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Le Royal Monceau - Raffles Paris

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Avis, informations de contact pour Le Royal Monceau - Raffles Paris

Le Royal Monceau - Raffles Paris
Chambres et suites de luxe dans hôtel conçu par Philippe Starck avec restaurants renommés, spa et cinéma.
Adresse: 37 Av. Hoche, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 42 99 88 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue Hoche
Numéro de maison: 37
Code postal: 75008


Information sur la mise à jour
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Avis
Mon commentaire concerne uniquement le brunch.nnNous avions réservé au nom de « Chamoyan », le service ne fut pas au rendez-vous, 10 min d’attente au début du repas dans l’espoir que l’on vienne nous proposer à boire… sans succès.nNous sommes ensuite passé au buffet dont la qualité n’est pas à la hauteur de l’établissement ainsi que du prix 160€ par personne.nNous avons ensuite commandé des cafés qui ne sont jamais arrivés, nous avons pu profiter de ces boissons qu’en fin de repas après une nouvelle demande auprès du personnel.nPour finir, nous découvrîmes en fin de repas qu’il était possible de commander des œufs ou autres plats à table, lorsque nous vîmes les tables autour de nous avec des cartes qui ne nous sont jamais parvenues.nnÀ l’aune des éléments précités, je ne recommande pas le brunch de cet établissement.
Excellente expérience au restaurant du Royal Monceau à Paris ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel attentionné et professionnel. Les plats étaient d'une qualité remarquable, alliant saveurs raffinées et présentation soignée. L'ambiance élégante et le cadre exceptionnel ont contribué à rendre notre repas inoubliable. Nous recommandons vivement ce lieu pour tous les amateurs de gastronomie à la recherche d'une expérience mémorable. Merci à toute l'équipe pour ce moment d'exception !
Nous avons vécu une expérience lamentable cet après midi dans cet établissement que nous connaissions pourtant bien. De passage en France, car nous vivons aux Émirats, nous avons souhaité y prendre un goûter parisien en famille, avec mes trois enfants. L’accueil a été tout simplement inqualifiable : l’hôtesse, probablement débutante dans le métier, soutenue par une manager hautaine et méprisante, nous a refusé l’accès avec un ton froid, condescendant, et une absence totale de professionnalisme.nnElle a même osé nous dire qu’il n’y avait aucune table convenable pour notre groupe… alors que la terrasse était complètement vide. Apparemment, une simple poussette les dérangeait. C’est dire à quel point l’envie de nous accueillir était inexistante.nRenseignez vous chère madame, les familles sont bien les meilleurs clients, nous consommons non négligemment et nous libérons très vite les tables !nnCe qui choque, ce n’est pas seulement le refus, c’est la manière : aucun effort, aucun sourire, aucune considération. Juste un rejet sec et humiliant, comme si notre présence dérangeait.nnC’est d’autant plus regrettable que mon mari y organisait régulièrement des business lunchs et des rendez-vous professionnels. Ce ne sera désormais plus jamais le cas. Nous rayons définitivement cette adresse de nos habitudes, et ne manquerons pas de la déconseiller autour de nous.nnInadmissible. À fuir si vous attendez un minimum d’accueil, de respect et de courtoisie.nnJe remercie néanmoins le concierge et le voiturier pour leur aide et leur humanité, vous êtes le seul point positif à notre expérience désastreuse.
Pour un brunch avec une enfant de 2.5 ans le 8 juin 2025. Nous avons passé un très bon moment.Très bon accueil, même avec la petite. C'est le buffet des délices, chacun trouve ce qu'il aime. Petit club pour les enfants très sympa. Merci a tous pour votre professionnalismes et votre gentillesse.
Service 5*A l'occasion des 40 ans de ma sœur, nous nous sommes rendus au brunch dominical.nNous avions précisé l'occasion de notre visite et espérions une attention particulière de la part de l'équipe mais rien n'était visiblement prévu!nCe fut sans compter sur le professionnalisme de Soltane, qui , une fois informé de notre déception, a tout mis en œuvre pour relever notre expérience à un niveau digne d'un palace. C'est également sur sa recommandation que nous avons dégusté l'œuf du jour, avec une crème de maïs incroyable et des légumes croquants très bons.nnBuffet 3* : Énorme déception au niveau de la variété des produits proposés. Surtout en chaud...cette partie mérite d'être revue.nLe chocolat chaud est un cacao chaud, beaucoup trop d'amertume.nnGlobalement ce fut une très belle expérience de par le service reçu mais le niveau de la cuisine ne vaut pas le prix du brunch.
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