➤ Auchan Supermarché Lyon Félix Faure

Avis, informations de contact pour Auchan Supermarché Lyon Félix Faure

Adresse: 87 Av. Félix Faure, 69003 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 37 42 84 00

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Avenue Félix Faure

Numéro de maison: 87

Code postal: 69003

Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 21:00
mardi: 08:00 – 21:00
mercredi: 08:00 – 21:00
jeudi: 08:00 – 21:00
vendredi: 08:00 – 21:00
samedi: 08:00 – 21:00
dimanche: 08:00 – 12:30, 13:00 – 20:30

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Avis

Un supermarché très agréable. Les produits sont bons, les prix sont abordables et avec des promo tous les jours.nL'équipe est accueillante. Je viendrai faire mes courses très régulièrement !

Dimanche 13 juillet.n1 caisse automatique.n1HEURE DE QUEUE!!!!nnaucune caissière, 1 seul caisse automatique ouverte!nUne honte.n0 responsable!

Franchement, mention spéciale au vigile de l’après-midi, le fameux monsieur à l’air constamment contrarié. Je passe tous les midis ici, je travaille juste à côté, je connais vos autres agents qui eux, sont respectueux et professionnels, tout se passe toujours très bien… sauf avec lui.nnApparemment, faire ses courses en rentrant du travail mérite une fouille digne d’un contrôle frontière, et ce à chaque passage, même lorsque je n’ai littéralement rien en main. On adore l’accueil chaleureux.nnCe qui est drôle, c’est que je suis une cliente régulière, je consomme, je souris, je dis bonjour…nMais j’ai l’impression que mon bronzage dérange un peu monsieur. Je ne suis pas la seule d’ailleurs à avoir remarqué la grande coïncidence entre teint légèrement bronzé et contrôles injustifiés.nnBref.nSi vous cherchez à vivre l’expérience “se faire traiter comme si on venait de braquer la caisse alors qu’on voulait juste acheter des pâtes” → demandez le vigile de l’après-midi.nPour une ambiance agréable et respectueuse, passez quand les autres sont là.

Très mécontente, car au moment de payer la caissiere m'annonce que ce jour les paiements EDENRED ne fonctionnent pas.nAlors..... on peut comprendre que les dysfonctionnements existent, ça arrive...npar contre ce que je reproche c'est l'absence d'affichage d'information a l'entrée du magasin.nCar si jai le choix entre 2 commerçants l'un qui prend EDENRED et l'autre où ca ne marche pas : je veux être informée des l'entrée pour faire mon choix.nEt pas me retrouver au pied du mur au moment de payer où on se retrouve obligé de payer en CB : inadmissible.

Je suis venue pour la première fois dans ce magasin car j’avais un colis à récupérer via le service Vinted Go. N’étant jamais venu ici auparavant, je ne savais pas par où passer pour accéder au point de retrait. J’ai donc demandé de l’aide à une employée ce jeudi à treize heures , mais la réponse que j’ai reçue a été très sèche, comme si ma question dérangeait. Elle n’a répondu qu’à mon bonjour et je n’ai reçu aucune indication concernant l’accès au service VintedGo et j’ai eu l’impression qu’on voulait juste m’ignorer.nnPour une première expérience, c’est extrêmement désagréable. Quand on vient chercher un service proposé par le magasin, on s’attend à un minimum d’accueil et d’explications, surtout pour un client qui ne connaît pas les lieux. J’espère sincèrement que le personnel sera sensibilisé à l’importance de l’amabilité et de l’accompagnement, car ce n’est pas normal d’être reçu de cette manière.

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