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Avis, informations de contact pour Novotel Paris Centre Tour Eiffel

Novotel Paris Centre Tour Eiffel
Hôtel gratte-ciel contemporain avec Wi-Fi gratuit, piscine, restaurant japonais et bar chaleureux.
Adresse: 61 Quai de Grenelle, 75015 Paris, France
numéro de téléphone: 01 40 58 20 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Quai de Grenelle
Numéro de maison: 61
Code postal: 75015


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Avis
Un peu l’usine vue la taille de l’hôtel mais des chambres calmes et confortables. Idéal pour un bref séjour. Impressionnée par la modernité des ascenseurs.nUne mention spéciale à Solange qui nous accueille au petit déjeuner, une réception classe et amicale avec le sourire et l’attention. J’ai passé donc un très agréable moment avant mon direct à Radio France juste en face avec une vue imprenable dans un petit coin tranquille.nnBref, un point de chute qui fait plus que l’affaire !
Nous avons particulièrement aimé notre séjour dans cet hôtel où le calme s'allie naturellement avec le confort. Le personnel à tous les étages et à toutes les fonctions est très agréable, discret : tout simplement humain. Solange, pour ne citer qu'elle, est un atout majeur pour cet hôtel. Fine, sensible, allègre ; une personne précieuse. Nous avons déjà hâte de revenir !
Chambre agréable et confortable. Petit bémol, une odeur d'égout dans la salle de bain tout le long du séjour, pas de poubelle dans les toilettes utile pour les filles.... et 2 prises sur 4 qui fonctionnent.nLe personnel est très agréable, avec une mention ++++ pour Solange, a l'accueil de la restauration du matin
Hôtel très bien situé, mais entouré d'autres bâtiments qui empêche la vue sur la Tour Eiffel. Chambre spacieuse, assez impersonnelle et relativement propre joint de la douche noircis par endroits, sèche cheveux vieillot, manque d'étagères dans la salle de bain, c'était vraiment compliqué de s'installer à 4.nPersonnel agréable, petit déjeuner bien servi.nnLe gros point négatif concerne la literie : le matelas adulte n'était pas confortable, mais incomparable avec le lit enfant ! Un simple BZ qui grince au moindre mouvement, et un matelas extrêmement fin avec un énorme creux. Le vrombissement de la clim, très bruyante, a eu raison de mon sommeil.nAutre point négatif : la piscine aux horaires peu compatibles avec les envies des touristes de se délasser après une journée dans la ville.nnJe m'attendais à mieux dans un hôtel qui revendique des étoiles et affiche des tarifs élevés !
Nous avons passé deux jours dans votre hôtel et ca ne restera pas un bon souvenirnL'ensemble de la chambre était sale .nDans la chambre sur le bord de la fenêtre il y avait de la nourriture , la moquette etait dans un était de saleté avancé .nDans la salle de bain il y avait des crasses qui tombait du plafonds.nEt pour finir dans les toilettes il y avait des traces suspectes sur le mur.nNous étions 4 dans la chambre et les enfants étaient sur canapé lit qui était trop petit .pour deux enfantsnDe plus il manquait les coussins .nj'ai signalé ces désagréments mais j'ai bien senti que rien ne serait fait , ni même des excuses .nNous avons quand même reçu 2 coussins mais en le demandant 2 fois et au bout de deux heures .nEt je terminerais par dire que l'accueil était froid.nJe trouve cela honteux pour un hôtel 4 étoiles et le prix que j'ai payé pour 2 nuits.nj'ai également écrit un mail qui est resté sans réponse
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