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Avis, informations de contact pour ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème

ibis Paris Alésia Montparnasse 14ème
Hôtel moderne avec chambres standards, restaurant, bar ouvert 24h/24 et espace de réunion.
Adresse: 49 Rue des Plantes, 75014 Paris, France
numéro de téléphone: 01 53 90 40 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue des Plantes
Numéro de maison: 49
Code postal: 75014


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Avis
Hôtel bien situé et refait à neuf récemment. Les chambres sont de tailles raisonnables, la literie confortable et la salle de bain bien agencée. Dommage cependant de ne pas avoir remplacé la baignoire par une douche à l’italienne.nÀ moins de 3 semaines, j’ai fait 2 hôtels ACCOR et 2 fois pas de climatisation alors qu’il faisait très chaud. ça peut arriver….. Mais 2 services complètement différent. À l’accueil, nous n’avons pas été prévenu on le découvre par une affiche dans l’ascenseur. Quand j’ai demandé la confirmation, un simple oui c’est en panne. Pas de proposition de ventilateur ou autre service Brumisateurs…. Le lendemain on découvre que cela était possible via un autre client. Personnel fuyant sur le sujet..nQualité de service à revoir dans ce type de situation. dans l’autre hôtel ibis ,rien à redirenPetit déjeuner variénRue calme
Nous avons séjourné dans cet hôtel, mais malheureusement, notre expérience a été mitigée. Certains membres du personnel n’étaient pas du tout agréables, ce qui a impacté l’accueil général.nnLe petit-déjeuner était copieux, toutefois le café et le chocolat chaud étaient imbuvables. De plus, la propreté de la salle du petit-déjeuner laissait à désirer : les couverts et les bols étaient sales, au point qu’il était difficile de les utiliser.nnLa chambre était de bonne taille, mais le pommeau de douche était cassé, rendant son utilisation très désagréable.
Hotel bien situé, personnel d'accueil agréable, et petit déjeuner correct.nSinon:nClimatisation en panne !nCapteur de fermeture des portes ascenseur défaillant, dont l'ascenseur restait bloqué avec les gens dedans.nHygiène de chambre très limite, je ne sais pas ce qui était étalé sur les murs mais ce n'était vraiment pas terriblenPas à la hauteur de la chaîne.
La Clim ne fonctionnait pas dans tout l’hôtel alors qu’il y avait une forte période de canicule. Aucun geste commercial n’a été proposé. En ayant une chambre au sixième étage sous les toits, la nuit a été très courte. Le personnel n’était clairement pas professionnel ni aimable.nJ’avais oublié mon téléphone professionnel dans la chambre, j’ai été dans l’obligation d’appeler 3 fois en insistant lourdement en leur disant que c’était très important pour moi pour qu’ils vérifient la chambre. Ils me répondaient qu’il n’y avait rien de manière très sèche alors que j’en étais certaine. Au bout du troisième appel, ils sont allés vérifiés et ont retrouvé mon téléphone…. Enfin, la nourriture du restaurant était médiocre et le service très lent. Seuls la propreté et le petit déjeuner étaient corrects. Je ne reviendrai pas.
Le petit déjeuner était bon.nMais la chambre n'avait pas d'eau chaude, à peine tiède par moment sinon froide. La chasse d'eau fuyait cela faisait un sifflement. Une odeur de remontée d'eau dans la chambre. La climatisation était en panne. Il est temps d'investir dans la rénovation de l'hôtel surtout à 250€ la nuit.
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