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Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Orléans

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Avis, informations de contact pour Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Orléans

Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Orléans
Hôtel low cost simple proposant chambres modernes avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat.
Adresse: 15-21 Bd Romain Rolland, 75014 Paris, France
numéro de téléphone: 0 892 68 05 39
État: Île-de-France
District: Hauts-de-Seine
Ville: Paris
Itinéraire: Boulevard Romain Rolland
Numéro de maison: 15-21
Code postal: 75014


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Avis
Bonjour,nnJe souhaite faire part de mon expérience suite à un séjour dans l’une de vos auberges. Malheureusement, l’accueil n’a pas été à la hauteur de mes attentes.nnDès notre arrivée, aucune aide ne nous a été proposée pour trouver une solution adaptée à notre demande d’une chambre familiale pour trois personnes. Le personnel à l’accueil s’est montré hautain, a pris des décisions à notre place, et a expliqué les choses de manière floue, sans chercher à se faire comprendre. Résultat : nous avons été contraints de prendre une chambre supplémentaire pour un couple, ce qui nous a fait payer pour une personne de plus, sans réelle justification.nnDe plus, le personnel était très bruyant dès le matin, ce qui nous a réveillés plusieurs fois. C’est très désagréable lorsqu’on est en déplacement et qu’on espère un minimum de calme.nnConcernant les installations, certaines étaient défectueuses. Notamment dans la salle de bain, où la bonde de douche l’évacuation d’eau était cassée, sans protection, ce qui peut représenter un vrai danger pour les utilisateurs. Ce genre de problème d’entretien n’est pas acceptable dans un établissement accueillant du public.nnCe séjour a donc été globalement décevant. J’espère sincèrement que ce cas ne reflète pas la qualité de service des autres établissements de la chaîne Ibis. Une meilleure formation du personnel et un suivi rigoureux de l’état des lieux seraient nécessaires pour améliorer l’expérience client.
L'hôtel est propre, la literie confortable. Il est lumineux et bien placé.nUn grand bravo aux dames qui s'occupent du petit déjeuner, tout est parfait. Même débordées, elles sont présentes et attentives au bien être de chaque voyageur.nMerci !!!
Il serait bon d'installer une fontaine à eau à l'accueil pour remplir les gourdes. Ou de flécher celle du RDC haut depuis l'accueil.nnDans les chambres:nnPas de verres pour se brosser les dents, boire ou prendre des médicaments, c'est embêtant.nnL'échelle pour le lit supérieur est TRÈS près du mur, du moins dans la chambre où nous étions 218. Il y a certainement des petites variantes entre chaque chambre, peut être faudrait il orienter les familles vers les plus pratique, ou sinon installer la petite étagère ailleurs.nnDes patères seraient également bienvenues dans l'entrée.nnPour le reste: Un ibis budget classique dans son ensemble, une bonne base.nnPour le petit déjeuner: A quand une meilleure offre de fromages ?
Une nuit dans cet hôtel. Chambre correcte. Propreté peut mieux faire. Petit déjeuner varié. Personnel agréable. Hôtel bien situé pour visiter Paris
Hôtel très beau au rdc. Mais pour ce qui est de la chambre zéro. Sale, élément cassé enfin vraiment de la vétusté.nDéçu il ne vaut pas ces 3 étoiles.nnLe personnel accueillant est très bien.
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