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Avis, informations de contact pour ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème

ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème
Hôtel moderne avec chambres standards, restaurant, bar ouvert 24h/24 et espace de réunion.
Adresse: 49 Rue des Plantes, 75014 Paris, France
numéro de téléphone: 01 53 90 40 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue des Plantes
Numéro de maison: 49
Code postal: 75014


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Avis
Nous avons séjourné dans cet hôtel, mais malheureusement, notre expérience a été mitigée. Certains membres du personnel n’étaient pas du tout agréables, ce qui a impacté l’accueil général.nnLe petit-déjeuner était copieux, toutefois le café et le chocolat chaud étaient imbuvables. De plus, la propreté de la salle du petit-déjeuner laissait à désirer : les couverts et les bols étaient sales, au point qu’il était difficile de les utiliser.nnLa chambre était de bonne taille, mais le pommeau de douche était cassé, rendant son utilisation très désagréable.
J'avais très peur en voyant les avis Google précédents. Il n'en est rien. Nous avons passé une agréable nuit dans notre chambre d'hôtel. Elle était d'une taille standard mais très correcte. Nous n'avons pas eu de problème d'eau chaude, que ce soit le soir ou le matin, comme pouvaient le mentionner les précédents commentaires. Le petit-déjeuner est classique mais on ne manque de rien. Seul petit bémol : il y'a parfois des bruits de plomberie lorsque les autres occupants tirent de l'eau, mais ça, le personnel de l'hôtel n'y est pour rien, on ne peut pas leur reprocher et ce n'est pas très gênant puisque cela ne nous a pas empêché de passer une très bonne nuit. Pour ma part, je recommande !
Nous sommes venus expressément sur Paris pour un rdv médial important, je suis étonnée de lire autant d'avis négatif sur cet hôtel.L'emplacement était parfait vis à vis de mon rdv et autres. Notre gros toutou était bienvenu, l'accueil à la réception est agréable, les chambres sont petites mais confortable et très propre, nous n'avons pas eu de nuisances sonores. Le petit déjeuner est très varié. Et nous avons pu rester jusqu'à 14h pour pouvoir nous reposer. Le seul vrai bémol c'est l'eau chaude. À 10h il y en avait plus...bon a fait avec et je vais bien ! Hôtel a retenir au cas ou...
Nous avons été relativement déçu de notre séjour. Nous avons été accueillis froidement par l'agent d'accueil, le non verbal parle beaucoup ! Traîne des pieds, souffle quand on lui pose des questions, pas un seul sourire, pas d'explications orale sur l'organisation. C'est génial dans des métiers au contact de la clientèle...Une nuit à plus de 180€ pour un *** qui niveau hygiène, on repassera cf photo, j'ai renversé de l'eau en me servant à la fontaine de la salle du petit déjeuner le soir, en bonne conscience j'essuie, voilà le résultat, un sol noir. Au petit déjeuner de la vaisselle mal lavée. J'avais réservé cet hôtel car je suis en voyage avec une personne de 94 ans à mobilité réduite et qu'il y a un restaurant. Je téléphone le matin même, on m'annonce qu'il y a un groupe ce soir là au restaurant. Je demande si on pourra avoir des bols d'eau chaude pour le soir, on me dit que oui. À notre arrivée, je le demande pour faire une soupe instantanée heureusement car on ne nous avait pas prévenus que le restaurant était fermé ce soir là ! , je sentais bien que ça gavait la personne. Part en soufflant... Pour un *** ça mériterait de mettre des bouilloires en chambre. Quand j'ai expliqué que j'étais avec une personne âgée, qu'on faisait l'eau chaude pour cela fatigue, mobilité réduite, ça ne lui a fait ni chaud ni froid. Je me suis donc agacée et ai dit ce que je pensais. Faut dire qu'une de ses collègues est finalement venue maider.nOn sent que le personnel est lassé dans l'ensemble, la bâtisse est jolie, bien équipée mais on ne s'y sent pas à l'aise. Pas assez chaleureux.nLe petit déjeuner est bien fourni.nCôté parking, bien pratique dans ce secteur, place réservée aux personnes à mobilité réduite devant l'ascenseur, en revanche elle a la largeur d'une place normale.nPour *** et plus de 180€ la nuit, il y a mieux à Paris. Je ne reviendrai pas à Ibis Alesia Montparnasse.
Je devais avoir une chambre PMR, j'ai eu une chambre au 5 ème étages avec 3 lits. J'ai pourtant téléphoné dès mon arrivée à l'accueil. Ont m'a répondu que c'était bien ma chambre !!nMerci de donner une formation aux salariés concernant les personnes à mobilité réduite en fauteuils manuel ou pas.
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