➤ Seat - Villeneuve-d'Ascq

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"Chez tous les concessionnaires ŠKODA SEAT SUZUKI, des spécialistes sont là pour vous répondre, que ce soit pour une réparation, un achat ou tout simplement un conseil."

Adresse: 118 rue Jules Guesde , Villeneuve-d'Ascq 59650, FR

numéro de téléphone: 03 20 04 19 19

Ville: Villeneuve-d'Ascq

Itinéraire: 118 rue Jules Guesde

Code postal: 59650

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Avis

Excellent accueil ! Personnel très aimable et très à l'écoute. Les explications sont claires et précises. Les prix restent corrects pour un service de très bonne qualité. Quel que soit le problème rencontré, ce garagiste m'a toujours proposé une solution fiable et sérieuse. Eloigné pourtant d'une trentaine de kilomètres de ce garage, je n'hésite pas à faire le trajet à chaque révision ou réparation.

Beaucoup de professionnalisme, la jeune femme à l’accueil m’a rappelé pour décaler mon rendez vous suite à un désistement car étant étudiant j’ai mes examens  la semaine du rendez vous, ce qui m’a vraiment aidé. Quand ils s’engagent à faire quelque chose ils le font et c’est rare que ca se passe comme ça ailleurs. Le personnel est souriant et agréable, on se sent vraiment pris en charge. J’enlève juste une étoile car les tarifs sont assez élevés je trouve mais la qualité de service et d’accueil justifie le prix plus élevé qu’ailleurs.

Pour ma Suzuki air cross, l'accueil commercial d'Emilie est plus qu'excellent. Elle est extrêmement compétente, serviable et souriante. Concernant le service entretien, même chose : sourire, accueil, compétence, serviabilité, service. Je suis très satisfait. Merci.

Toujours un accueil  super sympa !! Claire vandevelde  et sa maman  sont toujours accueillies avec un sourire ! Ne changez rien les filles !!

Je viens d'y acheter une Seat ibiza. Un grand merci pour l accueil, le conseil et particulièrement pour la disponibilité du colaborateur qui m' a accompagné dans cet achat.

Je recommande. Service de qualité et le personnel d'accueil est souriant et bienveillant.

depuis plus d'une semaine j'appelle plusieurs fois par jour et je laisse à chaque fois un message 'pour être recontactée dans les meilleurs délais' sans réponse de la part de SUZUKI ! Je dois prendre un rdv pour CT d'ici fin décembre, ça me semble de plus en plus compliqué ....idem ma clé de voiture qui dysfonctionne déjà et pas de rappel pour fixer un rdv !!! Quel manque de professionnalisme et de considération pour ces clients; déçue encore une fois de Suzuki

révision  115 000 km OK  Pas de problème !  La voiture file mais..........avis initial totalement loufoque !  La batterie va bien aussi !  Bref mis à part mes disques de frein voilés !  Signalé par LDA  C'était une révision intermédiaire .  Je freine bien :  Ce sera revu ,le "voilage" de mes freins, à la prochaine qui est  une révision majeure !

Content de mon passage pour ma visite des 30k. Je ne sais pas si le mécanicien a essayé la voiture suite à la révision, ce que j'aurais aimé. Un peu cher, mais forcément, c'est une concession. Accueil vraiment professionnel et chaleureux malgré la charge de travail assez lourde qui semble pesé sur le personnel à l’accueil. Petit bémol sur les véhicules de location qui c'est très bien arrangé grâce aux professionnalismes des agents.

Merci à M.Renard pour son accueil et ses conseils

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