➤ Carrefour Lyon Confluence

Avis, informations de contact pour Carrefour Lyon Confluence

Adresse: 112 Cr Charlemagne, 69002 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 72 13 81 79

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Cours Charlemagne

Numéro de maison: 112

Code postal: 69002

Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 21:00
mardi: 08:30 – 21:00
mercredi: 08:30 – 21:00
jeudi: 08:30 – 21:00
vendredi: 08:30 – 21:00
samedi: 08:30 – 21:00
dimanche: 08:30 – 12:30

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Avis

Le magasin est spacieux, bien organisé et offre un large choix de produits. Les prix sont corrects et le service, dans l’ensemble, efficace. Les caisses fonctionnent bien et l’environnement est propre. Une option pratique pour les achats du quotidien.

Si vous aimez les erreurs de prix en votre défaveur,les promotions de leur catalogue qu'ils ne font pas voir photo ci jointe ils ont comme par hasard l'autre produit 30% plus cher, les remarques parce que vous demandez 15 tranches de jambon cru et que c'est fatiguant. Alors vous êtes dans le bon magasin. Et maintenant il y a des travaux pour y accéder ou en partir.

Bonjour.nJe fais souvent les courses dans ce Carrefour ainsi que sur carrefour en ligne. Je me considère comme client fidèle. Pourtant, je suis déçu de constater que, ce n’est pas la première fois que je trouve des produits vendus dont la date de consommation est dépassée.nnJ’ai acheté un paquet d’ «Aperifruits » aujourd’hui le 06 janvier 2026 et J’ai découvert que la date de consommation était dépassée de plus d’un an. Date d’achat: 06/01/26, date de consommation: 01/01/25.nMalheureusement, je venais juste de l’ouvrir pour transférer le contenant dans un récipient, est donc il n’est plus possible de le rendre au magasin pour obtenir un remboursement.nnComme dit, ce n'est pas la première fois que cela m'arrive, mais la dernier fois, c’était mieux, car j’avais découvert la date dépassée avant d’ouvrir l’article, et je pouvais alors me rendre au magasin pour retourner le produit.nLe personnel d’accueil m’avait dit qu’il ne pouvait que m’offrir un remboursement, et m’avait conseillé de trouver le même produit sur le rayon. À ma surprise, tous les même produits restants sur le rayon avaient la même date de consommation, qui était donc dépassée. Je suis donc reparti sans avoir pu obtenir de remplacement. Mais au moins, j’ai été remboursé !nnCette fois-ci, c’est pire, car je ne peux plus rendre le produit, puisqu’il est ouvert.nJe me demande à quel fréquence ils vérifient la qualité des produits sur les rayons. J’imagine que les produits périmes peuvent parfois rester sur le rayon pendant une semaine ou deux, mais plus d’un an ? Vraiment ?nMaintenant je m’inquiète pour ce que j’ai acheté auparavant, car j’ai peut-être consommé des produits périmés sans le savoir.nJe ne fais plus confiance à Carrefour pour la qualité de leurs produits.

Aujourd'hui 16 août 2025 je suis allée faire mes courses à Carrefour Confluence, au rayon congélation j'ai pu constater que plusieurs congélateurs côté glaces me semblait avoir quelques problèmes. Les portes de certains sont carrément cassés dans d'autres côté frites il y a des glaçons qui se forment . Certaines glaces sont carrément fondue. Les portes des congélateurs dégouline carrément je ne sais pas si à ce niveau la chaîne de froid est respectée mets une chose est sûre il y a un gros problème.

Le rayon yaourt était particulièrement sale aujourd’hui, avec des traces de moisissures dans les frigos… ça ne donne pas envie du tout…nMalheureusement l’état général du magasin semble se dégrader rayons sales, abîmés, congélateurs avec des lampes grillées et portes cassées… et c’est dommagenD’autant que les prix sont souvent plus élevés que les concurrents, et le programme fidélité en place depuis Janvier dernier, bien moins intéressant qu’avant malheureusement

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