➤ NETTO Lyon

Avis, informations de contact pour NETTO Lyon

Adresse: 322 Av. Berthelot, 69008 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 78 00 40 40

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Avenue Berthelot

Numéro de maison: 322

Code postal: 69008

Horaires d'ouvertures

lundi: 08:00 – 20:00
mardi: 08:00 – 20:00
mercredi: 08:00 – 20:00
jeudi: 08:00 – 20:00
vendredi: 08:00 – 20:00
samedi: 08:00 – 20:00
dimanche: 08:30 – 19:00

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Avis

Je viens de passer dans ce magasin pour un dépannage pour un article, il faut préciser que je me déplace temporairement avec une béquille suite à une blessure.  Deux caissières étaient en grande discussion,  l'une d'elle à aperçu derrière moi une de ses connaissances et l'a servi à la caisse d'à côté,  me laissant attendre que sa collègue veuille bien finir sa conversation pour encaisser mon achat.nJe ne demande pas d'attention particulière mais juste du respect !

Magasin propre, bien achalandé avec grand choix de produits.nnDommage qu'il n'y ait pas assez de produits végétariens mais bon j'ai tout de même trouvé ce dont j'avais besoin à des prix raisonnables par rapport à la concurrence nnPersonnel sympathique et accueillant.

C'est une calamité cet intermarché pour les habitants du dessus, casino faisait pas autant de bruit. Le bruit des palettes et roulettes à 6h du matin et ce toute la journée est extrement gênant dans la vie quotidienne. Aucun respect des heures

Je viens régulièrement à netto, je peux dire avec enthousiasme que je passe régulièrement à la caisse d’une caissière prénommée Manelle qui est d’une douceur accueillante, sociable qui franchement prend son travail à cœur et sérieusement ! D’ailleurs dans la fil d’attente je la vois régulièrement venir en aide à des personnes âgées et à mobilité réduite à remplir leurs achats !!! Je fais beaucoup de commerces et je trouve cette caissière limite unique en son genre ! Et je dis au top! Si toutes les caissières pouvaient être comme elles les courses seraient plus faciles ! C’est un plaisir de venir chez nettonnTop top top

Bonjour,nJe suis profondément choquée et en colère après mon expérience récente dans votre magasin Netto.nEt en vrai si je peux mettre 0 étoiles je le fais mais je tiens à signaler un comportement inacceptable de la part d’une de vos employées, une caissière nommée Manel, qui a manqué de respect envers moi et m’a fait sentir discriminée.nLors de mon passage en caisse, elle n’a pas pris la peine de demander aux clients leur mode de paiement avant, ce qui a causé une confusion. Lorsque mon tour est arrivé, elle a insisté sur le fait qu’elle n’acceptait que les paiements par carte, ce que je n’ai pas pris personnellement à ce moment-là. Mais les choses ont empiré.nJ’ai dû changer de file et attendre 10 minutes supplémentaires. Ensuite, alors que j’étais sur le point d’être servie, elle a demandé à fermer une autre caisse en face de moi, et après tout ce temps d’attente, elle a carrément fermé la sienne sans même m’avertir ni proposer de solution. À ce moment-là, j’ai ressenti un profond manque de respect, comme si ma présence n’avait aucune importance.nCe comportement m’a fait perdre patience. J’ai dû encore changer de caisse, et pire, je n’ai même pas pu obtenir mon ticket comme je le souhaitais. Je ne pouvais m’empêcher de penser que cette attitude était dirigée contre moi de manière discriminatoire, et cela m’a réellement blessée.nJe trouve inadmissible qu’un tel comportement puisse se produire dans un magasin. En tant que cliente, je mérite d’être respectée, comme n’importe quelle autre personne. Que ce soit intentionnel ou non, cette expérience m’a laissée avec un sentiment d’injustice et d’humiliation.nJ’attends des mesures claires de votre part pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Je veux également savoir quelles actions vous comptez prendre face à ce problème.nCordialement,

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