀ moins de 3 semaines, j’ai fait 2 hôtels ACCOR et 2 fois pas de climatisation alors qu’il faisait très chaud. ça peut arriver….. Mais 2 services complètement différent. À l’accueil, nous n’avons pas été prévenu on le découvre par une affiche dans l’ascenseur. Quand j’ai demandé la confirmation, un simple oui c’est en panne. Pas de proposition de ventilateur ou autre service Brumisateurs…. Le lendemain on découvre que cela était possible via un autre client. Personnel fuyant sur le sujet..nQualité de service à revoir dans ce type de situation. dans l’autre hôtel ibis ,rien à redirenPetit déjeuner variénRue calme
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