➤ Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Paris Centre Tour Eiffel

Hôtel simple proposant chambres colorées, certaines avec vue sur la tour Eiffel, et restaurant convivial.

Adresse: 20 Rue Jean Rey, 75015 Paris, France

numéro de téléphone: 01 45 78 50 00

Site Internet

État: Île-de-France

District: Département de Paris

Ville: Paris

Itinéraire: Rue Jean Rey

Numéro de maison: 20

Code postal: 75015

Information sur la mise à jour

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Avis

Les prestations de l'hôtel sont normales, par contre, l'accueil fut très froid et détaché. Hôtel réservé et payé par mon entreprise, j'ai eu l'impression de subir un interrogatoire : demande de pièce d'identité, de numéro de carte bleue et ceci dans une atmosphère foide. Dommage, je pense que cela ne demande pas beaucoup d'efforts d'accueillir les clients avec le sourire. Pour le reste, rien à dire.nAccueil à ameliorer.

Extrêmement déçu par cet hôtel pourtant classé 4 étoiles et idéalement situé au pied de la tour Eiffel. L’emplacement ne suffit clairement pas à compenser le reste.nLes toilettes étaient constamment bouchées, rendant le séjour franchement pénible. Le pire reste l’intervention du ménage : à plusieurs reprises, des excréments ont été renversés sur les tapis lors du nettoyage, une situation totalement inacceptable pour un établissement de ce standing. L’hygiène est à revoir de toute urgence.nConcernant le personnel, l’amabilité est globalement absente. La plupart des employés se montrent désagréables, peu concernés et parfois même méprisants.nMention toute particulière au responsable de la conciergerie, dont l’attitude est tout simplement inadmissible : aucune écoute, aucune solution proposée, un ton hautain et un manque total de professionnalisme. C’est clairement le point noir du séjour.nPour un hôtel 4 étoiles, les attentes sont élevées, ici, elles ne sont absolument pas respectées. À éviter, malgré l’adresse prestigieuse.

Nous avons passé une superbe séjour au Mercure Paris Centre Tour Eiffel, mon mari et moi !nNous tenons tout particulièrement à remercier les équipes de la réception et du housekeeping qui ont contribué à rendre ce séjour inoubliable. Nous reviendrons sans hésiter !

Les chambres étaient impeccables, très confortables et décorées dans un style moderne qui rendait le séjour encore plus agréable. De plus, la sécurité de l’hôtel est clairement une priorité : l’accès est bien contrôlé et je me suis sentie en sécurité à tout moment.nnL’emplacement est parfait. À quelques pas, il y a de charmants cafés, des boutiques, et plusieurs sites touristiques accessibles à pied. Il est aussi très facile de se déplacer en transports en commun depuis l’hôtel. Grâce à cela, il y avait toujours quelque chose à faire tout près, sans avoir à parcourir de longues distances.nnEn général, un séjour parfait.

Hôtel décevant, qui ne correspond absolument pas à un établissement 4 étoiles. Les chambres sont froides et manquent de mobilier absence de table de chevet ainsi que de table ou de bureau. La salle d’eau est petite. De plus, la plaque du plafond ne va pas jusqu’au bout du mur, laissant apparaître les parpaings. Point positif l’emplacement a 2 pas de la Tour Effeil

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