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Avis, informations de contact pour Auberge de jeunesse HI Paris Yves Robert

Auberge de jeunesse HI Paris Yves Robert
Auberge de jeunesse simple, chambres individuelles et dortoirs sobres, salon TV, bar et petit-déjeuner inclus.
Adresse: 20 Espl. Nathalie Sarraute, 75018 Paris, France
numéro de téléphone: 01 40 38 87 90
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Esplanade Nathalie Sarraute
Numéro de maison: 20
Code postal: 75018


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Pour de courts séjours, pendant lesquels ont ne passe pas beaucoup de temps dans nos chambres, ce lieu est très bien.nLe prix est plus que correct, la chambre que nous avions 2 lits superposés était simple, avec peu de mobilier un peu sommaire, une plus grande table serait appréciable, mais grande.nA noter : toilettes à l'extérieur de la chambre.nLa literie est suffisamment confortable.nLes draps sont fournis, c'est appréciable à la différence des serviettes.nLe Wi-Fi dans la chambre est de bonne qualité.nLe bar est chouette. Et le petit-déjeuner est très correct un petit pain avec beurre/confitures + une viennoiserie + des céréales + un fruit + une boisson froide + une boisson chaude vu le prix.
J’ai séjourné 2 nuits dans cette auberge. Le personnel est très accueillant et sympathique, les terrasses à l’arrière offrent une vue agréable. Les chambres sont propres, les toilettes sur le palier également, je n’ai jamais eu à attendre. La chambre est spacieuse et le lit confortable.nnPour les points négatifs : le quartier sans hésitation. Étant une femme seule avec une adolescente , on ne se sentait absolument pas en sécurité quand il fallait rentrer le soir. Ni même la journée d’ailleurs.nEnsuite la douche, qui n’est pas une « salle de bain » privative mais juste un carré de douche à même le sol sans le moindre rangement. Pas pratique du tout.nLe petit dej est très léger.nnBref, je suis un petit peu déçue quand même, dommage que les points négatifs ne me donnent pas envie de renouveler l’expérience.
Un service de qualité. Le personnel vous répond avec courtoisie depuis la réservation jusqu'à votre séjour.nMa chambre correspondait à l'image de la réservation. Le petit déjeuner était à l'heure.nL'auberge est à quelques minutes de marche de la gare du Nord, je n'ai pas eu besoin de prendre un taxi pour m'y rendre.
Nous avons séjourné sur deux semaines et avons pu avoir une expérience particulière ici.nTout d'abord, nous sommes arrivés le samedi et avons été surpris par la musique de fond, la nuit, que nous avons pu identifier comme étant le bar d'à côté. À part la musique du bar voisin jusqu'à tard la nuit, deux fois par semaine weekend, le séjour a été calme.nnAyant plusieurs chambres, nous sommes malheureusement tombés sur une chambre avec des punaises de lit, qui n'en a pas contaminé les autres. Mais étant très réactive, la personne du groupe s'est retrouvée couverte de boutons gonflés sur l'intégralité du corps. L'auberge s'est excusée, a mis la chambre sous traitement, nous a proposé une autre chambre, et de nous rembourser les traitements de pharmacie et les machines de linge.nnSur notre deuxième semaine, nous avons eu une nouvelle chambre qui n'était pas alimentée en eau. L'auberge nous a expliqué que le plombier avait été appelé mais ne venait pas, depuis 2-3 jours. L'auberge a fait un geste commercial pour compenser cela.nnNous avions une pension complète, avec des paniers repas le midi. Dans le groupe nous avions plusieurs régimes alimentaires restrictions médicales ou non, qui n'ont pas été respectées de suite, malgré une communication en amont et le jour même de l'arrivée. Cela semblait lié à la difficulté du personnel de cuisine à comprendre les différents régimes. À chaque fois, avec un délais le temps qu'on se comprenne, les paniers repas ont été refaits. Mais ils nous ont conseillé de revérifier tous les jours car parfois cela ne correspondait pas.nLe chef remplaçant est venu nous rencontrer, mettre les choses au clair et s'excuser. Par la suite les choses ont été fluides et il veillait à ce que tout se passe bien pour nous. Mais c'est vrai que dès que le weekend arrivait, les régimes des paniers repas pouvaient ne pas être respectés, même après 1 semaine de présence pension complète.nnNous avons eu un accueil et un service irréprochable de la part du personnel de l'accueil. Ils ont toujours été très respectueux, patients et arrangeants.nnNous avons testé les jeux de société, la laverie quand elle fonctionnait, la terrasse, le bar de l'auberge, le babyfoot, les télévisions, etc.nnGlobalement nous avons eu très peu de chance, mais l'auberge a tout fait pour se rattraper. Merci à vous
Un directeur excluant envers certaines personnes et qui se permet de se battre avec une jeune fille de 20 ans alors qu'il en a probablement plus de 50... Une honte il ne représente malheureusement pas sont personnels qui est exceptionnel.Je ne vous souhaite pas de croiser une personne si lâche dans toute votre vie
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