➤ Auchan Supermarché Lyon Gerland

Avis, informations de contact pour Auchan Supermarché Lyon Gerland

Adresse: 1 Pl. Antoinette Fouque, 69007 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 37 65 38 80

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Place Antoinette Fouque

Numéro de maison: 1

Code postal: 69007

Horaires d'ouvertures

lundi: 08:30 – 21:00
mardi: 08:30 – 21:00
mercredi: 08:30 – 21:00
jeudi: 08:30 – 21:00
vendredi: 08:30 – 21:00
samedi: 08:30 – 21:00
dimanche: 08:30 – 12:30, 13:00 – 20:30

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Avis

Le rayon vrac est toujours en chantier. On ne trouve pas toujours ce que l'on cherche mais il y a une poissonnerie fraîche et un rayon prix de fins de séries où l'on peut parfois faire des trouvailles. Personnel accueillant et clientèle assez apaisée : rayons larges.

On dirait que ce n’est jamais le bon moment de passer : peu importe le jour ou l’heure, beaucoup de rayons sont mal approvisionnés. Si vous avez des courses à faire pour une recette, vous êtes quasiment sûrs qu’il vous manquera au moins un produit de base. En plus, des palettes de produits frais traînent en plein milieu des allées sans personne qui s’en occupe, déchets au sol dans le magasin et devant la porte d’approvisionnement, beaucoup trop d’attente en caisse.. ce magasin a l’air très mal géré ! J’en suis venu à aller plus loin de mon domicile juste pour éviter ces déboires. Vivement que les choses soient prises en main pour améliorer la qualité

Semaine dernière nous achetons 2 barquettes de framboises à Auchan: toutes les framboises moisies. Ce soir nous achetons des huîtres: j’ai failli vomir. Elles sont mortes et la moitié grouille de vers j’ai une vidéo. Scandaleux ….rien n’est frais dans ce magasin il faut se remettre en question un peu. Pas possible d’avoir aussi peu de propreté et de fraîcheur en France dans un supermarché. Ou alors il faut fermer boutique.

Je fais mes courses dans votre magasin tous les jours depuis 3 ans. J’apprécie l’organisation du magasin, mais je tiens à vous faire part d’un ressenti désagréable.nnMalgré ma fidélité, je n’ai bénéficié d’aucun vrai suivi client. Même la carte de fidélité, c’est moi qui ai dû la demander. Pire encore, je me sens parfois mal accueilli selon ma tenue. Quand je suis en jogging, certaines caissières me contrôlent de façon froide, voire méprisante, alors que d’autres clients autour de moi ne sont pas contrôlés du tout.nnJe comprends que les contrôles fassent partie du travail, mais le manque de respect et la différence de traitement m’ont blessé. Je me suis senti humilié, et c’est dommage pour un client fidèle.nnJe vous partage ce retour dans un esprit d’amélioration.

J'ai eu une mauvaise expérience, des cookies granola était affiché à un prix très bas alors je les ai pris, arrivé en caisse le prix est 4 fois supérieure à ce qui est affiché, mais la caissière ne me l'a pas compté au prix affiché même si il était probablement faux malgré que je lui ai expliqué le problème. D'après la lois en France les produits affiché aux mauvais prix sont quand même appliqué. Donc très déçu de la caissière.

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